Adobe Campaign pour une communication omnicanal

Des consultants pour les entreprises centrées sur le client qui visent à rationaliser leur communication avec les clients à chaque point de contact à l’aide d’un système unifié.

Relever les défis IT

Regrouper les campagnes marketing de chaque canal

Avec autant de campagnes exécutées simultanément, il peut être difficile de maintenir une messagerie cohérente et alignée. Votre équipe marketing est dépassée par le nombre d’outils pour l’e-mail, le mobile, les réseaux sociaux et d’autres canaux, et ne peut pas mesurer les résultats des campagnes avec précision. Adobe Campaign peut vous aider à consolider toutes les campagnes marketing sur plusieurs canaux. Cependant, la transition vers une nouvelle plateforme peut être un défi.

Nous suggérons de faire appel à des consultants Adobe certifiés pour implémenter Adobe Campaign de manière fluide et sans douleur.

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Conseil

Transformez votre Adobe Campaign en une puissance gagnante grâce à notre expertise en conseil et accompagnement. Nous travaillerons avec vous pour concevoir des stratégies et des workflows efficaces alignés sur vos objectifs commerciaux, et vous aiderons à exécuter des campagnes réussies.

Exécution

Confiez-nous l’implémentation de vos campagnes marketing impliquant des scénarios complexes et des canaux multiples. Notre expertise dans ce domaine permettra non seulement de réduire les coûts d’implémentation, mais aussi d’optimiser votre retour sur investissement.

Migration

Si vous prévoyez de passer à Adobe Campaign depuis une autre plateforme d’automatisation du marketing ou des solutions de marketing par e-mail et mobile cloisonnées, notre équipe peut vous aider à migrer en douceur, garantissant une transition sans tracas et sans aucune perte de données.

Intégration

Nous pouvons vous aider à rationaliser vos opérations marketing en intégrant Adobe Campaign avec Adobe Analytics et Adobe Experience Manager, ainsi qu’avec des CRM tiers, des bases de données et d’autres plateformes d’automatisation du marketing.

Témoignages

Nos clients en récoltent les bénéfices. À votre tour.

Grâce aux solutions technologiques d’Axamit, nous avons élargi notre portée et nous nous sommes connectés à une nouvelle audience. Les entreprises utilisant Adobe Experience Manager peuvent désormais bénéficier des flux de travail de gestion de contenu fluides que notre système offre. Depuis le début de notre collaboration en 2016, nous sommes ravis de constater comment elle améliore constamment GatherContent pour notre communauté en constante croissance.

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Hugh Downer
Chef d’équipe de développement

Depuis une décennie, nous collaborons avec Axamit sur de multiples projets impliquant les produits Adobe. Leur expertise s’est constamment avérée inestimable, ce qui en fait un partenaire fiable. Pour l’avenir, nous anticipons de nombreuses années de collaboration fructueuse.

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Anatoly Basov
Directeur, Livraison Mondiale

Nous exprimons notre gratitude à Axamit pour leur précieuse contribution au développement de notre site web de voitures électriques. Cette plateforme est un élément clé de notre engagement à répondre aux demandes des clients pour une mobilité plus propre, s’alignant parfaitement avec notre objectif de faire progresser l’électrification.

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Keshav Oodit
Responsable des Services Connectés

Le niveau d’expertise et la qualité du travail livrés par notre partenaire technologique, Axamit, se sont traduits par la mise en œuvre réussie d’un projet visant à optimiser les processus métier et à automatiser l’échange de données inter-systèmes de la banque. Ces efforts ont entraîné une efficacité accrue dans les interactions au sein de divers départements.

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Dmitri Timofeev
Chef adjoint du département d’approvisionnement

Avantages d’Adobe Campaign

Une plateforme unique pour des campagnes cross-canal de bout en bout

Gérez des campagnes sur tous les canaux et créez des expériences personnalisées qui résonnent auprès de vos clients.

Cross channel

Campagnes Cross-canal

Gérez efficacement des campagnes cross-canal qui engagent les clients via de multiples points de contact, stimulant la satisfaction client et les ventes.
User profile

Profil Client Unifié

Obtenez une vue complète de vos clients en créant un profil unifié sur tous les canaux, permettant une communication personnalisée et efficace.
Message

Personnalisation des messages

Créez des messages personnalisés qui résonnent auprès de vos clients, augmentant leur engagement et stimulant les conversions.
Experience cloud

Experience Cloud & Creative Cloud

Intégrez en toute transparence Adobe Campaign avec d’autres produits de l’écosystème Adobe pour rationaliser vos opérations marketing.

Canaux

  • E-mail
  • SMS
  • Push Web & Mobile
  • In-app
  • Courrier direct
  • Centre d’appels
  • En magasin

Segmentation

  • Workflows de segmentation automatisée
  • Segmentation des données de profil client
  • Segmentation d’audience comportementale
  • Audiences Experience Cloud

Personnalisation

  • Listes de produits dans les e-mails
  • Personnalisation des URL de liens
  • Contenu dynamique
  • Contenu conditionnel
  • Messages déclenchés

Intégrations

  • Adobe Analytics
  • Adobe Target
  • Adobe Experience Manager
  • CRM ou base de données

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    Un catalogue de produits dynamique génère 26.62% de croissance annuelle du chiffre d’affaires pour un fabricant mondial

    Un fabricant de plus de 80 000 produits intègre un CMS AEM personnalisé à son ERP pour un catalogue en ligne efficace.

    >80k
    UGS
    >2.5M
    Leads
    +26.62%
    Chiffre d’affaires

    38 % de leads acceptés par les ventes en plus, générés par la consolidation des données de leads et l’automatisation marketing personnalisée

    Une marque mondiale met en œuvre l’automatisation du marketing pour mener des campagnes marketing efficaces en utilisant des données consolidées sur les prospects.

    -200k
    Doublons
    +38%
    Conversions
    +34%
    Taux de réussite

    Une Marque Automobile Offre des Expériences Numériques Cohérentes sur Tous les Sites et Marchés

    Un constructeur automobile met en œuvre le CMS AEM pour améliorer et uniformiser l’expérience client sur l’ensemble de ses sites et régions.

    81 (37%↑)
    Score de Performance
    1,9 s (47% plus rapide)
    Index de Vitesse

    Intégration GatherContent pour une migration de contenu fluide

    Le nouveau module d’intégration GatherContent et AEM assure un mappage et une migration de contenu sans effort entre les systèmes.

    6.0–6.5
    Support des versions AEM
    >7 ans
    En utilisation

    Le Plus Grand Vendeur de Pièces Automobiles d’Amérique Optimise sa Chaîne d’Approvisionnement et Augmente ses Revenus grâce à un Portail Concessionnaire

    Un fabricant d’équipements de transport de classe mondiale offre une expérience d’achat B2B supérieure avec Adobe Commerce.

    4 mois
    Délai de Commercialisation
    6,5 M$
    Revenus

    Stratégie de mise sur le marché pour un système de verrouillage de porte intelligent

    Un fournisseur mondial de solutions intelligentes de contrôle d’accès et d’authentification développe un site web pour lancer une nouvelle marque de serrures de porte intelligentes pour les PME.

    3 mois
    Délai de mise sur le marché
    UI/UX
    Centré sur la marque
    CRM
    Intégration
    TOUTES LES ÉTUDES DE CAS

    Blog Axamit

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      Christina Dandorf Roszkowska Responsable des ventes stratégiques et des partenariats Europe
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      Bureaux de représentation Pays-Bas +31 970 102 829 94 Pologne +48 790 330-444
      FAQ

      Qu’est-ce qu’Adobe Campaign ?

      Adobe Campaign est une puissante solution d’automatisation du marketing cross-canal qui aide les spécialistes du marketing à établir et à maintenir des relations clients pour un ROI amélioré. Avec l’outil d’Adobe, le marketing par e-mail devient un jeu d’enfant, vous permettant d’adapter chaque aspect de votre message aux préférences, aux comportements et aux actions de vos clients afin d’offrir l’expérience la plus personnalisée qui laissera une impression durable. La plateforme offre une gamme d’outils pour créer des modèles d’e-mails, gérer des listes d’e-mails et automatiser la livraison des messages. Elle inclut également des fonctionnalités de reporting et d’analyse qui permettent aux spécialistes du marketing de suivre l’efficacité de leurs campagnes et de prendre des décisions basées sur les données. En intégrant Campaign avec d’autres produits Adobe, les entreprises peuvent créer des expériences cohérentes et personnalisées sur tous les canaux.

      Adobe Campaign nécessite-t-il du codage ?

      Bien qu’Adobe Campaign possède certaines fonctionnalités avancées qui nécessitent des connaissances en codage, telles que des scripts personnalisés ou des intégrations avec des systèmes externes, il ne nécessite pas nécessairement de connaissances en codage pour la gestion et l’exécution de campagnes de base.

      Quel type d’architecture est utilisé par Adobe Campaign ?

      Adobe Campaign utilise une architecture distribuée conçue pour supporter une évolutivité, une disponibilité et une performance élevées. Une telle architecture permet à l’outil Adobe Campaign de prendre en charge des opérations marketing à grande échelle avec des volumes de données importants et des flux de travail complexes, tout en garantissant une performance et une disponibilité optimales.

      Adobe Campaign est-il dans le cloud ?

      Oui, Adobe Campaign est disponible en tant que service basé sur le cloud, ainsi qu’en tant que solution sur site.

      Adobe Campaign fait-il partie d’Adobe Experience Manager ?

      Par défaut, Adobe Experience Manager n’est pas activé dans Adobe Campaign, mais l’intégration entre les deux plateformes est possible.

      Quel est le prix d’Adobe Campaign ?

      Adobe Campaign propose une tarification à partir de 9,99 $ par utilisateur et par mois. Cependant, le coût final du service peut être influencé par trois facteurs principaux : 1. Profils Actifs : Le coût d’Adobe Campaign peut être impacté par le nombre de profils clients actifs que vous avez dans le système. Si vous avez un grand nombre de profils actifs, vous devrez peut-être payer davantage pour accéder aux ressources nécessaires au stockage et à la gestion de ces données. 2. Canaux : Adobe Campaign offre un support pour divers canaux, y compris l’email, le SMS, le mobile et les médias sociaux. Votre plan de paiement peut dépendre du nombre de canaux que vous prévoyez d’utiliser dans vos campagnes marketing. 3. Extensions : Le coût d’Adobe Campaign peut également être influencé par toute extension ou personnalisation supplémentaire que vous nécessitez. Ces extensions peuvent inclure des fonctionnalités telles que des connecteurs de données, des capacités de reporting additionnelles ou d’autres personnalisations adaptées à vos besoins spécifiques.