Conseil en plateformes d’expérience numérique (DXP)

Expériences numériques prêtes pour l’avenir sur chaque point de contact

Nous aidons les entreprises à connecter leurs audiences à travers les sites web, les applications mobiles et les canaux numériques émergents. Notre objectif est de concevoir des parcours qui garantissent une présence numérique cohérente, accélèrent la mise sur le marché et offrent des expériences de marque cohérentes et percutantes.

Unifier les expériences à travers les frontières numériques

De nombreuses entreprises cherchent à améliorer les interactions avec leurs clients, mais peu réalisent leur plein potentiel. L’ajout de plateformes et de canaux crée souvent des expériences fragmentées, un contenu incohérent et des messages confus, ce qui frustre les clients, surcharge les équipes et affaiblit les marques. Nous permettons aux organisations d’unifier chaque point de contact au sein d’un cadre cohérent, garantissant un contenu aligné, gérable et des parcours clients fluides. Une plateforme d’expérience numérique permet aux équipes de publier une fois pour diffuser partout, prenant en charge la personnalisation, la gouvernance et la distribution multilingue pour engager les audiences mondiales sans perdre le contrôle. Les plateformes modernes s’adaptent en temps réel, intègrent des insights basés sur l’IA et s’étendent à de nouveaux canaux, permettant aux entreprises de répondre instantanément aux besoins des clients tout en maintenant des opérations efficaces et rationalisées. En reliant l’innovation à l’exécution, nous offrons des expériences numériques prêtes pour l’avenir qui permettent aux organisations et à leurs audiences d’évoluer ensemble.

Taux de réussite 01
Mise en place d’un flux de publication qui a réduit les étapes et accéléré la production de contenu.
Taux de réussite 02
52 % augmentation des visiteurs récurrents après la mise en ligne d’expériences numériques personnalisées.
Taux de réussite 03
Centralisation du contenu et des médias sur une seule plateforme pour fluidifier les parcours clients.
Taux de réussite 04
2,4 M
utilisateurs mensuels ont accédé à un contenu cohérent sur le web et les mobiles.
Taux de réussite 05
Mise en place d’une diffusion multilingue permettant le lancement de campagnes dans plus de régions avec moins de reprises.

Une Marque Automobile Offre des Expériences Numériques Cohérentes sur Tous les Sites et Marchés

Un constructeur automobile met en œuvre le CMS AEM pour améliorer et uniformiser l'expérience client sur l'ensemble de ses sites et régions.

  • 81 (37%↑)

    Score de Performance

  • 1,9 s (47% plus rapide)

    Index de Vitesse

Créer

  • Modèles de page
  • Blocs de contenu modulaires
  • Variantes localisées
  • Règles de conception cohérentes
  • Options multilingues
  • Guides de style de marque

Optimiser

  • Données sur le comportement des utilisateurs
  • Rapports de performance du contenu
  • Flux de travail automatisés
  • Approbations basées sur les rôles
  • Vue client intégrée
  • Tests continus

Livrer

  • Sortie web et mobile
  • Campagnes omnicanales
  • Personnalisation par segment
  • Cycles de publication rapides
  • Livraison sans tête (Headless)
  • Intégration e-commerce

Gérer

  • Bibliothèques centralisées
  • Contrôle des métadonnées
  • Supervision multisite
  • Flux de travail de traduction
  • Suivi des versions
  • Gouvernance des accès

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Centre d’excellence

Nous aidons les entreprises à transformer des plateformes complexes en outils pratiques et utilisables. Nous nous concentrons sur la rapidité, la clarté et les résultats mesurables, permettant aux équipes d’agir efficacement et de produire un réel impact.

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Imaginez, créez et donnez vie à toute expérience numérique en temps réel et à grande échelle. Libérez vos données clients pour transformer le marketing, stimuler l’engagement et favoriser la croissance de l’entreprise.

Créez des solutions qui transforment les industries, les communautés et les vies pour le mieux en utilisant les technologies cloud de pointe d’AWS. Ensemble, nous donnons aux organisations les moyens de moderniser, d’optimiser et d’innover à grande échelle.

Obtenez des résultats transformateurs grâce à une infrastructure évolutive, une analyse de données avancée, une sécurité robuste, une publicité ciblée et une IA générative de pointe. Favorisez une culture d’innovation continue.

Aider à débloquer la valeur de votre portefeuille d’applications SAP grâce à la puissance de l’intelligence, de l’innovation et de l’industrie.

Améliorez vos interactions client en exploitant les données et l’IA avec Salesforce, permettant des expériences fluides et personnalisées qui favorisent la fidélité et la croissance.

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