Adobe Campaign für kanalübergreifende Kommunikation

Berater für kundenorientierte Unternehmen, die ihre Kommunikation mit Kunden an jedem Touchpoint durch ein einheitliches System optimieren möchten.

IT-Herausforderungen angehen

Marketingkampagnen aus allen Kanälen zusammenführen

Bei so vielen gleichzeitig laufenden Kampagnen kann es schwierig sein, die Botschaften konsistent und abgestimmt zu halten. Ihr Marketingteam ist überfordert von der Vielzahl der Tools für E-Mail, Mobile, Social Media und andere Kanäle und kann die Kampagnenergebnisse nicht genau messen. Adobe Campaign kann Ihnen helfen, alle Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg zu konsolidieren. Der Übergang zu einer neuen Plattform kann jedoch eine Herausforderung darstellen.

Wir empfehlen, sich auf zertifizierte Adobe-Berater zu verlassen, um Adobe Campaign reibungslos und schmerzlos zu implementieren.

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Beratung

Verwandeln Sie Ihre Adobe Campaign mit unserer Expertenberatung und -führung in ein erfolgreiches Powerhouse. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um effektive Strategien und Workflows zu entwickeln, die auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind, und helfen Ihnen, erfolgreiche Kampagnen durchzuführen.

Ausführung

Vertrauen Sie uns die Implementierung Ihrer Marketingkampagnen an, die komplexe Szenarien und mehrere Kanäle umfassen. Unsere Expertise in diesem Bereich wird nicht nur die Implementierungskosten senken, sondern auch Ihren Return on Investment optimieren.

Migration

Wenn Sie planen, zu Adobe Campaign von einer anderen Marketing-Automatisierungsplattform oder isolierten E-Mail-Marketing- und mobilen Marketinglösungen zu wechseln, kann unser Team Ihnen helfen, reibungslos zu migrieren und einen problemlosen Übergang ohne Datenverlust zu gewährleisten.

Integration

Wir können Ihnen helfen, Ihre Marketing- Operationen zu optimieren, indem wir Adobe Campaign mit Adobe Analytics und Adobe Experience Manager sowie mit Drittanbieter-CRM, Datenbanken und anderen Marketing-Automatisierungsplattformen integrieren.

Referenzen

Unsere Kunden profitieren. Nun sind Sie an der Reihe

Dank der Technologielösungen von Axamit haben wir unsere Reichweite erweitert und ein neues Publikum erreicht. Unternehmen, die Adobe Experience Manager nutzen, können nun von den reibungslosen Content-Management-Workflows unseres Systems profitieren. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2016 freuen wir uns sehr, zu sehen, wie GatherContent für unsere ständig wachsende Community kontinuierlich verbessert wird.

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Hugh Downer
Leiter des Entwicklungsteams

Seit einem Jahrzehnt arbeiten wir mit Axamit an verschiedenen Projekten mit Adobe-Produkten zusammen. Ihre Expertise hat sich immer wieder als unschätzbar erwiesen, was sie zu einem zuverlässigen Partner macht. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer fruchtbaren Zusammenarbeit.

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Anatoly Basov
Direktor, Globale Bereitstellung

Wir bedanken uns bei Axamit für ihren wertvollen Beitrag zur Entwicklung unserer Elektroauto-Website. Diese Plattform ist ein Schlüsselelement unseres Engagements, die Kundennachfrage nach sauberer Mobilität zu erfüllen, und passt nahtlos zu unserem Ziel, die Elektrifizierung voranzutreiben.

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Keshav Oodit
Leiter vernetzte Dienste

Das Fachwissen und die Qualität der Arbeit unseres Technologiepartners Axamit führten zur erfolgreichen Umsetzung eines Projekts zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Automatisierung des banksystemübergreifenden Datenaustauschs. Diese Bemühungen führten zu einer erhöhten Effektivität bei der Interaktion zwischen den verschiedenen Abteilungen.

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Dmitri Timofeev
Stellvertretender Leiter der Beschaffungsabteilung

Vorteile von Adobe Campaign

Eine Plattform für End-to-End Cross-Channel-Kampagnen

Verwalten Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und schaffen Sie personalisierte Erlebnisse, die bei Ihren Kunden Anklang finden.

Cross channel

Cross-Channel- Kampagnen

Verwalten Sie Cross-Channel-Kampagnen effizient, die Kunden über mehrere Kontaktpunkte ansprechen und die Kundenzufriedenheit sowie den Umsatz steigern.
User profile

Einheitliches Kunden- Profil

Erhalten Sie eine vollständige Übersicht über Ihre Kunden, indem Sie ein einheitliches Profil über alle Kanäle hinweg erstellen, das eine personalisierte und effektive Kommunikation ermöglicht.
Message

Nachrichten- Personalisierung

Erstellen Sie personalisierte Nachrichten, die bei Ihren Kunden Anklang finden, ihre Bindung erhöhen und Konversionen fördern.
Experience cloud

Experience Cloud & Creative Cloud

Integrieren Sie Adobe Campaign nahtlos mit anderen Produkten im Adobe-Ökosystem, um Ihre Marketing-Operationen zu optimieren.

Kanäle

  • E-Mail
  • SMS
  • Web- & Mobile-Push
  • In-App
  • Direktwerbung
  • Callcenter
  • Im Laden

Segmentierung

  • Automatisierte Segmentierungs-Workflows
  • Segmentierung von Kundenprofildaten
  • Verhaltensbasierte Zielgruppensegmentierung
  • Experience Cloud-Zielgruppen

Personalisierung

  • Produktlisten in E-Mails
  • Personalisierung von Link-URLs
  • Dynamische Inhalte
  • Bedingte Inhalte
  • Ausgelöste Nachrichten

Integrationen

  • Adobe Analytics
  • Adobe Target
  • Adobe Experience Manager
  • CRM oder Datenbank

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    Dynamischer Produktkatalog treibt 26,62% jährliches Umsatzwachstum für einen globalen Hersteller voran

    Ein Hersteller mit über 80 Tausend Produkten integriert ein maßgeschneidertes AEM CMS mit ERP für einen effizienten Online-Katalog.

    >80.000
    SKUs
    >2,5M
    Leads
    +26,62%
    Umsatz

    38 % mehr als vom Vertrieb akzeptierte Leads durch konsolidierte Lead-Daten und maßgeschneiderte Marketing-Automatisierung

    Eine globale Marke implementiert Marketing-Automatisierung, um effektive Marketingkampagnen mithilfe konsolidierter Lead-Daten durchzuführen.

    -200k
    Duplikate
    +38%
    Konversionen
    +34%
    Erfolgsquote

    Automobilmarke liefert konsistente digitale Erlebnisse über alle Websites und Märkte hinweg.

    Ein Automobilhersteller implementiert das AEM CMS, um das Kundenerlebnis über verschiedene Websites und Regionen hinweg zu verbessern und zu standardisieren.

    81 (37%↑)
    Performance-Score
    1.9 s (47% schneller)
    Geschwindigkeitsindex

    GatherContent-Integration für nahtlose Content-Migration

    Das neue GatherContent- und AEM-Integrationsmodul gewährleistet eine mühelose Inhaltszuordnung und -migration zwischen Systemen.

    6.0–6.5
    AEM Versionsunterstützung
    >7 Jahre
    Im Einsatz

    Amerikas größter Autoteilehändler verbessert die Lieferkette und steigert den Umsatz mit einem Händlerportal

    Ein Weltklasse-Hersteller von Transportausrüstung bietet ein überragendes B2B-Einkaufserlebnis mit Adobe Commerce.

    4 Monate
    Markteinführungszeit
    6,5 Mio. $
    Umsatz

    Markteinführungsstrategie für ein intelligentes Türverriegelungssystem

    Ein globaler Anbieter intelligenter Zutrittskontroll- und Authentifizierungslösungen entwickelt eine Website zur Einführung einer neuen Marke von intelligenten Türschlössern für KMU.

    3 Monate
    Markteinführungszeit
    UI/UX
    Markenorientiert
    CRM
    Integration
    ALLE FALLSTUDIEN

    Axamit Blog

    Erhalten Sie exklusive Einblicke in Adobe Campaign Updates, Trends und Best Practices
    April 29, 2024

    Skalieren Sie Ihre Marke mit intelligenter Customer Experience Optimierung

    The right tools and strategies for eliminating high-friction areas and tailoring your customer experiences can take your business to new heights!

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    Customer experience automation
    März 28, 2024

    Tools zur Automatisierung der Kundenerfahrung (CXA) für stärkere, skalierbare Umsätze

    Learn how to approach customer experience automation and what tools can help you reallocate team effort from mundane to strategic activities in every aspect of your marketing and scale revenue.

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    Digital customer experience strategy
    März 4, 2024

    6 entscheidende Schritte zur Erreichung einer ausgereiften digitalen CX-Strategie

    Many companies lose customers and revenue due to inadequate digital experiences. Discover your current stage of customer experience maturity and learn how to create an effective digital customer experience strategy.

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    Beratern

      Christina dandorf roszkowska
      Christina Dandorf Roszkowska Leitung Strategischer Vertrieb & Partnerschaften Europa
      FAQ

      Was ist Adobe Campaign?

      Adobe Campaign ist eine leistungsstarke Cross-Channel-Marketing-Automatisierungslösung, die Marketern hilft, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, um den ROI zu verbessern. Mit dem Tool von Adobe wird E-Mail-Marketing zum Kinderspiel, sodass Sie jeden Aspekt Ihrer Nachrichten an die Präferenzen, Verhaltensweisen und Aktionen Ihrer Kunden anpassen können, um die personalisierteste Erfahrung zu liefern, die einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools zum Erstellen von E-Mail-Vorlagen, zum Verwalten von E-Mail-Listen und zum Automatisieren der Zustellung von Nachrichten. Sie enthält auch Berichts- und Analysefunktionen, die es Marketern ermöglichen, die Effektivität ihrer Kampagnen zu verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration von Campaign mit anderen Adobe-Produkten können Unternehmen konsistente und personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg schaffen.

      Benötigt Adobe Campaign Programmierkenntnisse?

      Obwohl Adobe Campaign einige fortgeschrittene Funktionen besitzt, die Programmierkenntnisse erfordern, wie z.B. benutzerdefinierte Skripte oder Integrationen mit externen Systemen, sind Programmierkenntnisse für die grundlegende Kampagnenverwaltung und -ausführung nicht unbedingt erforderlich.

      Welche Art von Architektur verwendet Adobe Campaign?

      Adobe Campaign nutzt eine verteilte Architektur, die auf hohe Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Leistung ausgelegt ist. Eine solche Architektur ermöglicht es dem Adobe Campaign Tool, groß angelegte Marketingoperationen mit hohen Datenvolumen und komplexen Workflows zu unterstützen und gleichzeitig optimale Leistung und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

      Ist Adobe Campaign cloudbasiert?

      Ja, Adobe Campaign ist sowohl als cloudbasierter Dienst als auch als On-Premise-Lösung verfügbar.

      Ist Adobe Campaign Teil von Adobe Experience Manager?

      Standardmäßig ist Adobe Experience Manager in Adobe Campaign nicht aktiviert, eine Integration zwischen den beiden Plattformen ist jedoch möglich.

      Was kostet Adobe Campaign?

      Adobe Campaign bietet Preise ab 9,99 $ pro Benutzer und Monat. Die endgültigen Kosten des Dienstes können jedoch von drei Hauptfaktoren beeinflusst werden: 1. Aktive Profile: Die Kosten von Adobe Campaign können durch die Anzahl der aktiven Kundenprofile in Ihrem System beeinflusst werden. Wenn Sie eine große Anzahl aktiver Profile haben, müssen Sie möglicherweise mehr bezahlen, um auf die notwendigen Ressourcen zum Speichern und Verwalten dieser Daten zuzugreifen. 2. Kanäle: Adobe Campaign unterstützt verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, SMS, Mobile und soziale Medien. Ihr Zahlungsplan kann von der Anzahl der Kanäle abhängen, die Sie in Ihren Marketingkampagnen nutzen möchten. 3. Add-ons: Die Kosten von Adobe Campaign können auch durch zusätzliche Add-ons oder Anpassungen beeinflusst werden, die Sie benötigen. Diese Add-ons können Funktionen wie Datenkonnektoren, zusätzliche Berichtsfunktionen oder andere Anpassungen umfassen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.