CMS sans tête AEM

Votre campagne est excellente. Vous êtes impatient de la diffuser. Mais à mesure que votre équipe commence à déployer le contenu sur différents sites web, applications mobiles et canaux, la frustration s’installe. Les heures de republication et de mise à jour fastidieuses du même contenu dans plusieurs CMS semblent interminables…

Il est temps de corriger définitivement le processus. Envisagez de passer à un CMS headless, où vous pouvez créer du contenu à un seul endroit et le faire réutiliser automatiquement sur diverses plateformes numériques.

Cependant, une idée ne vaut que par son exécution. Vous avez besoin d’un CMS puissant, fiable et évolutif.

La bonne nouvelle est que le CMS leader sur le marché, Adobe Experience Manager (AEM), fonctionne parfaitement comme un CMS Headless. Voyons si c’est la solution que vous recherchez.

Qu’est-ce qu’un CMS Headless

Si un système de gestion de contenu sépare la création de contenu de sa diffusion, nous pouvons le qualifier de Headless. Cela signifie que vous disposez d’une console et d’un dépôt construits comme une seule partie (le corps). C’est le backend où vous créez et stockez le contenu. Vous pouvez connecter ce backend à n’importe quel nombre de frontends (têtes), tels que des applications ou des sites, pour afficher le contenu aux utilisateurs.

Les solutions de gestion de contenu Headless sont également appelées CMS API-first. C’est parce qu’elles se connectent aux sites et applications via des API (le cou). Chaque site et application ayant sa propre mise en page et son propre design, les API définissent la manière dont votre CMS va échanger des informations avec eux. L’objectif est de faire apparaître toutes les pièces de contenu aux bons endroits et de créer des expériences numériques cohérentes.

Considérez le contenu créé dans la console d’un CMS Headless – textes, images, CTA et autres éléments – comme un ensemble de blocs de construction. Ces blocs sont utilisés par les développeurs qui créent des applications et des sites, et qui les intègrent dans des pages aux formes et designs variés.

Comment le Headless diffère du traditionnel

Un CMS traditionnel (également appelé CMS « headful ») n’est pas très flexible. Il vous permet de créer et de publier du contenu sur une propriété spécifique, avec un design particulier. Tout d’abord, vous définissez la mise en page des pages sur cette propriété. Ensuite, vous créez du contenu qui s’adapte à cette mise en page. Si vous avez besoin du même contenu sur une autre propriété, vous devez utiliser un autre CMS « headful » et répéter les étapes.

Le plus souvent, les CMS traditionnels fonctionnent sur le backend des sites web. Ils fournissent du contenu aux navigateurs sous forme de pages HTML statiques. Les CMS headless sont utilisés sur le backend des applications web (SPA), des applications mobiles et d’autres applications JavaScript. Ils fournissent du contenu aux applications sous forme de fichiers JSON. L’image suivante illustre la différence entre les CMS headless et headful.

Mais allons un peu plus loin et comparons les deux types de CMS en détail.

Les différences entre les architectures et les capacités des CMS headless et headful sont énormes. Pourtant, si nécessaire, vous pouvez tirer parti des deux et disposer d’un CMS hybride, où une partie du contenu résidera sous forme de pages HTML statiques pour un site et une autre partie sera alimentée dans des applications via des API.

Ce qui rend le CMS headless AEM spécial

AEM offre un large éventail d’avantages aux entreprises cherchant à rationaliser leurs flux de travail de création, de gestion et de publication de contenu :

• Livraison de contenu flexible. Diffuser du contenu vers divers canaux et plateformes, y compris les sites web, les applications mobiles, les appareils IoT, les chatbots et plus encore.
• Expériences personnalisées. Offrir des expériences cohérentes et personnalisées pour chaque utilisateur, favorisant l’engagement et les conversions.
• Scalabilité et performances. Gérer le contenu à grande échelle garantissant des performances élevées pour les sites et applications.
• Convivial pour les développeurs. Permettre aux développeurs de travailler avec un environnement de développement moderne et flexible.
• Modélisation et gestion de contenu. Offrir des capacités de modélisation de contenu flexibles pour définir des structures et des relations de contenu personnalisées.
• Intégration transparente avec les systèmes tiers : Prend en charge l’intégration facile avec les systèmes et services tiers via des API.
• Pérennité. Bénéficier de la liberté d’utiliser les technologies et innovations émergentes.
• Gestion de contenu améliorée. Création, organisation et gestion efficaces du contenu sur tous les canaux et appareils.
• Efficacité en termes de temps et de coûts. Processus de création, d’approbation et de diffusion de contenu rationalisés réduisant le temps et l’effort nécessaires aux tâches de gestion de contenu.
• Cohérence et contrôle de la marque. Outils pour maintenir la cohérence de la marque sur tous les canaux, assurant l’alignement avec les directives et les normes de la marque.
• Mise sur le marché plus rapide. Mises à jour et déploiement rapides du contenu, réduisant le délai de mise sur le marché et assurant une réponse rapide aux demandes du marché.
• Architecture de microservices. Développement modulaire, évolutivité et déploiement indépendant des composants.
• Natif du cloud. Tirer parti de l’évolutivité, de l’élasticité et de la rentabilité de l’infrastructure cloud.

Explorons maintenant les possibilités qui se présentent lorsque AEM est transformé en un CMS headless.

Comment fonctionne le CMS headless d’Adobe

Chaque CMS headless dispose d’un système complexe en arrière-plan et offre aux utilisateurs une expérience unique de création de contenu. Examinons les fonctionnalités d’AEM qui, ensemble, donnent vie à l’approche headless de la création et de la livraison de contenu.

Services de Contenu et API HTTP

Une option pour livrer du contenu de manière headless est d’utiliser les Services de Contenu AEM. Cette fonctionnalité vous aide à produire du contenu de manière traditionnelle. Vous composerez une Page à partir de Composants AEM en utilisant un Modèle dans un Éditeur Glisser-déposer. La seule différence est que votre contenu sera enregistré comme une Page API au format de données JSON au lieu d’une page HTML ordinaire.

Les Services de Contenu transformeront vos pages API en points de terminaison d’API REST. Chaque point de terminaison aura une URL. Vos applications mobiles, applications IoT ou pour appareils intelligents, écrans en magasin, ou d’autres propriétés, pourront se connecter à ces points de terminaison, consommer le contenu et l’afficher dans leurs interfaces.

Par exemple, vous souhaitez que la page Contactez-nous soit affichée dans votre application mobile et sur votre écran en magasin. Ensuite, vous rassemblerez les informations qui doivent apparaître sur cette page, telles que les titres, les membres de l’équipe de vente, les CTA, etc., et les enregistrerez en tant que page API. Chacune des applications consommera les données et les adaptera à son propre design et mise en page.

Fragments de Contenu et API GraphQL

Pour une diffusion de contenu plus granulaire et personnalisée, vous pouvez faire en sorte que votre CMS et vos applications échangent de plus petits morceaux de contenu plutôt que des pages. Pour cela, vous pouvez descendre au niveau de la fonctionnalité des fragments de contenu AEM et envoyer des fragments de contenu aux applications via les API GraphQL.

Pour que cela fonctionne, vous créerez d’abord l’architecture d’information pour les futurs fragments de contenu. Vous définirez des modèles de fragments de contenu à l’aide d’un éditeur basé sur des formulaires. Ces modèles définissent la structure des données dans les futurs fragments de contenu, en nommant les concepts et leurs attributs.

En utilisant les modèles, vous créerez divers fragments de contenu — des éléments de contenu structuré autonomes — et les stockerez organisés en dossiers en tant qu’éléments AEM Assets.

Vous pourrez gérer vos fragments de contenu via une console de fragments de contenu ou la console AEM Assets. En même temps, vos applications frontend pourront y accéder directement via des points d’API GraphQL.

GraphQL est un langage de requête qui aide les applications à envoyer des requêtes à votre CMS ciblant des fragments de contenu spécifiques et à en obtenir des attributs particuliers pour un traitement et un affichage ultérieurs. Il permet d’obtenir diverses données en une seule requête, ce qui optimise l’utilisation des API et fonctionne pour toute application car il transfère les données au format JSON.

Par exemple, votre application mobile peut envoyer une requête à votre CMS pour récupérer des images, des noms et des titres des membres de l’équipe de vente qui doivent être affichés sur la page Contactez-nous. GraphQL atteindra tous les fragments de contenu contenant les profils de l’équipe de vente, lira les attributs, ne sélectionnera que ceux qui ont été demandés et les enverra à l’application. L’application traitera ces données et les intégrera à la page.

GraphQL vs Services de Contenu

Le choix entre AEM GraphQL et AEM Content Services dépend de vos exigences spécifiques en matière de projet. Les deux API présentent des avantages et des inconvénients.

GraphQL peut être le bon choix si vous avez besoin d’un contrôle précis sur la récupération des données, d’une utilisation efficace du réseau et d’un minimum de requêtes API.

Étapes pour la diffusion de contenu découplé (Headless)

Décrivons maintenant les étapes exactes que vous devez suivre pour préparer le contenu et configurer un CMS AEM Headless.

1. Modélisation du contenu. Définissez la structure de votre contenu dans AEM en créant des modèles de fragments de contenu et des fragments d’expérience.
2. Configuration des API. Activez et configurez les API GraphQL dans AEM pour exposer votre contenu pour une consommation découplée (headless).
3. Création de modèles et stylisation. Créez des modèles et des feuilles de style dans AEM pour donner structure et cohérence visuelle à votre contenu. Personnalisez les modèles pour générer des représentations JSON ou XML. Utilisez le système de style AEM pour la personnalisation de la marque (branding) et la stylisation de la sortie.
4. Développement frontend : Développez une application mobile ou web frontend à l’aide de frameworks JS (React, Angular ou Vue.js) et connectez-la à AEM pour consommer le contenu découplé (headless).
5. Tests et optimisation. Validez la récupération, le rendu et les performances du contenu sur divers appareils et canaux. Optimisez et affinez votre configuration en fonction des retours d’utilisateurs et des informations issues des outils d’analyse.

Grâce à ces étapes, vous pouvez configurer AEM comme un puissant CMS headless, séparant la gestion de contenu de sa diffusion.

Défis liés à l’utilisation d’AEM comme CMS Headless

L’utilisation d’AEM en tant que CMS headless offre de nombreux avantages, cependant, il y a des défis à considérer :

• Complexité de l’installation et de la configuration initiale. La mise en place d’AEM en tant que CMS headless peut nécessiter une expertise technique et des efforts qui manquent actuellement à votre équipe.
• Courbe d’apprentissage. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de temps pour se familiariser avec les fonctionnalités et les workflows du CMS headless d’AEM.
• Exigences supplémentaires en matière de développement front-end. Vous devriez disposer d’applications front-end personnalisées qui consommeraient et afficheraient le contenu headless.
• Gestion de plusieurs API et de la diffusion de contenu. Une gestion et une synchronisation appropriées de plusieurs API et systèmes de diffusion de contenu sont nécessaires.
• Considérations de performance pour un trafic élevé. Optimiser la performance et la scalabilité du CMS headless pour gérer des charges de trafic élevées.
• Complexité des microservices. La coordination et la gestion de plusieurs microservices dans l’architecture du CMS headless pourraient entraîner une charge supplémentaire pour les développeurs.
• Intégration avec les systèmes existants. Des défis d’intégration peuvent survenir lors de la connexion d’AEM en tant que CMS headless avec les systèmes et workflows existants.
• Migration du contenu existant vers une configuration headless. La migration et la restructuration du contenu existant pour s’adapter à l’architecture CMS headless peuvent prendre un temps considérable.
• Alignement avec la stratégie technologique globale. S’assurer que l’utilisation d’AEM en tant que CMS headless s’aligne avec les objectifs technologiques globaux de l’organisation.
• Considérations relatives aux ressources et à l’infrastructure. Le support d’un CMS headless nécessite des ressources et une infrastructure adéquates.

En évaluant attentivement ces facteurs, vous pouvez prendre des décisions éclairées concernant l’implémentation d’AEM en tant que CMS headless et exploiter ses capacités pour offrir des expériences numériques exceptionnelles.

Bonnes pratiques pour les CMS headless

Lors de l’utilisation d’AEM en tant que CMS Headless, l’implémentation des bonnes pratiques garantit des performances optimales et maximise les avantages de cette solution.

• Utilisez la modélisation de contenu. Investissez du temps dans la conception d’un modèle de contenu solide qui reflète vos besoins métier. Définissez les types de contenu, les relations et les métadonnées pour assurer une organisation et une flexibilité du contenu cohérentes.
• Adoptez l’approche API-first. Adoptez la mentalité API-first en concevant des API qui répondent aux exigences spécifiques de vos applications. Cela garantira une intégration transparente avec diverses applications et appareils, vous permettant de diffuser du contenu efficacement.
• Optimisez la diffusion de contenu. Mettez en œuvre des mécanismes de mise en cache, des réseaux de diffusion de contenu (CDN) et des stratégies de distribution de contenu pour assurer une diffusion rapide et fiable du contenu aux utilisateurs finaux sur différents canaux et emplacements géographiques.
• Mettez en œuvre des stratégies de personnalisation. Tirez parti des capacités de personnalisation d’AEM pour offrir des expériences de contenu personnalisées à différents segments d’utilisateurs. Utilisez les données clients, les modèles de comportement et les profils d’utilisateurs pour fournir des recommandations personnalisées, des promotions et des messages ciblés.
• Concentrez-vous sur l’expérience utilisateur. Concevez des interfaces intuitives et conviviales pour les créateurs et les éditeurs de contenu. Simplifiez les flux de travail, fournissez une documentation claire et proposez des formations pour assurer une gestion de contenu et une collaboration efficaces.
• Tester et surveiller les performances. Surveillez régulièrement les performances de votre instance AEM et de vos API. Effectuez des tests de charge, identifiez les goulots d’étranglement et optimisez les configurations pour maintenir des performances et une réactivité optimales.
• Adopter des pratiques de développement agiles. Adoptez des méthodologies agiles pour un développement itératif, permettant des itérations rapides, une amélioration continue et un délai de mise sur le marché plus court pour les nouvelles fonctionnalités et améliorations.

De l’optimisation de la diffusion de contenu et la mise en œuvre de stratégies de personnalisation à la priorisation de l’expérience utilisateur et l’adoption de pratiques de développement agiles, ces approches vous aideront à tirer le meilleur parti des capacités d’AEM.

Conclusion

Que vous cherchiez à améliorer la diffusion de contenu ou à obtenir une plus grande agilité dans la gestion de votre contenu, AEM en tant que CMS Headless offre les outils et les capacités pour vous aider à réussir.

Ainsi, si vous recherchez un CMS qui offre flexibilité, évolutivité et la capacité de fournir des expériences utilisateur exceptionnelles sur tous les canaux, AEM est certainement à considérer.

Adoptez les meilleures pratiques, expérimentez de nouvelles idées et gardez votre public au cœur de votre stratégie. Les possibilités sont infinies et notre équipe est là pour vous aider à les exploiter.

FAQ

Qu’est-ce que le contenu headless dans AEM ?

Le contenu headless dans AEM fait référence à une approche de gestion de contenu où le contenu est créé et géré séparément de la couche de présentation, offrant une plus grande flexibilité et agilité dans la diffusion de contenu sur différents canaux et appareils.

Quels sont les inconvénients d’un CMS headless ?

Les inconvénients d’un CMS headless incluent la nécessité d’une expertise technique pour gérer le système et l’absence d’outils front-end intégrés pour l’édition de contenu.

Pourquoi le CMS headless est-il l’avenir ?

Le CMS sans tête est considéré comme l’avenir de la gestion de contenu en raison de sa capacité à offrir plus de flexibilité, d’évolutivité et d’agilité dans la diffusion de contenu sur plusieurs canaux et appareils. Il permet également une intégration plus facile avec d’autres systèmes et technologies.

Le headless est-il mauvais pour le SEO ?

Le CMS sans tête peut en fait être bénéfique pour le SEO car il permet un meilleur contrôle de l’HTML et des métadonnées d’un site web. Cependant, il nécessite une configuration supplémentaire pour garantir que les moteurs de recherche puissent explorer et indexer le contenu correctement.