Adobe Experience Cloud so gestalten, dass sie perfekt zu Ihrem Unternehmen passt

Verbinden Sie Adobe Experience Manager und Adobe Commerce für Synergien
zwischen Inhalt und Handel. Die Brücke ist Adobes Commerce
Integration Framework (CIF), das folgende Vorteile bietet:

• Produktspezifische Daten zwischen CMS- und Commerce-Plattformen synchronisieren.
• Kundendaten mithilfe des vereinheitlichten Kundenprofils austauschen, um die Echtzeit-Personalisierung von Kundenreisen zu ermöglichen.
• Produktspezifische Daten und relevante Inhalte zu dynamischen Seiten kombinieren, die Kunden effektiv ansprechen und konvertieren.

Mit Adobe-Lösungen können Sie das volle Potenzial Ihrer Content- und Commerce-Strategien ausschöpfen und Kundenerlebnisse schaffen, die den Geschäftserfolg maximieren.

Mit Adobe Target, Adobe Campaign, Marketo Engage und Adobe Journey
Optimizer finden Sie endlich den besten Weg, um in jeder Phase der Kundenreise mit Kunden zu interagieren und bedeutungsvolle und langfristige Beziehungen aufzubauen.

• Konversationen über alle Marketingkanäle hinweg orchestrieren.
• Kundendaten erfassen und Erkenntnisse aktivieren.
• Kundenreisen abbilden und Erlebnisse automatisieren.
• Erlebnisse für jeden Kunden in Echtzeit personalisieren.
• Die richtigen Momente für die Kundenansprache erkennen.

Durch die Kombination von Tools können Sie verschiedene Interaktionen miteinander verknüpfen, um das nächste perfekte Erlebnis zu schaffen, das Sie liefern, um Kunden interessiert zu halten und sie wiederkehren zu lassen.

Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus Ihren erfahrungszentrierten Daten und nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Adobe Analytics, Customer Journey Analytics, Adobe Real-Time CDP, und Adobe Audience Manager, um die Erkenntnisse in Echtzeit-Maßnahmen umzuwandeln.

Sammeln Sie B2C- und B2B-Daten aus verschiedenen Systemen und vereinigen Sie diese zu dynamischen Kundenprofilen, die sofort über jeden Kanal aktiviert werden können.

Demokratisieren Sie Erkenntnisse in Ihrer gesamten Organisation und etablieren Sie eine zuverlässige Quelle der Wahrheit zur Leistungsmessung.

Hören Sie auf Kundensignale und reagieren Sie darauf, um ein tieferes Verständnis ihrer Prioritäten zu gewinnen und eine 1:1-Personalisierung zu ermöglichen.

Verbinden Sie Kunden-Touchpoints und erkunden Sie visuell deren Reisen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Eine umfassende Suite von Tools ermöglicht es Ihnen, die Zuverlässigkeit Ihrer Daten zu verbessern, die Zeit bis zu Erkenntnissen zu verkürzen und umgehend darauf zu reagieren.

Steigern Sie die Produktivität und eliminieren Sie die Herausforderungen von verpassten Fristen,
doppelte Anstrengungen und Mitarbeiter-Burnout mit Adobe Workfront.

• Erhöhen Sie die Transparenz, indem Sie Ziele dem gesamten Team sichtbar machen, für eine effektive Arbeitspriorisierung, Fortschrittsverfolgung und Erfolgsmessung.
• Vereinfachen Sie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Überprüfungsprozesse und Genehmigungen, indem Sie sie in die Anwendungen integrieren, in denen kreative Arbeit ausgeführt wird.
• Steigern Sie die Arbeitseffizienz durch den Einsatz von Adobe Marketing-Automatisierung und Integrationen, um die Arbeitslast für Teammitglieder zu reduzieren.

Mit Workfront können Sie Arbeitschaos eliminieren, Content-Produktionszyklen beschleunigen und Ihre Abläufe skalieren, ohne Ihre Teams zu überlasten.

Adobe Experience Platform ist eine robuste Lösung, die eine Reihe von
Diensten umfasst, wie z.B. Tags (Adobe Launch), um die Erfassung, Verwaltung und Aktivierung von Daten über Adobe- und Drittanbieter-Anwendungen hinweg zu vereinfachen.

• Standardisieren Sie Daten durch die Nutzung des Experience Data Model (XDM), um eine nahtlose Integration und den Datenaustausch zwischen Anwendungen zu ermöglichen.
• Generieren Sie Echtzeit-Kundenprofile und gleichen Sie kanalübergreifende Interaktionen effektiv ab.
• Nutzen Sie künstliche Intelligenz (KI), um Kundenverhalten vorherzusagen und personalisierte Erlebnisse zu automatisieren.
• Schützen Sie Kundendaten und gewährleisten Sie eine verantwortungsvolle Nutzung, um Vertrauen zu fördern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.

Durch den Aufbau eines hochgradig vernetzten Datenökosystems können Sie die
Komplexität und die Kosten im Zusammenhang mit dem
Datenmanagement erheblich reduzieren.