Plateforme Adobe Experience pour une gestion efficace des données
Ingénieurs de données seniors pour vous aider à réduire la complexité et les coûts opérationnels de la gestion des données.
Relever les défis informatiques
Votre objectif est d’offrir des expériences client personnalisées, mais vos données sont dispersées à travers divers systèmes, ce qui entraîne de multiples profils client incomplets pour chaque personne. La fusion de ces données est fastidieuse, coûteuse et chronophage, de sorte qu’au moment où vous obtenez des informations, elles sont déjà obsolètes. Pour ajouter au problème, votre infrastructure actuelle ne vous permet pas d’agir sur ces informations rapidement. Adobe Experience Platform vous aide à intégrer vos données client et à les rendre immédiatement disponibles dans les applications pour personnaliser les expériences numériques des clients.
Notre équipe est prête à vous accompagner dans la mise en œuvre de cette technologie révolutionnaire.
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Intégrations Adobe Experience Platform & Experience Cloud
Un flux de travail de données unique pour réduire la complexité et les coûts opérationnelsNous vous aidons à combler les lacunes entre la collecte de données, l’intelligence d’affaires et les systèmes opérationnels.
Témoignages
Nos clients en récoltent les bénéfices. À votre tour.Avantages de l’Adobe Experience Platform
Fondation de données connectées pour les expériences client de nouvelle générationRendez les informations issues des données interactionnelles, financières et opérationnelles disponibles et exploitables à travers toute l’entreprise.
Relier les données Ensemble
Enrichir les données avec l’IA et le ML
Agir sur les données en temps réel
Équilibrer la confidentialité et la personnalisation
Fonctionnalités d’Adobe Experience Platform
Tous les outils dont vous avez besoin pour collecter, enrichir et activer les donnéesPlateforme de gestion de données polyvalente et robuste — la colonne vertébrale pour Adobe Experience Cloud.
Collecte et ingestion de données
- Balises (Launch)
- Ingestion de données
- SDK Web et Mobile
- Débogueur de la plateforme d’expérience
Gouvernance, confidentialité et sécurité
- Service de confidentialité
- Gouvernance des données
- Hygiène des données
- Journaux d’audit
Science des données et requêtes
- Modèle de données d’expérience
- Service de requêtes
- Espace de travail de science des données
- Services intelligents
Gestion des données clients
- Profil client en temps réel
- Service de segmentation
- Service d’identité
Études de cas d’Adobe Experience Platform
Blog Axamit
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Qu’est-ce qu’Adobe Experience Platform ?
Adobe Experience Platform est un système très puissant et flexible qui permet aux entreprises de gérer les données clients et d’en tirer des informations pour améliorer l’expérience client. Il centralise et standardise les informations provenant des entrepôts de données et des systèmes opérationnels de l’entreprise et utilise la science des données et l’apprentissage automatique pour les enrichir, ce qui aide les entreprises à améliorer la conception et la livraison d’expériences personnalisées.
Comment fonctionne Adobe Experience Platform ?
Adobe Experience Platform fonctionne en centralisant et en standardisant les données client provenant de divers canaux, tels que le web, le mobile et les interactions hors ligne. La plateforme crée un profil client unifié qui combine les données client individuelles et l’historique d’engagement en une vue unique. Elle applique ensuite l’IA et le ML pour générer des insights à partir des données et créer des segments de clientèle afin d’offrir des expériences personnalisées aux clients.