Fallstudie: Dynamischer Produktkatalog in AEM

Projekt Übersicht

Ein globales Halbleiterunternehmen, das Mikrochips für Hersteller elektronischer Geräte produziert.

Ziel

Erstellen Sie einen Online-Katalog, um Tausende von Produkten effektiv zu verwalten und zu vermarkten und Kunden selbstständige Käufe zu ermöglichen.

Team

Entwickler, DevOps, QA-Ingenieure, Lösungsarchitekt

Haupt Herausforderungen

Das Halbleiterunternehmen musste seinen Kunden aktuelle, genaue und ausreichende Informationen zu Tausenden von Mikrochip-Produkten zur Verfügung stellen, um ihnen selbstständige, fundierte Käufe zu ermöglichen.

Massiver Produktkatalog

Der globale Hersteller beschloss, einen Online-Katalog zu erstellen, um Kunden dabei zu helfen, Hunderte von Optionen zu durchsuchen, um die am besten geeigneten Produkte für ihre spezifischen Bedürfnisse auszuwählen und zu kombinieren.

Maßgeschneiderte AEM-Entwicklung

Unser Kunde wählte Adobe Experience Manager als Kernlösung und erhielt Unterstützung bei der Einrichtung durch das Adobe-Team. Da die Standardfunktionen ihre Anforderungen nicht abdecken konnten, beauftragte das Unternehmen Axamit mit der Entwicklung kundenspezifischer Funktionen und Integrationen.

Custom Solution

PRODUKTDETAILS

Wesentliche Daten zu Produkten, einschließlich Eigenschaften und Preisen, werden direkt aus dem ERP bezogen und in eine grundlegende Seitenvorlage eingefügt. Der Katalog zeigt aktuelle und synchronisierte Daten aus den internen Systemen des Kunden an, wodurch sichergestellt wird, dass Besucher die neuesten Informationen sehen.

VERBUNDENER ONLINE-SHOP

Kunden, die zuvor eingekauft haben oder alle notwendigen Informationen aus dem Katalog gesammelt haben, können zu einem verbundenen E-Commerce-Shop wechseln, um selbstständige Käufe zu tätigen. Durch das Angebot dieser Option erfüllt das Unternehmen die Erwartungen digital-nativer Kunden.

DATENBASIERTE PERSONALISIERUNG

Die integrierte Adobe Target-Lösung passt das Besuchererlebnis basierend auf Daten über frühere Interaktionen an, die in den integrierten Kundenprofilen erfasst werden.

PRODUKTAUSWAHL

Zusätzlich zur standardmäßigen hierarchischen Struktur verfügt der Katalog über weitere Facetten – Anwendungen und Lösungen –, die Besuchern helfen, Produkte auszuwählen, die zu umfassenden Lösungen zusammengestellt werden können. Der Abschnitt „Anwendungen“ des Katalogs zeigt interaktive Blockdiagramme, die Produktsets veranschaulichen, die zusammen verwendet werden können, um eine für einen bestimmten Zweck entwickelte Schaltung zu erstellen.

INTEGRIERTES KUNDENPROFIL

Online-Kundenreisen sind darauf ausgelegt, unidentifizierte Website-Besucher in erkannte Kunden umzuwandeln, indem anonyme Browsing-Daten mit persönlichen Informationen abgeglichen werden, die Besucher bei Registrierungen, Software-Downloads oder Webinar-Anmeldungen bereitstellen.

Ergebnisse & Erfolge

Das Unternehmen hat einen innovativen Ansatz für das Content-Management eingeführt, der es ermöglicht, Tausende von Listing- und Produktdetailseiten, die Daten aus CMS und ERP kombinieren, zu veröffentlichen und zu aktualisieren.

Gewinnrate 01

Erstellte einen dynamischen Katalog, der präzise Informationen zu >80.000 SKUs bietet.

Gewinnrate 02

Gewonnen
2,5M
neue Leads über den Online-Katalog

Gewinnrate 03

Nahtlos integriertes internes ERP mit AEM und einer Reihe von Adobe Experience Cloud-Lösungen.

Gewinnrate 04

Beitrag geleistet zu
26,62%
jährlichem Umsatzwachstum

Gewinnrate 05

Ensured seamless management of EN, JP, and CN localized versions of the catalog.

Leave Us a MessageGroßartige Erlebnisse entstehen
Hier — Kontaktieren Sie Unsere
Berater

Christina Dandorf Roszkowska Leiterin Strategischer Vertrieb & Partnerschaften Europa

christina.roszkowska@axamit.com

Hauptsitz +1 (438) 383-6878

Repräsentanzen +48 (22) 204-3511

Dynamischer Produktkatalog treibt 26,62% jährliches Umsatzwachstum für einen globalen Hersteller voran