Adobe Analytics pour des Décisions Éclairées

Consultants expérimentés en analyse pour les marques digital-first, intégrant l’intelligence des données à l’ADN de l’entreprise.

Relevez les défis informatiques

Avec les données en main, des informations pour tous est le prochain objectif

Vous collectez des tonnes de données provenant de différents canaux de communication, mais vous disposez de moyens limités pour accéder aux informations, les communiquer et agir en conséquence. Votre équipe informatique est lente à répondre aux nombreuses demandes ad hoc, ce qui frustre vos équipes marketing et commerciales et les empêche de réagir en temps voulu aux changements des attentes clients. Adobe Analytics rend les informations accessibles. Grâce à un puissant outil en libre-service, toute personne au sein de l’entreprise peut détecter les lacunes dans l’expérience client et les corriger immédiatement.

Vous décidez quelles informations vous souhaitez obtenir. Nos ingénieurs s’assurent que vos données Adobe Analytics sont précises et complètes.

Contactez-nous
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Collecte de données

Nous veillons à ce que vos données transitent fluidement vers les serveurs de collecte d’Adobe Analytics et à ce que la logique commerciale et les règles tiennent compte de tous les facteurs affectant la précision des données. Si vous avez besoin d’un suivi avancé, nos développeurs frontend écrivent du code pour capturer des événements et des conditions personnalisés.

Audit Analytique

Nos experts évaluent en profondeur votre configuration analytique, identifiant les problèmes potentiels pouvant affecter l’intégrité des données. Cela garantit que votre entreprise acquiert une compréhension précise et complète de votre processus de collecte de données de parcours client.

Revitaliser l’analyse

Que nous modernisions votre propriété actuelle ou que nous migrerions vers une nouvelle, le résultat est un système d’analyse mature qui suit toutes les activités essentielles et vous permet de disséquer les données dans des rapports par n’importe quelle dimension, sans la frustration de rencontrer des valeurs ‘non spécifiées’.

Consolidation des données

Nous améliorons la compatibilité d’Adobe Analytics avec les applications Adobe Experience Cloud et les systèmes tiers, en éliminant les silos de données. Cela vous permet de collecter, de combiner, de fusionner, de restructurer, d’organiser et d’affiner vos données efficacement et sans effort.

Optimisation du système

Si vous avez un grand catalogue de produits avec un nombre toujours croissant de SKU, nous pouvons vous aider à obtenir toutes les données précieuses avec le moins de requêtes possible tout en respectant vos limites de « valeurs uniques » et d’« événements personnalisés » et en vous assurant de ne jamais payer deux fois pour la même portion de données.

Conformité des données

Nous construisons un système d’analyse qui permet une collecte et une utilisation responsables des données clients. Vous pouvez être assuré que vos analyses Adobe respectent les normes de confidentialité et de sécurité que vos clients attendent, tout en vous aidant à offrir des expériences client personnalisées.

Témoignages

Nos clients en récoltent les bénéfices. À votre tour.

Grâce aux solutions technologiques d’Axamit, nous avons élargi notre portée et nous nous sommes connectés à une nouvelle audience. Les entreprises utilisant Adobe Experience Manager peuvent désormais bénéficier des flux de travail de gestion de contenu fluides que notre système offre. Depuis le début de notre collaboration en 2016, nous sommes ravis de constater comment elle améliore constamment GatherContent pour notre communauté en constante croissance.

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Hugh Downer
Chef d’équipe de développement

Depuis une décennie, nous collaborons avec Axamit sur de multiples projets impliquant les produits Adobe. Leur expertise s’est constamment avérée inestimable, ce qui en fait un partenaire fiable. Pour l’avenir, nous anticipons de nombreuses années de collaboration fructueuse.

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Anatoly Basov
Directeur, Livraison Mondiale

Nous exprimons notre gratitude à Axamit pour leur précieuse contribution au développement de notre site web de voitures électriques. Cette plateforme est un élément clé de notre engagement à répondre aux demandes des clients pour une mobilité plus propre, s’alignant parfaitement avec notre objectif de faire progresser l’électrification.

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Keshav Oodit
Responsable des Services Connectés

Le niveau d’expertise et la qualité du travail livrés par notre partenaire technologique, Axamit, se sont traduits par la mise en œuvre réussie d’un projet visant à optimiser les processus métier et à automatiser l’échange de données inter-systèmes de la banque. Ces efforts ont entraîné une efficacité accrue dans les interactions au sein de divers départements.

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Dmitri Timofeev
Chef adjoint du département d’approvisionnement

Avantages d’Adobe Analytics

Le Système d’Intelligence Raconter une Histoire avec les Données

La seule application dont vous avez besoin pour analyser toutes les données d’interaction numérique et optimiser continuellement les expériences client.

Analytics data

Analyse Multi-appareils

Connectez les données à travers les écrans pour passer de vues centrées sur l’appareil à des vues centrées sur la personne afin de mieux identifier les clients à chaque point de contact et d’améliorer les résultats en envoyant des messages hyper-pertinents.
Cjm

Analyse du Parcours Client

Fusionnez les interactions fragmentées en un seul parcours client pour rendre chaque message percutant, comprendre ce qui motive la meilleure action suivante pour chaque client, et créer l’image d’une marque empathique.
Marketing

Attribution Marketing Impartiale

Mesurez l’impact de chaque aspect de l’expérience client sur le résultat net pour obtenir une image complète et impartiale et investissez dans des canaux avec des retours sur investissement prouvés et prévisibles.
Ai

Prise de décision enrichie par l’IA

Fiez-vous à Adobe Sensei pour l’analyse prédictive, obtenez des informations plus rapides et plus approfondies à partir des données, recevez des alertes automatiques 24h/24 et 7j/7, et transformez les utilisateurs novices de plateformes d’analyse en experts des données.

Collecter et Mesurer

  • Analyse mobile et web
  • Analyse mobile et web
  • Connecteurs de données partenaires
  • Cookies Adobe Analytics
  • Métriques calculées d’Adobe Analytics
  • Accès granulaire aux données (sans échantillonnage)

Explorer et Visualiser

  • Tableaux de bord Adobe Analytics
  • Plug-in de navigateur Activity Map
  • Générateur de rapports Adobe Analytics
  • Visualisations de perte et de flux
  • Création de segments illimitée

Prédire et Modéliser

  • Apprentissage automatique
  • Modélisation statistique avancée
  • Détection d’anomalies de données
  • Alertes intelligentes 24h/24 et 7j/7
  • Analyse de contribution
  • Prédiction du taux de désabonnement et de conversion

Partager et Agir

  • Intégrations Salesforce et Dynamics CRM
  • Intégration Power BI
  • Flux de données Adobe Analytics
  • Entrepôt de données Adobe Analytics

    Parlons de votre projet !
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    Un catalogue de produits dynamique génère 26.62% de croissance annuelle du chiffre d’affaires pour un fabricant mondial

    Un fabricant de plus de 80 000 produits intègre un CMS AEM personnalisé à son ERP pour un catalogue en ligne efficace.

    >80k
    UGS
    >2.5M
    Leads
    +26.62%
    Chiffre d’affaires

    38 % de leads acceptés par les ventes en plus, générés par la consolidation des données de leads et l’automatisation marketing personnalisée

    Une marque mondiale met en œuvre l’automatisation du marketing pour mener des campagnes marketing efficaces en utilisant des données consolidées sur les prospects.

    -200k
    Doublons
    +38%
    Conversions
    +34%
    Taux de réussite

    Une Marque Automobile Offre des Expériences Numériques Cohérentes sur Tous les Sites et Marchés

    Un constructeur automobile met en œuvre le CMS AEM pour améliorer et uniformiser l’expérience client sur l’ensemble de ses sites et régions.

    81 (37%↑)
    Score de Performance
    1,9 s (47% plus rapide)
    Index de Vitesse

    Intégration GatherContent pour une migration de contenu fluide

    Le nouveau module d’intégration GatherContent et AEM assure un mappage et une migration de contenu sans effort entre les systèmes.

    6.0–6.5
    Support des versions AEM
    >7 ans
    En utilisation

    Le Plus Grand Vendeur de Pièces Automobiles d’Amérique Optimise sa Chaîne d’Approvisionnement et Augmente ses Revenus grâce à un Portail Concessionnaire

    Un fabricant d’équipements de transport de classe mondiale offre une expérience d’achat B2B supérieure avec Adobe Commerce.

    4 mois
    Délai de Commercialisation
    6,5 M$
    Revenus

    Stratégie de mise sur le marché pour un système de verrouillage de porte intelligent

    Un fournisseur mondial de solutions intelligentes de contrôle d’accès et d’authentification développe un site web pour lancer une nouvelle marque de serrures de porte intelligentes pour les PME.

    3 mois
    Délai de mise sur le marché
    UI/UX
    Centré sur la marque
    CRM
    Intégration
    TOUTES LES ÉTUDES DE CAS

    Blog Axamit

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      FAQ

      À quoi sert Adobe Analytics ?

      Adobe Analytics est un outil d’analyse et de mesure web utilisé pour collecter, analyser et rapporter des données sur les parcours utilisateur à travers les canaux de communication numérique. Il est conçu pour aider les entreprises et les spécialistes du marketing à obtenir des informations sur les performances de leur site web et de leurs applications, les données démographiques de leur audience et les modèles de comportement des utilisateurs.

      Quelles données Adobe Analytics collecte-t-il ?

      Adobe Analytics suit les interactions des utilisateurs avec les actifs numériques de l’entreprise, telles que les pages visitées, la durée de leur séjour sur chaque page et les liens sur lesquels ils cliquent. Il collecte des informations liées aux données démographiques des utilisateurs, aux appareils, aux conversions, etc.

      Adobe Analytics est-il basé sur le web ?

      Adobe Analytics est un service basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs d’accéder à leurs données et rapports analytiques de n’importe où avec une connexion Internet. Adobe Analytics ne nécessite aucune installation ou maintenance de logiciel du côté de l’utilisateur, car tout le traitement et le stockage des données sont effectués sur les serveurs d’Adobe.

      Adobe Analytics nécessite-t-il du codage ?

      Vous n’avez pas besoin d’être un ingénieur logiciel pour utiliser l’outil. Cependant, certains cas métier peuvent nécessiter une logique de gestion de données plus complexe qui ne peut être mise en œuvre qu’avec l’aide de développeurs front-end qui écrivent du code en JavaScript. Adobe Analytics fournit diverses ressources pour faciliter l’implémentation et offre une interface conviviale pour la gestion du code de suivi sans nécessiter de connaissances approfondies en codage.

      Pourquoi Adobe Analytics ?

      Adobe Analytics est un puissant outil d’analyse web qui fournit aux entreprises des informations précieuses pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer leurs performances en ligne. Il est particulièrement adapté aux grandes entreprises en raison de l’étendue de ses capacités, de la profondeur de ses insights et de sa capacité à personnaliser et à s’intégrer à d’autres plateformes. Adobe Analytics permet également la démocratisation de l’analyse en facilitant l’accès et l’analyse des données par les utilisateurs de toute l’organisation, et en leur permettant de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques.