Transformez votre CRM en un avantage stratégique
Nous aidons les entreprises à exploiter Salesforce comme une plateforme unifiée où les leads se convertissent efficacement, les liens avec les clients se renforcent, et les équipes acquièrent des outils conçus pour l’agilité. Grâce au conseil et à l’intégration, nous rationalisons les opérations, automatisons les workflows et fournissons des solutions CRM qui ont un impact.
Transformer les silos en expériences fluides
Les outils déconnectés et les workflows manuels ralentissent les équipes et obscurcissent les insights. Les fonctions de vente, de service et de marketing opèrent indépendamment, ne donnant pas aux dirigeants une vue d’ensemble claire. Nos services de conseil intègrent Salesforce pour créer une perspective client à 360° cohérente, alignant les données, les processus et les équipes afin de produire des résultats mesurables.
amélioration de la productivité grâce à des workflows automatisés.
Un constructeur automobile met en œuvre le CMS AEM pour améliorer et uniformiser l'expérience client sur l'ensemble de ses sites et régions.
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81 (37%↑)
Score de Performance
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1,9 s (47% plus rapide)
Index de Vitesse
Conseil et développement Salesforce
Salesforce intelligent en actionNous aidons les entreprises à rendre Salesforce intuitif, connecté et orienté résultats.
Créer
- Configurer Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud
- Développer des objets personnalisés, des workflows et des automatisations
- Créer des modèles de données unifiés pour des vues client à 360°
- Mettre en place des intégrations sécurisées avec l’ERP et les systèmes tiers
Optimiser
- Automatiser la gestion des leads, les approbations et les demandes de service
- Rationaliser les pipelines de vente grâce à des prévisions basées sur l’IA
- Standardiser le reporting pour éliminer les silos de données
- Réduire les coûts en consolidant les plateformes et les processus
Réaliser
- Déployer Salesforce en utilisant des accélérateurs et des meilleures pratiques éprouvés
- Migrer les données avec un temps d’arrêt et un risque minimaux
- Lancer des modèles pré-conçus pour une mise en service plus rapide
- Fournir des intégrations fluides avec les outils ERP, marketing et de BI
Gérer
- Surveiller la santé du système avec des tableaux de bord en temps réel
- Maintenir la conformité avec le RGPD et les normes de l’industrie
- Appliquer les mises à niveau, les correctifs et les améliorations de fonctionnalités en continu
- Fournir de la formation et de l’habilitation pour favoriser l’adoption par les utilisateurs
Nous offrons des services de conseil, d’intégration et un soutien continu pour transformer Salesforce en une plateforme pratique et performante qui accroît l’efficacité, la prise de décision et la satisfaction client.
De la stratégie à l’intégration et aux applications personnalisées, nous guidons chaque étape de votre parcours Salesforce.
Services d’implémentation
Configurez Sales et Service Cloud avec des fonctionnalités d’automatisation, de sécurité et de conformité pour une base solide.
Services de conseil
Alignez Salesforce avec les priorités commerciales sur Sales, Service, Marketing et Experience Cloud
Services d’intégration
Connectez Salesforce aux ERP, Commerce Cloud et autres systèmes pour des données cohérentes en temps réel.
Conseil en modernisation
Optimisez les processus, surveillez les performances et faites évoluer Salesforce avec votre organisation
Soutien à l’adoption
Fournir de la formation, des mises à jour et des conseils pour maintenir l’engagement et l’efficacité.
Personnalisation et développement d’applications
Développez des solutions Cloud Lightning, Einstein et spécifiques à l’industrie, adaptées aux besoins de l’entreprise.
Partenariats
Où les Solutions Intelligentes Rencontrent les Objectifs d’AffairesNous disposons d’une vaste expertise à apporter à votre projet.
Imaginez, créez et donnez vie à toute expérience numérique en temps réel et à grande échelle. Libérez vos données clients pour transformer le marketing, stimuler l’engagement et favoriser la croissance de l’entreprise.
Créez des solutions qui transforment les industries, les communautés et les vies pour le mieux en utilisant les technologies cloud de pointe d’AWS. Ensemble, nous donnons aux organisations les moyens de moderniser, d’optimiser et d’innover à grande échelle.
Obtenez des résultats transformateurs grâce à une infrastructure évolutive, une analyse de données avancée, une sécurité robuste, une publicité ciblée et une IA générative de pointe. Favorisez une culture d’innovation continue.
Aider à débloquer la valeur de votre portefeuille d’applications SAP grâce à la puissance de l’intelligence, de l’innovation et de l’industrie.
Améliorez vos interactions client en exploitant les données et l’IA avec Salesforce, permettant des expériences fluides et personnalisées qui favorisent la fidélité et la croissance.
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Programmes de certification
La saison des certificationsne se termine jamais
Pour favoriser le développement des employés, nous couvrons les frais d’examen de certification et aidons à la préparation.
ISO 9001
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ISO/IEC 27001
Nous prenons en charge les frais d’examen de nos employés pour simplifier la certification et aider notre équipe à valider ses compétences et à prouver son niveau d’expertise.
Conformité RGPD
Nous encourageons la participation aux examens de renouvellement pour garantir que nos spécialistes restent à jour sur les dernières technologies.
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