Kundenreisen mit Adobe Target optimieren

Erfahrene Adobe-Berater für Unternehmen, die bestrebt sind, jedem Kunden ein konsistentes, personalisiertes Erlebnis zu bieten.

IT-Herausforderungen meistern

Perfektionieren Sie Ihre Kundenreisen mit dem ultimativen 3-in-1-Tool

Sie versuchen, die beste Reise für Ihre Kunden zu finden, und haben in Lösungen für Behavioral Targeting, A/B-Tests und Empfehlungen investiert, aber sie arbeiten nicht so gut zusammen, wie Sie es sich erhofft hatten. Ihre Daten sind über verschiedene Systeme verstreut, was es schwierig macht, ein vollständiges Bild zu erhalten. Adobe Target ist ein Wendepunkt. Doch der Übergang zu dieser umfassenden Lösung ist ein komplexes Unterfangen. Egal, ob Sie Adobe Target Standard mit den wesentlichen Funktionen oder Adobe Target Premium mit erweiterten Funktionen implementieren möchten – erfahrene Berater an Ihrer Seite erleichtern die Aufgabe erheblich.

Erfahrene Entwickler wissen, wie sie die digitale Transformation für Ihr Team schmerzfrei und für Ihre Kunden unsichtbar gestalten können.

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Strategie & Beratung

Sie erhalten eine umfassende und maßgeschneiderte Implementierungsstrategie für Adobe Target. Unsere fachkundige Beratung hilft Ihnen, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und deren Wirkung zu messen. Wir unterstützen Sie dabei, in der Personalisierung hervorragende Leistungen zu erbringen und Ihre Marketingziele zu erreichen.

Implementieren & Integrieren

Wir bieten End-to-End-Implementierungsdienste, von der Systemeinrichtung bis zur Kampagnenkonfiguration. Sie können sich auf die nahtlose Integration mit all Ihren Systemen verlassen: Adobe Analytics, Adobe Campaign und Adobe Experience Manager.

Tests & Optimierung

Maximieren Sie den Wert personalisierter Kommunikation durch konstante Optimierung Ihrer Kampagnen. Wir helfen Ihnen dabei, A/B- und multivariate Tests einzurichten und KI-gestützte Funktionen zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihre Markenkommunikation den Erwartungen der Kunden entspricht.

Support & Wartung

Wir sorgen dafür, dass Ihr Adobe Target reibungslos und effizient läuft. Wir bieten fortlaufenden Support, regelmäßige Updates und Upgrades, helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung, pflegen Integrationen und stellen sicher, dass Ihre Kampagnen höchstleistungsfähig sind.

Referenzen

Unsere Kunden profitieren. Nun sind Sie an der Reihe

Dank der Technologielösungen von Axamit haben wir unsere Reichweite erweitert und ein neues Publikum erreicht. Unternehmen, die Adobe Experience Manager nutzen, können nun von den reibungslosen Content-Management-Workflows unseres Systems profitieren. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2016 freuen wir uns sehr, zu sehen, wie GatherContent für unsere ständig wachsende Community kontinuierlich verbessert wird.

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Hugh Downer
Leiter des Entwicklungsteams

Seit einem Jahrzehnt arbeiten wir mit Axamit an verschiedenen Projekten mit Adobe-Produkten zusammen. Ihre Expertise hat sich immer wieder als unschätzbar erwiesen, was sie zu einem zuverlässigen Partner macht. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer fruchtbaren Zusammenarbeit.

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Anatoly Basov
Direktor, Globale Bereitstellung

Wir bedanken uns bei Axamit für ihren wertvollen Beitrag zur Entwicklung unserer Elektroauto-Website. Diese Plattform ist ein Schlüsselelement unseres Engagements, die Kundennachfrage nach sauberer Mobilität zu erfüllen, und passt nahtlos zu unserem Ziel, die Elektrifizierung voranzutreiben.

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Keshav Oodit
Leiter vernetzte Dienste

Das Fachwissen und die Qualität der Arbeit unseres Technologiepartners Axamit führten zur erfolgreichen Umsetzung eines Projekts zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Automatisierung des banksystemübergreifenden Datenaustauschs. Diese Bemühungen führten zu einer erhöhten Effektivität bei der Interaktion zwischen den verschiedenen Abteilungen.

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Dmitri Timofeev
Stellvertretender Leiter der Beschaffungsabteilung

Vorteile von Adobe Target

Entdecken Sie die Stärke der Personalisierung

Verstehen Sie die Präferenzen Ihrer Zielgruppe und schaffen Sie für jeden Kunden ein relevantes Erlebnis.

User profile 2

Progressives Besucher- Profil

Erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um deren Präferenzen zu verstehen und konsistente, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen, die die Interaktion mit Ihrer Marke zu einem wertvollen und freudigen Aspekt ihres Lebens machen.
Aim

KI-gestützte Personalisierung

Die Personalisierung von Adobe Target nutzt ML-Algorithmen, um Ihnen zu helfen, die Bereitstellung personalisierter Inhalte über Kanäle, Geräte und Touchpoints der Customer Journey zu skalieren und abzustimmen.
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A/B- und multivariate Tests

Mit den robusten Testfunktionen von Adobe Target können Sie schnell die Marketingbotschaften, Designs und Funktionen entdecken, die Ihre Engagement- und Konversionsraten in die Höhe schnellen lassen.
Resommend

Intelligente 1:1- Empfehlungen

Adobe Target Empfehlungen berücksichtigen die Browsing- und Kaufhistorie der Nutzer, sodass sich jeder Produktvorschlag für sie richtig anfühlt und gesunde Kundenbeziehungen gefördert werden.

Kundenkontaktpunkte

  • Web
  • Mobile Web
  • SPA
  • Mobile Apps
  • Verbundene Geräte
  • E-Mail

Auto-Personalisierung

  • Multi-Armed-Bandit-Modell
  • Zufallswaldmodell
  • Thompson-Sampling-Modell
  • Regelbasierte Personalisierung

Erweitertes Testing

  • A/B-Testing
  • Multivariates Testing
  • Automatische Zuweisung
  • Automatisches Targeting
  • SEO-freundliches Testing
  • Traffic-Schätzer

Native Integrationen

  • Adobe Analytics
  • Adobe Campaign
  • Adobe Experience Manager
  • Adobe Launch

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    Dynamischer Produktkatalog treibt 26,62% jährliches Umsatzwachstum für einen globalen Hersteller voran

    Ein Hersteller mit über 80 Tausend Produkten integriert ein maßgeschneidertes AEM CMS mit ERP für einen effizienten Online-Katalog.

    >80.000
    SKUs
    >2,5M
    Leads
    +26,62%
    Umsatz

    38 % mehr als vom Vertrieb akzeptierte Leads durch konsolidierte Lead-Daten und maßgeschneiderte Marketing-Automatisierung

    Eine globale Marke implementiert Marketing-Automatisierung, um effektive Marketingkampagnen mithilfe konsolidierter Lead-Daten durchzuführen.

    -200k
    Duplikate
    +38%
    Konversionen
    +34%
    Erfolgsquote

    Automobilmarke liefert konsistente digitale Erlebnisse über alle Websites und Märkte hinweg.

    Ein Automobilhersteller implementiert das AEM CMS, um das Kundenerlebnis über verschiedene Websites und Regionen hinweg zu verbessern und zu standardisieren.

    81 (37%↑)
    Performance-Score
    1.9 s (47% schneller)
    Geschwindigkeitsindex

    GatherContent-Integration für nahtlose Content-Migration

    Das neue GatherContent- und AEM-Integrationsmodul gewährleistet eine mühelose Inhaltszuordnung und -migration zwischen Systemen.

    6.0–6.5
    AEM Versionsunterstützung
    >7 Jahre
    Im Einsatz

    Amerikas größter Autoteilehändler verbessert die Lieferkette und steigert den Umsatz mit einem Händlerportal

    Ein Weltklasse-Hersteller von Transportausrüstung bietet ein überragendes B2B-Einkaufserlebnis mit Adobe Commerce.

    4 Monate
    Markteinführungszeit
    6,5 Mio. $
    Umsatz

    Markteinführungsstrategie für ein intelligentes Türverriegelungssystem

    Ein globaler Anbieter intelligenter Zutrittskontroll- und Authentifizierungslösungen entwickelt eine Website zur Einführung einer neuen Marke von intelligenten Türschlössern für KMU.

    3 Monate
    Markteinführungszeit
    UI/UX
    Markenorientiert
    CRM
    Integration
    ALLE FALLSTUDIEN

    Axamit Blog

    Erhalten Sie Insider-Informationen zu Adobe Target Updates, Trends und Best Practices
    Mai 13, 2024

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    GDPR compliance is complicated, but Adobe Analytics can help you collect data in a privacy-first way with GDPR-focused features.

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    Mai 6, 2024

    Adobe Analytics vs. Tableau: Wann Adobe Analytics gegenüber Tableau zu bevorzugen ist

    Trying to decide whether you need Adobe Analytics or Tableau? We’ve done a side-by-side comparison for you to make your decision easier.

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    Customer Journey Analytics vs. Adobe Analytics: Welches ist besser?

    If you are wondering whether it makes sense for your business to step up from Adobe Analytics to Customer Journey Analytics or use both, read this comparison guide covering features, benefits, and use cases.

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      Christina dandorf roszkowska
      Christina Dandorf Roszkowska Leitung Strategischer Vertrieb & Partnerschaften Europa
      FAQ

      Was ist Adobe Target?

      Adobe Target ist ein KI-gestütztes A/B-Testing-Tool, das entwickelt wurde, um die Validierung verschiedener Hypothesen zum Design Ihrer Website und ihrer Elemente zu erleichtern, um die effektivste Option für Ihr Unternehmen zu finden. Dieses Tool von Adobe ermöglicht Marketern, Inhalte, Angebote und Erlebnisse auf Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Touchpoints zu testen, zu targetieren und zu personalisieren. Es ist Teil der Adobe Experience Cloud, einer Suite von Lösungen, die Unternehmen befähigt, ansprechende Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu gestalten, zu verwalten und bereitzustellen.

      Verwendet Adobe Target Cookies?

      Ja, Adobe Target verwendet Cookies, damit Website-Betreiber überprüfen können, welche Inhalte und Angebote für Besucher relevanter sind.

      Ist Adobe Target eine CDP?

      Adobe Target ist im traditionellen Sinne keine Customer Data Platform (CDP), aber es integriert einige CDP-ähnliche Funktionen. Eine CDP ist ein zentralisiertes System, das Daten aus verschiedenen Quellen sammelt und vereinheitlicht, um eine umfassende Sicht auf jeden Kunden zu erstellen. Andererseits konzentriert sich Adobe Target hauptsächlich auf die Personalisierung und Optimierung digitaler Erlebnisse basierend auf vereinheitlichten Kundendaten. Es kann jedoch auf Kundendaten aus anderen Quellen innerhalb der Adobe Experience Cloud, wie Adobe Analytics und Adobe Experience Manager, zugreifen und diese nutzen, um seine Personalisierungsentscheidungen zu treffen. Obwohl Adobe Target also keine vollwertige CDP ist, kann es dennoch viele der Vorteile einer CDP bieten, indem es sich in andere Systeme integriert und Kundendaten nutzt, um personalisierte Erlebnisse zu liefern.

      Funktioniert Adobe Target in Apps?

      Ja, Adobe Target funktioniert in mobilen Apps. Es nutzt dieselben Machine-Learning-Algorithmen und Testfunktionen für mobile Apps wie für Websites, wodurch Unternehmen App-Erlebnisse basierend auf dem individuellen Verhalten und den Präferenzen der Nutzer personalisieren können. Aktive Profile: Die Kosten für Adobe Campaign können durch die Anzahl der aktiven Kundenprofile im System beeinflusst werden. Wenn Sie eine große Anzahl aktiver Profile haben, müssen Sie möglicherweise mehr bezahlen, um auf die notwendigen Ressourcen zur Speicherung und Verwaltung dieser Daten zuzugreifen.1. Kanäle: Adobe Campaign unterstützt verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, SMS, Mobile und soziale Medien. Ihr Zahlungsplan kann von der Anzahl der Kanäle abhängen, die Sie in Ihren Marketingkampagnen nutzen möchten. 2. Add-ons: Die Kosten für Adobe Campaign können auch durch zusätzliche Add-ons oder Anpassungen beeinflusst werden, die Sie benötigen. Diese Add-ons können Funktionen wie Datenkonnektoren, zusätzliche Berichtsfunktionen oder andere Anpassungen umfassen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.