Adobe Commerce (Magento) Support et Maintenance

Nos ingénieurs support expérimentés sont là pour garantir que votre plateforme e-commerce est toujours opérationnelle, tout comme vos ventes.

Services de Support Adobe Commerce

Éliminons les Interruptions et les Temps d’Arrêt de votre Équation de Revenus en Ligne

Vous avez besoin d’experts pour garantir que vos données restent précises et synchronisées sur toutes les plateformes, quelle que soit la taille de votre inventaire. Nos services de support Adobe Commerce vous apportent l’expertise nécessaire pour que tout fonctionne parfaitement. Disposer d’une plateforme qui gère le trafic élevé en toute confiance sans compromettre les performances est essentiel pour maximiser les revenus pendant les périodes de pointe. Protéger votre plateforme e-commerce avec des mesures de sécurité des données robustes est crucial pour maintenir votre réputation et favoriser une croissance durable.

Grâce à un support dédié d’un Partenaire de Solutions Adobe, maintenir une solution Adobe Commerce opérationnelle, évolutive et sécurisée est sans effort.

Contactez-nous
Frame 1321314813

Plateforme e-commerce Toujours à Jour

Assurez-vous que votre boutique Adobe Commerce (Magento) fonctionne en douceur et s’aligne avec les dernières règles de confidentialité, l’évolution de vos opérations commerciales, les nouvelles intégrations, et qu’elle respecte les normes et tendances pertinentes.

Amélioration de l’Expérience Client

Transformez votre plateforme de commerce numérique en y ajoutant des fonctionnalités qui vous aident à enrichir les parcours de vos acheteurs. En corrigeant les moindres défauts et en saisissant chaque opportunité d’amélioration, nous affinerons votre vitrine numérique pour fidéliser les clients et stimuler les ventes.

Services Gérés Adobe Commerce

Maximisez le potentiel de votre plateforme Adobe Commerce (Magento) grâce à nos services gérés spécialisés. Nous supervisons et améliorons les performances de votre boutique en ligne, renforçons sa sécurité et optimisons l’engagement des utilisateurs pour des résultats optimaux.

Opérations fluides et ininterrompues

Résolvez efficacement les problèmes techniques de vos opérations e-commerce. Nous traitons rapidement les erreurs, les bugs et les défaillances logicielles, assurant un temps d’arrêt minimal pour maintenir une présence en ligne robuste, protéger vos revenus et préserver la réputation de votre marque. 

    Parlons de votre projet !
    / 2
    Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
    Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
    Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
    Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
    Cochez la case
    C'est réussi !
    Nous vous contacterons par e-mail

    Témoignages

    Nos clients en récoltent les bénéfices. C’est votre tour

    Grâce aux solutions technologiques d’Axamit, nous avons élargi notre portée et nous sommes connectés à une nouvelle audience. Les entreprises utilisant Adobe Experience Manager peuvent désormais bénéficier des flux de travail fluides de gestion de contenu que notre système offre. Depuis le début de notre collaboration en 2016, nous sommes ravis de constater comment cela améliore constamment GatherContent pour notre communauté en constante croissance.

    Rectangle 46
    Hugh Downer
    Chef d’équipe de développement

    Pendant une décennie, nous avons collaboré avec Axamit sur de multiples projets impliquant des produits Adobe. Leur expertise s’est constamment avérée inestimable, ce qui en fait un partenaire fiable. Pour l’avenir, nous anticipons de nombreuses années supplémentaires de collaboration fructueuse.

    Image 26
    Anatoly Basov
    Directeur, Livraison Mondiale

    Nous exprimons notre gratitude à Axamit pour leur précieuse contribution au développement de notre site web de voitures électriques. Cette plateforme est un élément clé de notre engagement à répondre aux demandes des clients pour une mobilité plus propre, s’alignant parfaitement avec notre objectif de faire progresser l’électrification.

    Image 29
    Keshav Oodit
    Responsable des Services Connectés

    Le niveau d’expertise et la qualité du travail livrés par notre partenaire technologique, Axamit, se sont traduits par la mise en œuvre réussie d’un projet visant à optimiser les processus métier et à automatiser l’échange de données intersystèmes de la banque. Ces efforts ont entraîné une efficacité accrue des interactions au sein des différents départements.

    Image 27
    Dmitri Timofeev
    Directeur adjoint du département des achats

    Assistance professionnelle

    • Ingénieurs support L2 et L3 certifiés Magento et Adobe
    • Spécialistes accessibles dans les fuseaux horaires EMEA et Amériques
    • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 avec des délais de réponse initiaux rapides
    • Rapports instantanés pour les incidents urgents

    Maintenance simplifiée

    • Mises à jour système en temps opportun et gestion adéquate des correctifs
    • Sauvegardes quotidiennes des données avec une fréquence accrue pour les données critiques
    • Aperçus mensuels ou trimestriels réguliers des performances
    • Surveillance proactive et continue du système

    Sécurité et Conformité

    • Application régulière des correctifs et mises à jour de sécurité
    • Protection stricte des données clients et transactionnelles sensibles
    • Surveillance continue des menaces et des failles
    • Respect des normes légales telles que le RGPD et la norme PCI DSS

    SLA exigeants

    • Engagement à un temps de disponibilité de 99,9 %
    • Courtes fenêtres de maintenance pendant les heures creuses
    • Temps de réponse du serveur inférieur à 200–300 millisecondes
    • Temps de chargement des pages inférieur à 3 secondes
    • Mises à jour critiques dans les 48 heures suivant leur publication

      Parlons de votre projet !
      / 2
      Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
      Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
      Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
      Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires
      Cochez la case
      C'est réussi !
      Nous vous contacterons par e-mail

      Un catalogue de produits dynamique génère 26.62% de croissance annuelle du chiffre d’affaires pour un fabricant mondial

      Un fabricant de plus de 80 000 produits intègre un CMS AEM personnalisé à son ERP pour un catalogue en ligne efficace.

      >80k
      UGS
      >2.5M
      Leads
      +26.62%
      Chiffre d’affaires

      38 % de leads acceptés par les ventes en plus, générés par la consolidation des données de leads et l’automatisation marketing personnalisée

      Une marque mondiale met en œuvre l’automatisation du marketing pour mener des campagnes marketing efficaces en utilisant des données consolidées sur les prospects.

      -200k
      Doublons
      +38%
      Conversions
      +34%
      Taux de réussite

      Une Marque Automobile Offre des Expériences Numériques Cohérentes sur Tous les Sites et Marchés

      Un constructeur automobile met en œuvre le CMS AEM pour améliorer et uniformiser l’expérience client sur l’ensemble de ses sites et régions.

      81 (37%↑)
      Score de Performance
      1,9 s (47% plus rapide)
      Index de Vitesse

      Intégration GatherContent pour une migration de contenu fluide

      Le nouveau module d’intégration GatherContent et AEM assure un mappage et une migration de contenu sans effort entre les systèmes.

      6.0–6.5
      Support des versions AEM
      >7 ans
      En utilisation

      Le Plus Grand Vendeur de Pièces Automobiles d’Amérique Optimise sa Chaîne d’Approvisionnement et Augmente ses Revenus grâce à un Portail Concessionnaire

      Un fabricant d’équipements de transport de classe mondiale offre une expérience d’achat B2B supérieure avec Adobe Commerce.

      4 mois
      Délai de Commercialisation
      6,5 M$
      Revenus

      Stratégie de mise sur le marché pour un système de verrouillage de porte intelligent

      Un fournisseur mondial de solutions intelligentes de contrôle d’accès et d’authentification développe un site web pour lancer une nouvelle marque de serrures de porte intelligentes pour les PME.

      3 mois
      Délai de mise sur le marché
      UI/UX
      Centré sur la marque
      CRM
      Intégration
      TOUTES LES ÉTUDES DE CAS

      Blog Axamit

      Obtenez des informations privilégiées sur les mises à jour, les tendances et les meilleures pratiques d’Adobe Commerce
      What is rt-cdp
      février 3, 2025

      Qu’est-ce qu’Adobe Real-Time Customer Data Platform

      Découvrez les avantages et les défis d’Adobe Real-Time CDP. Du traitement des données en temps réel à la génération de contenu dynamique, découvrez comment cet outil puissant peut aider les entreprises à offrir des expériences client personnalisées — et où il pourrait présenter des lacunes.

      Lire la suite
      Cdp for ecommerce and retail
      janvier 23, 2025

      Revitaliser l’engagement client avec la CDP pour le commerce électronique et le commerce de détail

      Découvrez Adobe Real-Time CDP pour les industries du commerce de détail et de l’e-commerce. Apprenez à personnaliser les parcours clients, à renforcer l’engagement et à garantir la conformité.

      Lire la suite
      Ajo_b2b
      décembre 2, 2024

      Adobe Journey Optimizer : Transformer l’engagement client B2B

      Découvrez comment Adobe Journey Optimizer B2B Edition permet aux entreprises de bénéficier de parcours personnalisés, d’une intelligence commerciale améliorée et d’intégrations fluides.

      Lire la suite
      Laissez-nous un messageDe grandes expériences sont bâties
      ici ! Contactez nos
      consultants

        Christina dandorf roszkowska
        Christina Dandorf Roszkowska Responsable des ventes stratégiques et des partenariats Europe
        Siège social +1 (438) 383-6878
        Bureaux de représentation Pays-Bas +31 970 102 829 94 Pologne +48 790 330-444