Adobe Commerce (Magento) Support und Wartung

Unsere erfahrenen Support-Ingenieure stellen sicher, dass Ihre E-Commerce-Plattform stets betriebsbereit ist – genau wie Ihre Umsätze.

Adobe Commerce Support-Dienste

Lassen Sie uns Störungen und Ausfallzeiten aus Ihrer Online-Umsatzgleichung eliminieren

Sie benötigen Experten, die sicherstellen, dass Ihre Daten auf allen Plattformen korrekt und synchron bleiben, unabhängig von der Größe Ihres Inventars. Unsere Adobe Commerce Support-Dienste bieten Ihnen die Expertise, die Sie benötigen, um alles reibungslos am Laufen zu halten. Eine Plattform, die hohes Verkehrsaufkommen souverän bewältigt, ohne die Performance zu beeinträchtigen, ist entscheidend, um den Umsatz in Spitzenzeiten zu maximieren. Der Schutz Ihrer E-Commerce-Plattform mit robusten Datensicherheitsmaßnahmen ist entscheidend, um den Ruf zu wahren und nachhaltiges Wachstum zu fördern.

Mit engagiertem Support von einem Adobe Solution Partner ist die Aufrechterhaltung eines operationalen, skalierbaren und sicheren Adobe Commerce mühelos.

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Immer aktuelle E-Commerce-Plattform

Stellen Sie sicher, dass Ihr Adobe Commerce (Magento)-Shop reibungslos läuft und den neuesten Datenschutzbestimmungen, Ihren sich entwickelnden Geschäftsabläufen, neuen Integrationen sowie relevanten Standards und Trends entspricht.

Verbesserung des Kauferlebnisses

Transformieren Sie Ihre digitale Handelsplattform, indem Sie Funktionen hinzufügen, die Ihnen helfen, die Customer Journey Ihrer Käufer zu bereichern. Indem wir subtile Fehler beheben und jede Gelegenheit zur Verbesserung nutzen, optimieren wir Ihr Schaufenster, um die Kundenbindung zu fördern und den Umsatz zu steigern.

Adobe Commerce Managed Services

Maximieren Sie das Potenzial Ihrer Adobe Commerce (Magento) Plattform mit unseren spezialisierten Managed Services. Wir überwachen und verbessern die Leistung Ihres Online-Shops, stärken die Sicherheit und erhöhen die Nutzerbindung für optimale Ergebnisse.

Reibungsloser, unterbrechungsfreier Betrieb

Beheben Sie technische Probleme in Ihrem E-Commerce-Betrieb effizient. Wir beheben schnell Fehler, Bugs und Software-Störungen und gewährleisten minimale Ausfallzeiten, um Ihre Online-Präsenz robust zu halten, Ihre Einnahmen zu schützen und den Ruf Ihrer Marke zu wahren. 

    Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen!
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    Referenzen

    Unsere Kunden profitieren. Als Nächstes sind Sie dran

    Dank der Technologielösungen von Axamit haben wir unsere Reichweite erweitert und eine neue Zielgruppe angesprochen. Unternehmen, die Adobe Experience Manager nutzen, können nun von den reibungslosen Content-Management-Workflows profitieren, die unser System bietet. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2016 freuen wir uns sehr zu sehen, wie GatherContent für unsere ständig wachsende Community kontinuierlich verbessert wird.

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    Hugh Downer
    Teamleiter Entwicklung

    Seit einem Jahrzehnt arbeiten wir mit Axamit an zahlreichen Projekten zusammen, die Adobe-Produkte betreffen. Ihre Expertise hat sich stets als unschätzbar wertvoll erwiesen und macht sie zu einem zuverlässigen Partner. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer fruchtbaren Zusammenarbeit.

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    Anatoly Basov
    Direktor, Globale Lieferung

    Wir sprechen Axamit unseren Dank für ihren wertvollen Beitrag zur Entwicklung unserer Elektroauto-Website aus. Diese Plattform ist ein Schlüsselelement unseres Engagements, die Kundennachfrage nach sauberer Mobilität zu erfüllen und fügt sich nahtlos in unser Ziel ein, die Elektrifizierung voranzutreiben.

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    Keshav Oodit
    Leiter Connected Services

    Das hohe Maß an Expertise und die Qualität der Arbeit, die von unserem Technologiepartner Axamit geliefert wurden, führten zur erfolgreichen Implementierung eines Projekts, das auf die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Automatisierung des bankübergreifenden Datenaustauschs abzielte. Diese Bemühungen führten zu einer verbesserten Effektivität in den Interaktionen innerhalb verschiedener Abteilungen.

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    Dmitri Timofeev
    Stellvertretender Leiter der Sourcing-Abteilung

    Professionelle Unterstützung

    • Magento- und Adobe-zertifizierte L2- und L3-Support-Ingenieure
    • Spezialisten in EMEA- und Amerika-Zeitzonen erreichbar
    • 24/7 Verfügbarkeit mit schnellen initialen Reaktionszeiten
    • Sofortige Berichterstattung bei dringenden Vorfällen

    Optimierte Wartung

    • Rechtzeitige Systemupdates und ordnungsgemäßes Patch-Management
    • Tägliche Datensicherungen mit erhöhter Frequenz für kritische Daten
    • Regelmäßige monatliche oder vierteljährliche Leistungsanalysen
    • Proaktive und kontinuierliche Systemüberwachung

    Sicherheit und Compliance

    • Regelmäßige Anwendung von Sicherheitspatches und -updates
    • Strenger Schutz sensibler Kunden- und Transaktionsdaten
    • Laufende Überwachung auf Bedrohungen und Sicherheitsverletzungen
    • Einhaltung gesetzlicher Standards wie DSGVO und PCI DSS

    Anspruchsvolle SLAs

    • Zusage für 99,9 % Verfügbarkeit
    • Kurze Wartungsfenster außerhalb der Spitzenzeiten
    • Server-Antwortzeit unter 200–300 Millisekunden
    • Seitenladezeiten unter 3 Sekunden
    • Kritische Updates innerhalb von 48 Stunden nach Veröffentlichung

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      Dynamischer Produktkatalog treibt 26,62% jährliches Umsatzwachstum für einen globalen Hersteller voran

      Ein Hersteller mit über 80 Tausend Produkten integriert ein maßgeschneidertes AEM CMS mit ERP für einen effizienten Online-Katalog.

      >80.000
      SKUs
      >2,5M
      Leads
      +26,62%
      Umsatz

      38 % mehr als vom Vertrieb akzeptierte Leads durch konsolidierte Lead-Daten und maßgeschneiderte Marketing-Automatisierung

      Eine globale Marke implementiert Marketing-Automatisierung, um effektive Marketingkampagnen mithilfe konsolidierter Lead-Daten durchzuführen.

      -200k
      Duplikate
      +38%
      Konversionen
      +34%
      Erfolgsquote

      Automobilmarke liefert konsistente digitale Erlebnisse über alle Websites und Märkte hinweg.

      Ein Automobilhersteller implementiert das AEM CMS, um das Kundenerlebnis über verschiedene Websites und Regionen hinweg zu verbessern und zu standardisieren.

      81 (37%↑)
      Performance-Score
      1.9 s (47% schneller)
      Geschwindigkeitsindex

      GatherContent-Integration für nahtlose Content-Migration

      Das neue GatherContent- und AEM-Integrationsmodul gewährleistet eine mühelose Inhaltszuordnung und -migration zwischen Systemen.

      6.0–6.5
      AEM Versionsunterstützung
      >7 Jahre
      Im Einsatz

      Amerikas größter Autoteilehändler verbessert die Lieferkette und steigert den Umsatz mit einem Händlerportal

      Ein Weltklasse-Hersteller von Transportausrüstung bietet ein überragendes B2B-Einkaufserlebnis mit Adobe Commerce.

      4 Monate
      Markteinführungszeit
      6,5 Mio. $
      Umsatz

      Markteinführungsstrategie für ein intelligentes Türverriegelungssystem

      Ein globaler Anbieter intelligenter Zutrittskontroll- und Authentifizierungslösungen entwickelt eine Website zur Einführung einer neuen Marke von intelligenten Türschlössern für KMU.

      3 Monate
      Markteinführungszeit
      UI/UX
      Markenorientiert
      CRM
      Integration
      ALLE FALLSTUDIEN

      Axamit Blog

      Erhalten Sie exklusive Einblicke in Adobe Commerce Updates, Trends und Best Practices
      What is rt-cdp
      Februar 3, 2025

      Was ist die Adobe Real-Time Customer Data Platform

      Entdecken Sie die Vorteile und Herausforderungen von Adobe Real-Time CDP. Von der Echtzeit-Datenverarbeitung bis zur dynamischen Inhaltserstellung erfahren Sie, wie dieses leistungsstarke Tool Unternehmen dabei unterstützen kann, personalisierte Kundenerlebnisse zu fördern – und wo es möglicherweise an seine Grenzen stößt.

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        Christina Dandorf Roszkowska Leitung Strategischer Vertrieb & Partnerschaften Europa