Zukunftsfähige digitale Erlebnisse über jeden Kontaktpunkt hinweg
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Zielgruppen über Websites, mobile Apps und neue digitale Kanäle hinweg zu verbinden. Unser Ziel ist es, Customer Journeys zu gestalten, die eine kohärente digitale Präsenz sicherstellen, die Markteinführungszeit beschleunigen und konsistente, wirkungsvolle Markenerlebnisse liefern.
Erlebnisse über digitale Grenzen hinweg vereinheitlichen
Viele Unternehmen streben danach, die Kundeninteraktionen zu verbessern, doch nur wenige schöpfen ihr volles Potenzial aus. Das Hinzufügen von Plattformen und Kanälen führt oft zu fragmentierten Erlebnissen, inkonsistenten Inhalten und widersprüchlichen Botschaften, was Kunden frustriert, Teams überlastet und Marken schwächt. Wir ermöglichen es Organisationen, jeden Kontaktpunkt in einem kohärenten Rahmen zu vereinheitlichen, um sicherzustellen, dass Inhalte aufeinander abgestimmt und verwaltbar sind und Customer Journeys nahtlos verlaufen. Eine Digital Experience Platform ermöglicht es Teams, Inhalte einmal zu veröffentlichen und überall bereitzustellen, unterstützt Personalisierung, Governance und mehrsprachige Distribution, um Zielgruppen weltweit anzusprechen, ohne die Kontrolle zu verlieren. Moderne Plattformen passen sich in Echtzeit an, integrieren KI-gesteuerte Erkenntnisse und skalieren über neue Kanäle, sodass Unternehmen sofort auf Kundenbedürfnisse reagieren können, während sie effiziente, schlanke Abläufe aufrechterhalten. Indem wir Innovation und Umsetzung miteinander verbinden, liefern wir zukunftsfähige digitale Erlebnisse, die sowohl Organisationen als auch ihre Zielgruppen befähigen, sich gemeinsam weiterzuentwickeln.
monatliche Nutzer griffen auf konsistente Inhalte über Web und Mobile zu.
Ein Automobilhersteller implementiert das AEM CMS, um das Kundenerlebnis über verschiedene Websites und Regionen hinweg zu verbessern und zu standardisieren.
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81 (37%↑)
Performance-Score
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1.9 s (47% schneller)
Geschwindigkeitsindex
Erlebnisse schaffen und bereitstellen, auf Weisen, die Sie nie für möglich gehalten hätten.
Mit der passenden Beratungsunterstützung können Unternehmen digitale Plattformen praxisgerecht gestalten und für zukünftige Anforderungen rüsten.
Erstellen
- Seitenvorlagen
- Modulare Inhaltsblöcke
- Lokalisierte Varianten
- Konsistente Designregeln
- Mehrsprachige Optionen
- Markenrichtlinien
Optimieren
- Nutzerverhaltensdaten
- Berichte zur Inhaltsleistung
- Automatisierte Workflows
- Rollenbasierte Genehmigungen
- Integrierte Kundensicht
- Kontinuierliches Testen
Bereitstellen
- Web- und Mobil-Ausgabe
- Omnichannel-Kampagnen
- Personalisierung nach Segmenten
- Schnelle Veröffentlichungszyklen
- Headless-Bereitstellung
- Commerce-Integration
Verwalten
- Zentrale Bibliotheken
- Metadatenkontrolle
- Multi-Site-Übersicht
- Übersetzungsworkflows
- Versionsverfolgung
- Zugriffsverwaltung
Ihr Customer Experience Partner für Wachstum
Center of ExcellenceWir befähigen Unternehmen, komplexe Plattformen in praktische, nutzbare Tools zu verwandeln. Unser Fokus liegt auf Geschwindigkeit, Klarheit und messbaren Ergebnissen, damit Teams effizient handeln und echte Wirkung erzielen können.
Sprechen Sie mit ExpertenSteigern Sie Ihr Geschäft mit
Digitale Erlebnisse im großen Maßstab meisternUnsere Digital Experience Consulting Services ermöglichen es Unternehmen, Websites, Apps und Kanäle innerhalb eines einzigen Frameworks zu vereinheitlichen. Wir eliminieren Duplikationen, reduzieren Verzögerungen und stellen Teams die Tools zur Verfügung, um konsistente Erlebnisse effizienter bereitzustellen.
Beratung für Experience-Plattformen
Wir beraten Unternehmen bei der Auswahl und Einrichtung von Plattformen, die digitale Kanäle verbinden. Dies macht die Content-Bereitstellung über Regionen hinweg konsistent und einfacher zu verwalten.
Content- und Personalisierungsstrategie
Wir unterstützen Teams beim Aufbau von Frameworks für adaptiven Content und maßgeschneiderte Customer Journeys. Personalisierung funktioniert im großen Maßstab, während Governance und Markenstimme intakt bleiben.
Integration und Governance
Wir entwerfen Prozesse, die Inhalte, Daten und Workflows verbinden. Dadurch entsteht ein System, das schnellere Markteinführungen, zuverlässige Erkenntnisse und stetiges Wachstum unterstützt.
Partnerschaften
Wo Intelligente Lösungen auf Geschäftsziele treffenWir verfügen über eine Fülle von Fachwissen, das wir in Ihr Projekt einbringen können.
Stellen Sie sich vor, kreieren und verwirklichen Sie jede digitale Erfahrung in Echtzeit und im großen Maßstab. Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um Marketing zu transformieren, das Engagement zu steigern und Geschäftswachstum voranzutreiben.
Entwickeln Sie Lösungen, die Branchen, Gemeinschaften und Leben zum Besseren verändern, mithilfe der weltweit führenden Cloud-Technologien von AWS. Gemeinsam befähigen wir Organisationen, zu modernisieren, zu optimieren und im großen Maßstab Innovationen voranzutreiben.
Erzielen Sie transformative Ergebnisse durch skalierbare Infrastruktur, fortschrittliche Datenanalyse, robuste Sicherheit, gezielte Werbung und modernste generative KI. Fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Innovation.
Helfen Sie, den Wert Ihres SAP-Anwendungsportfolios mit der Kraft von Intelligenz, Innovation und Branchenexpertise freizusetzen.
Verbessern Sie Ihre Kundeninteraktionen durch die Nutzung von Daten und KI mit Salesforce, wodurch nahtlose, personalisierte Erlebnisse ermöglicht werden, die Loyalität und Wachstum fördern.
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Die ZertifizierungsSaison endet nie
Um die Mitarbeiterentwicklung zu fördern, übernehmen wir die Gebühren für Zertifizierungsprüfungen und unterstützen bei der Vorbereitung.
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DSGVO-Konformität
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