Adobe Real-Time CDP pour un contrôle total des données
Les experts Adobe dont vous avez besoin pour transformer des masses de données complexes en flux de données organisés et efficaces.
Relever les défis informatiques
L’échange de données entre vos logiciels marketing est actuellement lent et compliqué, ce qui rend difficile la fourniture de réponses optimales en temps réel aux interactions client. Votre équipe informatique ne peut pas résoudre entièrement ce problème, car une grande partie de ses efforts est consacrée à la mise en conformité de tous les systèmes disparates avec les réglementations évolutives en matière de confidentialité des données.
Adobe Real-Time CDP peut résoudre efficacement ces deux problèmes simultanément. Nos experts sont prêts à vous aider à mettre en œuvre cette solution.
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Services Adobe Real-Time CDP
Gestion des données unifiée, efficace et conformeFaites confiance à nos consultants certifiés pour vous aider à maîtriser vos données et à avoir l’esprit tranquille.
Témoignages
Nos clients en récoltent les bénéfices. À votre tour.
Grâce aux solutions technologiques d’Axamit, nous avons élargi notre portée et nous nous sommes connectés à une nouvelle audience. Les entreprises utilisant Adobe Experience Manager peuvent désormais bénéficier des flux de travail de gestion de contenu fluides que notre système offre. Depuis le début de notre collaboration en 2016, nous sommes ravis de constater comment elle améliore constamment GatherContent pour notre communauté en constante croissance.
Depuis une décennie, nous collaborons avec Axamit sur de multiples projets impliquant les produits Adobe. Leur expertise s’est constamment avérée inestimable, ce qui en fait un partenaire fiable. Pour l’avenir, nous anticipons de nombreuses années de collaboration fructueuse.
Nous exprimons notre gratitude à Axamit pour leur précieuse contribution au développement de notre site web de voitures électriques. Cette plateforme est un élément clé de notre engagement à répondre aux demandes des clients pour une mobilité plus propre, s’alignant parfaitement avec notre objectif de faire progresser l’électrification.
Le niveau d’expertise et la qualité du travail livrés par notre partenaire technologique, Axamit, se sont traduits par la mise en œuvre réussie d’un projet visant à optimiser les processus métier et à automatiser l’échange de données inter-systèmes de la banque. Ces efforts ont entraîné une efficacité accrue dans les interactions au sein de divers départements.
Éditions Adobe Real-Time CDP
Associez chaque interaction B2C et B2B à une personne réelle (B2P)Édition B2C
Pour les entreprises servant des consommateurs individuels.
Édition B2B
Pour les organisations servant d’autres entreprises.
Édition B2P
Pour les entreprises ciblant des audiences hybrides.
Édition B2C
Pour les entreprises servant des consommateurs individuels.
Édition B2B
Pour les organisations servant d’autres entreprises.
Édition B2P
Pour les entreprises ciblant des audiences hybrides.
Avantages de l’Adobe Real-Time CDP
Un centre de contrôle à l’épreuve du temps pour les flux de données clientsRenforcez votre stratégie de gestion de l’expérience client avec des données marketing unifiées.
Données complètes et en temps réel
Gestion centralisée des identités
Contrôles de gouvernance intégrés
Profils consommateurs, professionnels et hybrides
Capacités de l’Adobe Real-Time CDP
Coordonner la personnalisation à l’échelle de l’entrepriseDes outils de pointe pour l’intégration des données, la résolution d’identité, la segmentation d’audience et les campagnes personnalisées.
Conformité à la confidentialité des données
- Gestion du consentement client
- Cadre de gouvernance des données breveté
- Mise en œuvre de l’étiquetage d’utilisation des données
- Mise en œuvre des politiques d’utilisation des données
- Identifiants durables de première partie
- Gestion des données sans cookies
Activation et orchestration
- Canevas d’orchestration de parcours
- Surveillance, Rapports, Tableaux de bord
- Gestion des balises
- Redirection d’événements basée sur l’Edge
- Modèle de données d’expérience
- Mappage des données
- Validation des données brutes
Gérer les profils en temps réel
- Graphe d’identité client
- Profils connus et pseudonymes
- Recherche avancée de profils
- Enrichissement des données de profil
- Segmentation de profils
- Correspondance Lead-Compte
- Scoring prédictif des leads et des comptes
Intégrations MarTech
- SDK Web et Mobile Adobe
- Connecteurs préconfigurés et personnalisés
- Adobe Marketo Engage
- Adobe Analytics
- Adobe Audience Manager
- Adobe Target
- Adobe Advertising Cloud
Études de cas Adobe RTCDP
Blog Axamit
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Qu’est-ce qu’Adobe Real-Time Customer Data Platform ?
Adobe Real-Time CDP est une solution pour consolider les données clients provenant de multiples sources en un profil unifié, offrant aux entreprises une vue complète de leurs clients. Grâce aux données en temps réel, les entreprises peuvent personnaliser les expériences et interagir avec les clients sur plusieurs canaux. La plateforme comprend également des contrôles de gouvernance des données, la gestion de la conformité, ainsi que des capacités de segmentation et d’activation basées sur l’IA.
Comment un CDP collecte-t-il les données ?
Un CDP collecte des données provenant de diverses sources, telles que les sites web, les applications mobiles, les systèmes CRM et les interactions hors ligne, et les compile en un profil client unifié. Les données sont collectées en temps réel, ce qui permet aux entreprises de personnaliser les expériences et d’interagir avec les clients sur plusieurs canaux.
Quelle est la différence entre CDP et DXP ?
Une Customer Data Platform (CDP) est un système spécialisé qui collecte et unifie les données clients provenant de diverses sources afin de créer une base de données clients persistante et unifiée, utilisable pour le marketing personnalisé et d’autres activités axées sur le client. D’autre part, une Digital Experience Platform (DXP) est une solution plus complète qui offre un éventail d’outils et de fonctionnalités pour gérer l’ensemble de l’expérience client numérique, y compris la gestion de contenu web, la gestion des actifs numériques, le commerce électronique, l’automatisation du marketing, et bien plus encore. Bien que les CDP et les DXP visent toutes deux à améliorer l’expérience client, la principale différence entre elles réside dans leur portée. Les CDP se concentrent spécifiquement sur la gestion et l’activation des données clients, tandis que les DXP offrent un éventail plus large de fonctionnalités pour gérer l’ensemble de l’expérience client numérique.