Personnalisation & Localisation

Parcours Personnalisés à l’Échelle Mondiale

Nous concevons des expériences qui résonnent avec chaque utilisateur et restent pertinentes sur tous les marchés. Chaque interaction est claire, significative et personnalisée, tandis que les entreprises atteignent une portée mondiale, des conversions plus élevées et une conformité avec les réglementations locales.

Des Audiences aux Connexions Individuelles

Les entreprises interagissent avec des audiences à travers différentes langues, régions et contextes culturels, s’attendant à des services pertinents et fluides. Nous offrons des services de conseil qui traitent la personnalisation et la localisation comme des approches distinctes mais interconnectées.

La personnalisation exploite les données comportementales, les attributs physiques et les modèles prédictifs basés sur l’IA pour ajuster les expériences en temps réel, afin de maintenir des interactions significatives à mesure que les besoins évoluent.
La localisation va au-delà de la traduction, englobant les normes locales, les réglementations et les nuances culturelles pour que les messages mondiaux paraissent authentiques et fiables sur chaque marché.

Notre travail couvre la stratégie, l’intégration et la gouvernance, aidant les équipes à construire des systèmes qui unifient la personnalisation et la localisation. Le résultat : un contenu adapté, conforme et constamment percutant dans le monde entier.

Image 3
Taux de réussite 01
Introduction de flux de travail centralisés qui ont accéléré la gestion de la personnalisation et de la localisation.
Taux de réussite 02
41% Le taux de clics a été plus élevé pour les e-mails personnalisés par rapport aux campagnes non personnalisées.
Taux de réussite 03
Contenu localisé fourni à plusieurs régions via un cadre intégré unique.
Taux de réussite 04
50%
augmentation des taux de clics et une hausse de 40% des revenus sont dues à l’adaptation des parcours clients.
Taux de réussite 05
Garantie que toutes les campagnes sont alignées sur les normes locales, les attentes culturelles et les exigences de conformité.

Une Marque Automobile Offre des Expériences Numériques Cohérentes sur Tous les Sites et Marchés

Un constructeur automobile met en œuvre le CMS AEM pour améliorer et uniformiser l'expérience client sur l'ensemble de ses sites et régions.

  • 81 (37%↑)

    Score de Performance

  • 1,9 s (47% plus rapide)

    Index de Vitesse

Créer

  • Modèles de contenu
  • Segments personnalisés
  • Variantes localisées
  • Alignement culturel
  • Options multilingues
  • Cohérence stylistique

Optimiser

  • Analyse du comportement utilisateur
  • Données de performance des campagnes
  • Modèles prédictifs
  • Approbations basées sur les rôles
  • Profils intégrés
  • Tests continus

Offrir

  • Parcours personnalisés
  • Expériences omnicanal
  • Messagerie adaptative
  • Déploiements rapides
  • Ciblage régional
  • Diffusion pilotée par l’IA

Gérer

  • Bibliothèques centralisées
  • Suivi des consentements
  • Supervision multirégionale
  • Flux de travail de traduction
  • Contrôle de version
  • Surveillance de la conformité
Votre partenaire de confiance pour la personnalisation et la localisation

Nous guidons les entreprises dans la création de parcours qui connectent avec les individus tout en respectant les marchés locaux. Nos services de conseil allient des analyses basées sur les données à une compréhension culturelle, garantissant des expériences pertinentes et fiables.

Parler à des experts

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Conseil en personnalisation et localisation

Nos services permettent aux entreprises d’offrir des expériences précises à des publics variés. Nous concevons des stratégies qui alignent la pertinence personnelle avec la conformité locale, garantissant que chaque interaction génère une valeur significative.

Personnalisation avancée

Nous utilisons des attributs, le comportement et des modèles prédictifs pour adapter les expériences en temps réel.

Adaptation culturelle et régionale

Nous guidons les entreprises dans la mise en forme de contenu pour l’adapter aux langues, réglementations et attentes culturelles de chaque marché.

Cadres unifiés

Nous connectons la personnalisation et la localisation au sein d’une structure unique qui assure une prestation cohérente et mesurable à l’échelle mondiale.

Partenariats

Où les Solutions Intelligentes Rencontrent les Objectifs d’Affaires

Nous disposons d’une vaste expertise à apporter à votre projet.

Imaginez, créez et donnez vie à toute expérience numérique en temps réel et à grande échelle. Libérez vos données clients pour transformer le marketing, stimuler l’engagement et favoriser la croissance de l’entreprise.

Créez des solutions qui transforment les industries, les communautés et les vies pour le mieux en utilisant les technologies cloud de pointe d’AWS. Ensemble, nous donnons aux organisations les moyens de moderniser, d’optimiser et d’innover à grande échelle.

Obtenez des résultats transformateurs grâce à une infrastructure évolutive, une analyse de données avancée, une sécurité robuste, une publicité ciblée et une IA générative de pointe. Favorisez une culture d’innovation continue.

Aider à débloquer la valeur de votre portefeuille d’applications SAP grâce à la puissance de l’intelligence, de l’innovation et de l’industrie.

Améliorez vos interactions client en exploitant les données et l’IA avec Salesforce, permettant des expériences fluides et personnalisées qui favorisent la fidélité et la croissance.

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Programmes de certification

La saison de la certification
ne s’arrête jamais

Pour favoriser le développement de nos employés, nous couvrons les frais d’examen de certification et aidons à la préparation.

ISO 9001

Nous donnons accès à des supports de formation exclusifs nécessaires pour réussir les examens afin de garantir que les employés soient entièrement préparés.

ISO/IEC 27001

Nous prenons en charge les frais d’examen des employés pour simplifier la certification et aider notre équipe à valider ses compétences et à prouver son niveau d’expertise.

Conformité RGPD

Nous encourageons la participation aux examens de renouvellement, afin de garantir que nos spécialistes restent à jour sur les dernières technologies.

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