Adobe Journey
Optimizer für Perfekte
Orchestrierung
Erfahrene Berater unterstützen kundenorientierte Marken dabei, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu orchestrieren.
Adobe Journey Orchestrierung
Ihre Kunden verdienen es, personalisierte Angebote basierend auf ihren Interessen und Bedürfnissen zu erhalten, ohne sich überfordert zu fühlen. Sie möchten, dass jede Eins-zu-eins- und Eins-zu-viele-Nachricht zur richtigen Zeit und über den besten Kanal zugestellt wird. Doch Ihr Team ist nicht in der Lage, kontextbezogene Erlebnisse ordnungsgemäß zu orchestrieren, wenn es sich auf Vermutungen und manuelle Prozesse verlässt.
Unsere Experten können Sie dabei unterstützen, nahtlose Reisen zu gestalten, die reibungslos über verschiedene Kanäle hinweg verlaufen.
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Adobe Journey Optimizer Architektur
Nutzen Sie eine sichere und effiziente Plattform zur sofortigen DatenaktivierungHaben Sie alle Daten von Adobe und Drittanbieter-Apps zur Hand, um Kundenreisen zu verfeinern.
Referenzen
Unsere Kunden profitieren. Nun sind Sie an der Reihe
Dank der Technologielösungen von Axamit haben wir unsere Reichweite erweitert und ein neues Publikum erreicht. Unternehmen, die Adobe Experience Manager nutzen, können nun von den reibungslosen Content-Management-Workflows unseres Systems profitieren. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2016 freuen wir uns sehr, zu sehen, wie GatherContent für unsere ständig wachsende Community kontinuierlich verbessert wird.
Seit einem Jahrzehnt arbeiten wir mit Axamit an verschiedenen Projekten mit Adobe-Produkten zusammen. Ihre Expertise hat sich immer wieder als unschätzbar erwiesen, was sie zu einem zuverlässigen Partner macht. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer fruchtbaren Zusammenarbeit.
Wir bedanken uns bei Axamit für ihren wertvollen Beitrag zur Entwicklung unserer Elektroauto-Website. Diese Plattform ist ein Schlüsselelement unseres Engagements, die Kundennachfrage nach sauberer Mobilität zu erfüllen, und passt nahtlos zu unserem Ziel, die Elektrifizierung voranzutreiben.
Das Fachwissen und die Qualität der Arbeit unseres Technologiepartners Axamit führten zur erfolgreichen Umsetzung eines Projekts zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Automatisierung des banksystemübergreifenden Datenaustauschs. Diese Bemühungen führten zu einer erhöhten Effektivität bei der Interaktion zwischen den verschiedenen Abteilungen.
Vorteile des Adobe Journey Optimizers
Starke Kundenbeziehungen über den gesamten Lebenszyklus hinwegPersonalisieren Sie Customer Journeys, damit sich Kunden wertgeschätzt und verstanden fühlen, was den Umsatz und die Loyalität steigert.
Kontextbezogenes Marketing
Skalierbarkeit und
Automatisierung
Antizipation von
Kundenbedürfnissen
Loyalität und Umsatz-
wachstum
Funktionen des Adobe Journey Optimizers
End-to-End-Kundenreisen optimierenKomplettlösung zur Orchestrierung von Kundenreisen über alle Kanäle und Touchpoints hinweg.
Omnichannel-Datenaktivierung
- In-App
- Web
- Push-Benachrichtigungen
- SMS
- Direktmailing
- Benutzerdefinierte Kanäle
Datenkonsolidierung und -aktivierung
- Vereinheitlichte Kundenprofile
- Identitätsauflösung
- Datenzusammenführung
- Echtzeit-Datenströme
- Stapel-Datenaktualisierungen
- Echtzeitsignale
- Echtzeit-Geolokalisierung
Erlebnispersonalisierung
- Zentralisiertes Asset-Management
- Zentrale Angebotsbibliothek
- Angebotsentscheidungs-Engine
- Zielgruppensegmentierung
- Journey-Vorlagen
- Adobe Sensei GenAI
Experience Cloud Integrationen
- AEM
- Real-Time CDP
- Adobe Target
- Marketo Engage
- Adobe Analytics
- Customer Journey Analytics
Adobe Journey Optimizer Fallstudien
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