CDP-Implementierung & -Befähigung

Intelligente Profile für eine vernetzte Zukunft

Wir ermöglichen Unternehmen, fragmentierte Daten zu einer klaren, umsetzbaren Ansicht zu vereinen – und so Personalisierung, intelligentere Strategien und eine kontinuierliche Geschäftsentwicklung voranzutreiben.

Stärkere Verbindungen durch Datenklarheit aufbauen

Die meisten Unternehmen sammeln endlose Ströme an Kundeninformationen, schaffen es jedoch nicht, diese sinnvoll zu nutzen. Das Ergebnis sind inkonsistente Erlebnisse, nicht verbundene Kampagnen und ungenutztes Potenzial. Kunden erwarten reibungslose Interaktionen, doch die zugrunde liegenden Daten bleiben oft isoliert und unvollständig.

Wir begleiten Unternehmen bei der CDP-Implementierung, um Kundendaten in großem Maßstab zu vereinheitlichen, zu bereinigen und zu aktivieren. Mit der richtigen Befähigungsstrategie können Teams Profile zentral verwalten, Kampagnen schneller starten und personalisieren – mit Vertrauen.

Zukünftige Anwendungen umfassen die Integration von KI-gesteuerten Empfehlungen, prädiktive Analysen zur Kundenabwanderung und kontextbezogene Angebote, die Kundenbedürfnisse antizipieren, bevor sie entstehen.

Image 3
Gewinnrate 01
15+ Datenquellen in einer Profilansicht vereinheitlicht.
Gewinnrate 02
40% Verbesserung der Kampagnenaktivierungsgeschwindigkeit
Gewinnrate 03
Personalisierte Angebote steigerten die Konversionen um 27%.
Gewinnrate 04
60%
Identitätsduplikation reduziert
Gewinnrate 05
Datengovernance in 5 Regionen abgestimmt.

Automobilmarke liefert konsistente digitale Erlebnisse über alle Websites und Märkte hinweg.

Ein Automobilhersteller implementiert das AEM CMS, um das Kundenerlebnis über verschiedene Websites und Regionen hinweg zu verbessern und zu standardisieren.

  • 81 (37%↑)

    Performance-Score

  • 1.9 s (47% schneller)

    Geschwindigkeitsindex

Erstellen

  • Zentrale Identitätsauflösung
  • Datenerfassung aus allen Quellen
  • Vereinheitlichte Kundenprofile
  • Skalierbare Segmentierungsvorlagen
  • Unternehmensdatenmodelle
  • Governance-Rahmenwerke

Optimieren

  • Echtzeit-Verhaltensverfolgung
  • Automatisierte Aktivierungsregeln
  • Performance-Dashboards
  • KI-gesteuertes Testen
  • Einwilligungsmanagement
  • Datenanreicherung

Bereitstellen

  • Omnichannel-Kampagnenstart
  • Kontextbezogene Empfehlungen
  • Personalisierung in großem Maßstab
  • API-basierte Bereitstellung
  • Teamübergreifende Aktivierung
  • Adaptive Kundenbindungs-Flows

Verwalten

  • Datenschutz- und Compliance-Kontrolle
  • Rollenbasierter Zugriff
  • Skalierbarkeit über mehrere Regionen
  • Zentralisierte Segmentbibliotheken
  • Versionsverfolgung
  • Kontinuierliche Verbesserung
Ihr neuer Stratege für datengesteuerte Erlebnisse

Wir unterstützen Unternehmen dabei, von isolierten Daten zu praktischen CDP-Anwendungsfällen überzugehen. Unser Fokus liegt auf Aktivierung, Effizienz und langfristiger Skalierbarkeit.

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CDP-Implementierung meistern

Unsere CDP-Beratungsleistungen verwandeln Daten in Echtzeit-Geschäftswert. Wir beseitigen Datensilos, richten die Governance aus und statten Teams mit Tools aus, um mit Klarheit zu agieren.

CDP-Strategie & Roadmap

Wir begleiten Unternehmen bei der Planung und Einführung von CDPs, die schnell Wert liefern.

Befähigung durch Kundendaten

Wir vereinheitlichen Quellen, lösen Identitäten auf und erstellen umsetzbare Profile für Personalisierung und Erkenntnisse.

Aktivierung & Wachstum

Wir verknüpfen Daten mit Marketing, Vertrieb und Service – und ermöglichen so prädiktive Kundenbindung, KI-gesteuerte Best-Next-Action und Prognosen.

Partnerschaften

Wo Intelligente Lösungen auf Geschäftsziele treffen

Wir verfügen über eine Fülle von Fachwissen, das wir in Ihr Projekt einbringen können.

Stellen Sie sich vor, kreieren und verwirklichen Sie jede digitale Erfahrung in Echtzeit und im großen Maßstab. Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um Marketing zu transformieren, das Engagement zu steigern und Geschäftswachstum voranzutreiben.

Entwickeln Sie Lösungen, die Branchen, Gemeinschaften und Leben zum Besseren verändern, mithilfe der weltweit führenden Cloud-Technologien von AWS. Gemeinsam befähigen wir Organisationen, zu modernisieren, zu optimieren und im großen Maßstab Innovationen voranzutreiben.

Erzielen Sie transformative Ergebnisse durch skalierbare Infrastruktur, fortschrittliche Datenanalyse, robuste Sicherheit, gezielte Werbung und modernste generative KI. Fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Innovation.

Helfen Sie, den Wert Ihres SAP-Anwendungsportfolios mit der Kraft von Intelligenz, Innovation und Branchenexpertise freizusetzen.

Verbessern Sie Ihre Kundeninteraktionen durch die Nutzung von Daten und KI mit Salesforce, wodurch nahtlose, personalisierte Erlebnisse ermöglicht werden, die Loyalität und Wachstum fördern.

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Zertifizierungsprogramme

Die Zertifizierungssaison endet nie

Um die Mitarbeiterentwicklung zu fördern, übernehmen wir die Gebühren für Zertifizierungsprüfungen und unterstützen bei der Vorbereitung.

ISO 9001

Wir bieten Zugang zu exklusiven Schulungsmaterialien, die zum Bestehen der Prüfungen erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter vollständig vorbereitet sind.

ISO/IEC 27001

Wir übernehmen die Prüfungsgebühren der Mitarbeiter, um die Zertifizierung zu vereinfachen und unserem Team zu helfen, ihre Fähigkeiten zu validieren und ihr Fachwissen zu belegen.

DSGVO-Konformität

Wir ermutigen zur Teilnahme an Verlängerungsprüfungen, um sicherzustellen, dass unsere Spezialisten stets auf dem neuesten Stand der Technologien bleiben.

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    Christina dandorf roszkowska
    Christina Dandorf Roszkowska Leitung Strategischer Vertrieb & Partnerschaften Europa