Kundenreisen mit Adobe Target optimieren

Erfahrene Adobe-Berater für Unternehmen, die ihren Kunden ein konsistentes, personalisiertes Erlebnis bieten möchten.

IT-Herausforderungen bewältigen

Perfektionieren Sie Ihre Kundenreisen mit dem ultimativen 3-in-1-Tool

Während Sie versuchen, die beste Reise für Ihre Kunden herauszufinden, haben Sie in Behavioral Targeting, A/B-Tests und Empfehlungslösungen investiert, aber diese arbeiten nicht so gut zusammen, wie Sie es sich erhofft hatten. Ihre Daten sind über verschiedene Systeme verstreut, was es schwierig macht, ein vollständiges Bild zu erhalten. Adobe Target ist ein Wendepunkt. Doch der Umstieg auf diese umfassende Lösung ist ein komplexes Unterfangen. Egal, ob Sie Adobe Target Standard mit den wesentlichen Funktionen oder Adobe Target Premium mit erweiterten Funktionen implementieren möchten, mit erfahrenen Beratern an Ihrer Seite wird die Aufgabe erheblich einfacher.

Erfahrene Entwickler wissen, wie sie die digitale Transformation für Ihr Team schmerzfrei und für Ihre Kunden unsichtbar gestalten können.

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Strategie & Beratung

Sie erhalten eine umfassende und maßgeschneiderte Adobe Target Implementierungsstrategie. Unsere fachkundige Beratung hilft Ihnen, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und die Auswirkungen zu messen. Wir unterstützen Sie dabei, sich in der Personalisierung zu übertreffen und Marketingziele zu erreichen.

Implementieren & Integrieren

Wir bieten End-to-End-Implementierungs- Dienstleistungen an, von der Einrichtung des Systems bis zur Konfiguration von Kampagnen. Sie können sich auf die nahtlose Integration mit all Ihren Systemen verlassen, Adobe Analytics, Adobe Campaign und Adobe Experience Manager.

Testen & Optimierung

Maximieren Sie den Wert personalisierter Kommunikation durch konstante Optimierung Ihrer Kampagnen. Wir helfen Ihnen dabei, A/B- und multivariate Tests einzurichten und KI-gestützte Funktionen zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihre Markenkommunikation den Erwartungen der Kunden entspricht.

Support & Wartung

Wir sorgen dafür, dass Ihr Adobe Target reibungslos und effizient läuft. Wir bieten fortlaufenden Support, regelmäßige Updates und Upgrades, helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung, pflegen Integrationen und stellen sicher, dass Ihre Kampagnen mit höchster Leistung laufen.

Referenzen

Unsere Kunden profitieren. Nun sind Sie an der Reihe

Dank der Technologielösungen von Axamit haben wir unsere Reichweite erweitert und ein neues Publikum erreicht. Unternehmen, die Adobe Experience Manager nutzen, können nun von den reibungslosen Content-Management-Workflows unseres Systems profitieren. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2016 freuen wir uns sehr, zu sehen, wie GatherContent für unsere ständig wachsende Community kontinuierlich verbessert wird.

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Hugh Downer
Leiter des Entwicklungsteams

Seit einem Jahrzehnt arbeiten wir mit Axamit an verschiedenen Projekten mit Adobe-Produkten zusammen. Ihre Expertise hat sich immer wieder als unschätzbar erwiesen, was sie zu einem zuverlässigen Partner macht. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer fruchtbaren Zusammenarbeit.

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Anatoly Basov
Direktor, Globale Bereitstellung

Wir bedanken uns bei Axamit für ihren wertvollen Beitrag zur Entwicklung unserer Elektroauto-Website. Diese Plattform ist ein Schlüsselelement unseres Engagements, die Kundennachfrage nach sauberer Mobilität zu erfüllen, und passt nahtlos zu unserem Ziel, die Elektrifizierung voranzutreiben.

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Keshav Oodit
Leiter vernetzte Dienste

Das Fachwissen und die Qualität der Arbeit unseres Technologiepartners Axamit führten zur erfolgreichen Umsetzung eines Projekts zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Automatisierung des banksystemübergreifenden Datenaustauschs. Diese Bemühungen führten zu einer erhöhten Effektivität bei der Interaktion zwischen den verschiedenen Abteilungen.

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Dmitri Timofeev
Stellvertretender Leiter der Beschaffungsabteilung

Vorteile von Adobe Target

Entdecken Sie die Kraft der Personalisierung

Verstehen Sie die Präferenzen Ihrer Zielgruppe und schaffen Sie ein relevantes Erlebnis für jeden Kunden.

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Progressives Besucher- Profil

Verschaffen Sie sich eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden, um deren Referenzen zu verstehen und konsistente, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen, die die Interaktion mit Ihrer Marke zu einem wertvollen und freudigen Aspekt ihres Lebens machen.
Aim

KI-gestützte Personalisierung

Die Personalisierung von Adobe Target nutzt ML-Algorithmen, um Ihnen zu helfen, die Bereitstellung personalisierter Inhalte über Kanäle, Geräte und Touchpoints der Customer Journey hinweg zu skalieren und abzustimmen.
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A/B- und multivariate Tests

Mit den robusten Testfunktionen von Adobe Target können Sie schnell die Marketingbotschaften, Designs und Funktionen entdecken, die Ihre Engagement- und Konversionsraten in die Höhe schnellen lassen.
Resommend

Intelligente 1:1- Empfehlungen

Die Empfehlungen von Adobe Target berücksichtigen die Browser- und Kaufhistorie der Nutzer, sodass jeder Produktvorschlag für sie passend ist und gesunde Kundenbeziehungen fördert.

Kunden-Touchpoints

  • Web
  • Mobile Web
  • SPA
  • Mobile Apps
  • Verbundene Geräte
  • E-Mail

Auto-Personalisierung

  • Multi-Armed-Bandit-Modell
  • Zufallswaldmodell
  • Thompson-Sampling-Modell
  • Regelbasierte Personalisierung

Erweitertes Testing

  • A/B-Testing
  • Multivariates Testing
  • Auto-Allokation
  • Auto-Targeting
  • SEO-freundliches Testing
  • Traffic-Schätzer

Native Integrationen

  • Adobe Analytics
  • Adobe Campaign
  • Adobe Experience Manager
  • Adobe Launch

    Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen!
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    Dynamischer Produktkatalog treibt 26,62% jährliches Umsatzwachstum für einen globalen Hersteller voran

    Ein Hersteller mit über 80 Tausend Produkten integriert ein maßgeschneidertes AEM CMS mit ERP für einen effizienten Online-Katalog.

    >80.000
    SKUs
    >2,5M
    Leads
    +26,62%
    Umsatz

    38 % mehr als vom Vertrieb akzeptierte Leads durch konsolidierte Lead-Daten und maßgeschneiderte Marketing-Automatisierung

    Eine globale Marke implementiert Marketing-Automatisierung, um effektive Marketingkampagnen mithilfe konsolidierter Lead-Daten durchzuführen.

    -200k
    Duplikate
    +38%
    Konversionen
    +34%
    Erfolgsquote

    Automobilmarke liefert konsistente digitale Erlebnisse über alle Websites und Märkte hinweg.

    Ein Automobilhersteller implementiert das AEM CMS, um das Kundenerlebnis über verschiedene Websites und Regionen hinweg zu verbessern und zu standardisieren.

    81 (37%↑)
    Performance-Score
    1.9 s (47% schneller)
    Geschwindigkeitsindex

    GatherContent-Integration für nahtlose Content-Migration

    Das neue GatherContent- und AEM-Integrationsmodul gewährleistet eine mühelose Inhaltszuordnung und -migration zwischen Systemen.

    6.0–6.5
    AEM Versionsunterstützung
    >7 Jahre
    Im Einsatz

    Amerikas größter Autoteilehändler verbessert die Lieferkette und steigert den Umsatz mit einem Händlerportal

    Ein Weltklasse-Hersteller von Transportausrüstung bietet ein überragendes B2B-Einkaufserlebnis mit Adobe Commerce.

    4 Monate
    Markteinführungszeit
    6,5 Mio. $
    Umsatz

    Markteinführungsstrategie für ein intelligentes Türverriegelungssystem

    Ein globaler Anbieter intelligenter Zutrittskontroll- und Authentifizierungslösungen entwickelt eine Website zur Einführung einer neuen Marke von intelligenten Türschlössern für KMU.

    3 Monate
    Markteinführungszeit
    UI/UX
    Markenorientiert
    CRM
    Integration
    ALLE FALLSTUDIEN

    Axamit Blog

    Erhalten Sie exklusive Einblicke in Adobe Target Updates, Trends und Best Practices
    Pic 2
    Mai 13, 2024

    DSGVO-Fallstricke mit Adobe Analytics vermeiden

    Die Einhaltung der DSGVO ist kompliziert, aber Adobe Analytics kann Ihnen helfen, Daten datenschutzkonform mit DSGVO-zentrierten Funktionen zu sammeln.

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    Sie versuchen zu entscheiden, ob Sie Adobe Analytics oder Tableau benötigen? Wir haben einen direkten Vergleich für Sie durchgeführt, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.

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    Januar 8, 2024

    Customer Journey Analytics vs. Adobe Analytics: Welches ist besser?

    Wenn Sie sich fragen, ob es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics umzusteigen oder beides zu nutzen, lesen Sie diesen Vergleichsleitfaden, der Funktionen, Vorteile und Anwendungsfälle behandelt.

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      Christina dandorf roszkowska
      Christina Dandorf Roszkowska Leitung Strategischer Vertrieb & Partnerschaften Europa
      Häufig gestellte Fragen

      Was ist Adobe Target?

      Adobe Target ist ein KI-gestütztes A/B-Testing-Tool, das entwickelt wurde, um die Validierung verschiedener Hypothesen bezüglich des Designs Ihrer Website und ihrer Elemente zu erleichtern, um die effektivste Option für Ihr Unternehmen zu finden. Dieses Tool von Adobe ermöglicht es Marketern, Inhalte, Angebote und Erlebnisse auf Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Touchpoints zu testen, zu targeten und zu personalisieren. Es ist Teil der Adobe Experience Cloud, einer Suite von Lösungen, die Unternehmen befähigt, ansprechende Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu gestalten, zu verwalten und bereitzustellen.

      Verwendet Adobe Target Cookies?

      Ja, Adobe Target verwendet Cookies, damit Website-Betreiber prüfen können, welche Inhalte und Angebote für Besucher relevanter sind.

      Ist Adobe Target eine CDP?

      Adobe Target ist im traditionellen Sinne keine Customer Data Platform (CDP), integriert aber einige CDP-ähnliche Funktionen. Eine CDP ist ein zentralisiertes System, das Daten aus verschiedenen Quellen sammelt und vereinheitlicht, um eine umfassende Sicht auf jeden Kunden zu erstellen. Adobe Target hingegen konzentriert sich primär auf die Personalisierung und Optimierung digitaler Erlebnisse auf Basis vereinheitlichter Kundendaten. Es kann jedoch auf Kundendaten aus anderen Quellen innerhalb der Adobe Experience Cloud, wie Adobe Analytics und Adobe Experience Manager, zugreifen und diese nutzen, um seine Personalisierungsentscheidungen zu treffen. Obwohl Adobe Target also keine vollwertige CDP ist, kann es dennoch viele Vorteile einer CDP bieten, indem es sich in andere Systeme integriert und Kundendaten nutzt, um personalisierte Erlebnisse zu liefern.

      Funktioniert Adobe Target in Apps?

      Ja, Adobe Target funktioniert in mobilen Apps. Es verwendet die gleichen Algorithmen für maschinelles Lernen und Testfunktionen für mobile Apps wie für Websites, wodurch Unternehmen App-Erlebnisse basierend auf dem Verhalten und den Präferenzen einzelner Nutzer personalisieren können. Aktive Profile: Die Kosten für Adobe Campaign können durch die Anzahl der aktiven Kundenprofile im System beeinflusst werden. Wenn Sie eine große Anzahl aktiver Profile haben, müssen Sie möglicherweise mehr bezahlen, um auf die notwendigen Ressourcen zur Speicherung und Verwaltung dieser Daten zugreifen zu können. 1. Kanäle: Adobe Campaign bietet Unterstützung für verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, SMS, Mobile und soziale Medien. Ihr Zahlungsplan kann von der Anzahl der Kanäle abhängen, die Sie in Ihren Marketingkampagnen nutzen möchten. 2. Add-ons: Die Kosten für Adobe Campaign können auch durch zusätzliche Add-ons oder Anpassungen beeinflusst werden, die Sie benötigen. Diese Add-ons können Funktionen wie Datenkonnektoren, zusätzliche Berichtsfunktionen oder andere Anpassungen umfassen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.