Digitale Radiomarke verzeichnet 6% Steigerung der Hörstunden nach technischer Überarbeitung

Die Überarbeitung des technologischen Ökosystems, das eine Vielzahl digitaler Radiosender antreibt, erwies sich als ein umfangreiches und komplexes Projekt. Es umfasste drei Hauptinitiativen: eine umfassende Neugestaltung aller Websites, die Migration zu einem einheitlichen Multi-Site Adobe Experience Manager CMS und die Integration mit der neuen Audio-Plattform.

Effizientes Content-Management

Die Nutzung des veralteten Polopoly CMS für das Hosting von Websites wurde unhaltbar, da es vom Anbieter nicht mehr unterstützt wurde. Folglich musste das Medienunternehmen eine neue Lösung für alle seine digitalen Radio-Web-Properties implementieren.

Es wurde beschlossen, die Websites zu einem einzigen Multi-Site Adobe Experience Manager CMS zu migrieren. Erfahrene AEM-Entwickler von Axamit wurden hinzugezogen, um bei der Erstellung einer effizienten Architektur und der Ausführung des Projekts zu helfen.

Migration alter Inhalte

Rund 150.000 Inhalte und zugehörige Medienassets aus mehreren Jahren wurden erfolgreich vom Polopoly CMS auf die Multi-Site AEM-Plattform migriert.

Einheitliches Kontrollpanel

Das AEM CMS stattete das Team mit einer neuen robusten Schnittstelle für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten aus, die es ihnen ermöglichte, von effizienten und standardisierten Workflows zu profitieren.

Vereinheitlichte Seitenstruktur

Das Entwicklungsteam schuf eine effiziente Architektur, die alle notwendigen gemeinsam genutzten AEM-Komponenten enthielt, um sie websiteübergreifend wiederzuverwenden und konsistente Erlebnisse zu schaffen.

Erstellung einzigartiger Inhalte

Das neue CMS ermöglichte die Erstellung einzigartiger Website-Seitenkomponenten, die auf einzelne Sender zugeschnitten waren, und stellte gleichzeitig sicher, dass es keine Konflikte mit gemeinsam genutzten AEM-Komponenten gab.

Der Wechsel zu einem einzigen Multi-Site CMS hat die Arbeit für 110 Mitarbeiter, die im Content-Management aller digitalen Radiowebsites tätig sind, erleichtert. Redakteure können nun effizient sowohl einzigartige Inhalte für einzelne Websites als auch gemeinsame Inhalte über diese hinweg verwalten.

Einfache Inhaltsverteilung

Das neue AEM CMS hat das Problem des doppelten Aufwands bei der Content-Verteilung gelöst, das dadurch entstand, dass jede Website auf einem separaten CMS lief. Zuvor mussten Content-Manager dieselben Inhalte mehrfach erstellen, doch nun können sie diese einmal erstellen und sofort auf einer Gruppe ausgewählter Websites veröffentlichen.

Lokale Kulturveranstaltungen

Bei der Bewerbung von Veranstaltungen können Content-Manager lokale Zielgruppen in bestimmten Städten über alle dort ansässigen Radiosender ansprechen. Sie können einzelne Sender in der Zielstadt auswählen, um die Promotion auf deren Websites zu veröffentlichen, unabhängig davon, ob diese zum selben Netzwerk oder zu unterschiedlichen Netzwerken gehören.

Globale Musiknachrichten

Beim Teilen rein kanadischer Musiknachrichten veröffentlichen Content-Manager den Nachrichtenartikel auf der nationalen Website. Anschließend verteilen sie Teaser über ausgewählte Radionetzwerke und eigenständige Sender. Ein Klick auf diese Teaser auf der Website eines beliebigen Radiosenders leitet Besucher zum vollständigen Artikel auf der nationalen Website weiter.

Die Implementierung neuer Publishing-Workflows hat die Content-Verteilung nahtlos gestaltet und den manuellen Aufwand sowie das Fehlerrisiko erheblich reduziert.

Web- und mobile Audio-Plattform

Die Einführung der fortschrittlichen Audio-Plattform zielte darauf ab, mehrere Herausforderungen gleichzeitig zu bewältigen. Kunden konnten ihre Lieblingsradiosender über modernste und komfortable Web- und mobile Apps genießen. Das Unternehmen konnte Funktionen zur Kontoanmeldung integrieren, Statistiken zur Nutzerinteraktion erfassen und seine wichtigste Kennzahl, die „Total Listening Hours“ (TLH), genau messen.

Integrierte Audio-Plattform

Nach der Migration des Rundfunks auf die neue Audio-Plattform wurde ein Weiterleitungssystem eingerichtet, um einen nahtlosen Übergang von Informationswebsites zur Web- oder mobilen Audio-Plattform zu gewährleisten.

Web-Live-Player

Der alte Audio-Player, der von Website-Besuchern zum Live-Hören während des Browsens verwendet wurde, wurde durch den neuen Player ersetzt, der Audio direkt von der integrierten Plattform streamt.

Kundenkonten

Um nicht registrierte Hörer zu ermutigen, Konten auf der neuen Audio-Plattform zu erstellen, implementierten die Entwickler eine nahtlose Weiterleitung von mobilen Browsern zur Download-Seite der mobilen App.

North Star Metric

Die neue Audio-Plattform stattete das Medienunternehmen mit fortschrittlichen Analysetools aus, um TLH präzise zu messen und Einblicke in die Reichweite und das Engagement des Publikums zu ermöglichen.

Sobald Benutzer ein Konto erstellen und die mobile Anwendung installieren, ist der Übergang vom Surfen auf Websites zum Genießen von Musik oder Podcasts auf einem mobilen Gerät nahtlos. Registrierte Hörer profitieren zudem von personalisierten Musikempfehlungen, der Möglichkeit, eigene Playlists zu kuratieren, Offline-Hören und weiteren Funktionen.