Nous allons aborder l’hébergement AEM dans un instant, mais d’abord : Vous souvenez-vous de l’époque où chaque logiciel que nous achetions venait sur un CD physique ? Certains d’entre nous peuvent être nostalgiques de cette époque, mais la plupart d’entre nous ont libéré leur espace de stockage de CD et ont soufflé.
Il est agréable de se souvenir de l’époque du seul hébergement local tout en ayant des options d’hébergement alternatives. C’est encore plus vrai si vous travaillez avec des logiciels d’entreprise gourmands en ressources comme Adobe Experience Manager (AEM).
Bien que certaines entreprises hébergent toujours AEM sur site, beaucoup optent pour les services d’hébergement cloud d’Adobe et migrent vers AEM Managed Services ou AEM as a Cloud Service.
AEM sur site (auto-hébergé)
AEM sur site, ou AEM classique, a connu de nombreuses versions logicielles différentes au fil du temps. Beaucoup de ses versions plus anciennes sont toujours utilisées par des entreprises du monde entier, y compris les suivantes :
- AEM 5.6.
- AEM 6.0.
- AEM 6.1.
- AEM 6.2.
- AEM 6.3.
- AEM 6.4.
Les versions plus anciennes d’AEM sont toujours entièrement fonctionnelles à ce jour, bien qu’elles aient toutes atteint la fin de leurs périodes de support étendu.
La version la plus récente est AEM 6.5, et elle devrait recevoir des mises à jour trimestrielles dans un avenir prévisible, sans fin en vue.
Dans AEM classique, la liberté de personnaliser, gérer et développer une plateforme AEM peut être incroyablement libératrice. C’est généralement avantageux pour les entreprises qui ont besoin d’un contrôle accru pour les raisons suivantes :
- Elles ont des réglementations strictes en matière de conformité de sécurité auxquelles les serveurs d’Adobe ne sont pas encore conformes.
- Elles prévoient d’avoir besoin d’une conception d’infrastructure complexe ou inhabituelle.
- Elles ont des exigences spécifiques pour leur réseau.
- Elles veulent personnaliser leurs contrôles de cache en utilisant AEM Dispatcher.
En revanche, l’auto-hébergement d’AEM est complexe et très technique. Vous êtes responsable de la mise en place de l’infrastructure de la plateforme selon vos préférences, de la migration vers de nouvelles versions et de la mise à l’échelle de la structure pour répondre aux besoins croissants.
Ainsi, une équipe technique dédiée est absolument indispensable pour assurer le bon fonctionnement de votre logiciel sur le long terme.
Services gérés AEM
Pour de nombreuses entreprises, la pérennisation de leur logiciel est une priorité absolue. L’hébergement local, bien que ce soit une solution puissante, n’est pas aussi facile à maintenir à jour et n’offrira pas le même niveau de reprise après sinistre qu’une version native du cloud.
C’est là qu’interviennent les Services gérés AEM, offrant une migration transparente d’AEM 6.5 vers le cloud. Actuellement, AEM Managed Services est uniquement disponible pour les entreprises disposant d’une clé de licence AEM existante (ce qui signifie qu’elles auto-hébergent déjà AEM).
Les Services gérés AEM ont été la première avancée d’Adobe dans l’espace de l’hébergement cloud. Grâce à cela, les entreprises peuvent héberger AEM sur les serveurs cloud d’Adobe. Cela améliore considérablement la vitesse du site et de publication en déchargeant la gestion de la charge sur le cloud.
L’avantage pour les utilisateurs sur site est que les Services gérés AEM conservent l’apparence, l’ergonomie et les fonctionnalités d’AEM 6.5 sur site, avec l’avantage supplémentaire d’une plateforme d’hébergement cloud.
Il peut servir de passerelle intermédiaire vers son cousin entièrement natif du cloud, AEM as a Cloud Service. Ou bien, il peut facilement fonctionner comme une solution à long terme structurellement similaire pour les entreprises qui préfèrent l’expérience AEM 6.5 sur site mais souhaitent également les avantages du cloud natif.
AEM as a Cloud Service
AEM as a Cloud Service (AEMaaCS) est l’offre AEM native cloud prédominante d’Adobe. Avec AEMaaCS, tout le traitement et le stockage d’AEM se font dans le cloud. Vos site(s) web AEM fonctionneront également sur le CDN AEM (réseau de diffusion de contenu) appartenant à Adobe.
Soyons honnêtes, nous encourageons les entreprises à migrer vers AEMaaCS depuis les deux autres versions du logiciel. Nous le recommandons également vivement comme la meilleure option pour les entreprises nouvelles sur AEM. Ceci parce que l’AEM hébergé et géré dans le cloud est exclusivement capable de quelques éléments bénéfiques qui le rendent véritablement pérenne.
En choisissant AEMaaCS, vous pouvez bénéficier d’une meilleure intégration avec Adobe Experience Cloud. De plus, il est optimisé pour l’implémentation d’AEM Headless.
Pourtant, le plus grand avantage de la version native cloud réside dans l’architecture AEM. Le logiciel peut automatiquement adapter ses capacités de gestion de charge en fonction des fluctuations des besoins de votre site web.
Peu importe l’évolution et la croissance des besoins de votre entreprise, il est pratiquement impossible de dépasser les capacités d’AEMaaCS dans un avenir prévisible. Et c’est exactement ce que la plupart des entreprises attendent de leurs investissements logiciels.
Structure des coûts de licence AEM entre les versions
Bien que nous sachions que vous souhaiteriez avoir des chiffres précis sur le coût de la licence de chaque version d’AEM, nous devons dire : Cela dépend.
Ce dont nous pouvons parler, en revanche, c’est du fonctionnement de la structure des coûts de licence AEM.
En dehors des packages additionnels que vous décidez d’acquérir, AEM sur site et les Services Managés sont tarifés en fonction de l’infrastructure dont vous aurez besoin, et du nombre d’utilisateurs que vous aurez.
AEMaaCS, quant à lui, est tarifé en fonction de votre niveau d’utilisation, c’est-à-dire du trafic que votre site web génère en termes d’appels API et de vues de pages.
Bien qu’AEM sur site semble offrir des prévisions de coûts plus prévisibles d’une année sur l’autre, l’implémentation initiale, l’infrastructure et la charge utilisateur ne sont pas les seuls facteurs de coût à prendre en compte. Vous devrez également tenir compte des coûts qui s’ajoutent au coût total de possession (CTP) :
Comme beaucoup d’entre nous le savent, bien que nous puissions planifier les coûts de mise à niveau ou de maintenance, nous ne pouvons pas toujours prévoir le coût de remplacement du matériel usagé, de la mise à niveau des réseaux lents, etc.
Désormais, les services gérés AEM fonctionnent sur la même structure de prix que la version sur site (utilisateur et infrastructure), et ils entraîneront toujours des coûts de maintenance et de mise à niveau. Cependant, vous n’aurez pas la responsabilité de ces lourds coûts de matériel, de réseau ou de maintenance, car ils sont hébergés dans le cloud.
AEMaaCS réduit également les coûts de matériel. Cette version entraînera des coûts d’implémentation importants, comme pour les services sur site et gérés, mais le coût diminue ensuite énormément l’année suivante. Vous pouvez vous attendre à payer des coûts augmentant progressivement si le trafic de votre site augmente, une maintenance minimale et toute personnalisation — et c’est tout !
AEM sur site vs. Service Cloud vs. Services Gérés
Trouver la meilleure solution pour votre entreprise dépend finalement de ce que vous devez accomplir. Chaque version présente différentes fonctionnalités AEM, avantages et inconvénients.
Pour vous aider à mieux cerner chaque version côte à côte, voici un aperçu des avantages et inconvénients les plus marquants à attendre de chacune :
| Avantages | Inconvénients | |
|---|---|---|
| AEM sur site | Contrôle total de l’infrastructure, du réseau et du cache. Conformité avec des réglementations de sécurité plus strictes que celles que les services d’hébergement Adobe peuvent offrir. Le coût de la licence peut maintenir une meilleure stabilité dans le temps car il est basé sur l’infrastructure et les utilisateurs. Ne dépend pas d’une connexion internet pour utiliser AEM car il est hébergé localement | Plus difficile à mettre à niveau et à jour. L’infrastructure peut être difficile à faire évoluer si vous ne disposez pas de ressources dédiées à cet effet. Limité par la puissance de traitement de vos serveurs d’entreprise, de votre réseau cloud ou de votre CDN. Les coûts initiaux et récurrents peuvent s’accumuler rapidement en plus des coûts de licence ; c’est-à-dire le matériel, la maintenance et les salaires des équipes informatiques. |
| Services gérés AEM | Hébergé dans le cloud d’Adobe, ce qui accélère le traitement et la gestion des charges.Infrastructure et sensation similaires à celles d’une installation sur site, facilitant la migration entre les deux.Facilite une migration plus simple vers AEMaaCS à terme grâce à ses composants natifs du cloud, si tel est votre objectif.Accès à un support 24h/24 et 7j/7 par des experts Adobe. | Uniquement disponible pour les licences sur site existantes. Pourrait ne pas être entièrement conforme à certaines normes de sécurité plus strictes. La capacité de traitement de la charge est limitée et doit être mise à niveau sur demande moyennant un coût supplémentaire. Les mises à niveau et les mises à jour doivent toujours être gérées manuellement. Les services connectés au cloud vous rendent dépendant d’une connexion Internet stable pour faire fonctionner le logiciel. |
| AEM en tant que service cloud | Évolutivité illimitée grâce à la nature native du cloud et à une infrastructure unique. Mises à jour et mises à niveau automatiques sans temps d’arrêt. Conforme aux normes HIPAA, FedRamp et FERPA. Déployez de nouveaux sites et expériences beaucoup plus rapidement. Disponibilité du site de 99,9 %, garantie. | Pourrait ne pas être entièrement conforme à certaines normes de sécurité plus strictes. La personnalisation de l’infrastructure peut être plus limitée. Le coût de votre licence augmentera à mesure que l’utilisation de votre site augmentera. La migration d’une version sur site vers AEMaaCS peut être difficile et coûteuse en raison de l’infrastructure très différente. Les services connectés au cloud vous rendent dépendant d’une connexion Internet stable pour faire fonctionner le logiciel. |
Conclusion
Lorsqu’il s’agit de la manière dont vous souhaitez héberger AEM, il y a beaucoup de choses à considérer. Généralement, nous constatons que l’option la plus réalisable et la plus pérenne pour la plupart des entreprises est AEMaaCS. Mais cela ne signifie pas nécessairement qu’elle conviendra à vos besoins spécifiques.
À ce stade, vous devriez vous sentir un peu plus à l’aise avec les différences entre chaque version, ainsi que leurs avantages et inconvénients respectifs. Maintenant, vous devrez approfondir ce que votre entreprise doit accomplir avec AEM, peser ces besoins par rapport à chaque version, et prendre une décision.
Que vous implémentiez AEM à partir de zéro ou que vous cherchiez à migrer d’une version sur site, ces deux processus peuvent être assez complexes et nécessitent une planification importante. Vos équipes pourraient être prêtes à relever ce défi, mais si ce n’est pas le cas, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours vous adresser à une équipe d’implémentation compétente pour accélérer votre projet et en réduire le stress.
FAQ
Adobe héberge-t-il des sites web ?
Oui, l’hébergement web Adobe est disponible si vous investissez dans AEM et y intégrez votre ou vos sites web.
