Adobe Journey
Optimizer for Perfect
Orchestration

Expert consultants helping customer-focused brands orchestrate personalized experiences at scale.

TUNE CUSTOMER JOURNEYS

Adobe Journey Orchestration

Navigate the Customer Journey Maze with Ease and Confidence

Your customers deserve to receive personalized offers based on their interests and needs, without feeling overwhelmed.

You want every one-to-one and one-to-many message to be delivered at the right time and through the best channel.

Yet, your team isn’t able to properly orchestrate contextual experiences relying on guesswork and manual processes.

Our experts can assist you in designing seamless journeys that flow smoothly across different channels.

Skontaktuj się
Frame 1321314813

Adobe Journey Optimizer Architecture

Use a Secure and Efficient Platform to Instantly Activate Data

Get all data from Adobe and 3-party apps at your fingertips to refine customer journeys.

Unified Customer Profile

Our consultants ensure seamless integration of AJO with Adobe Experience Platform for you to activate real-time customer profiles that collect data from every journey touchpoint managed using Adobe software and integrated third-party services.

Asset Management

We help you connect AJO to Adobe Experience Manager Assets or any other digital asset management solutions so that you can conveniently use your media files in multi-channel customer communications orchestrated using AJO.

Campaign Orchestration

We know how to create logic for hyper-relevant and timely messages and offers to be delivered to your customers via email, push, and other channels as their journeys progress, with all interactions being automatically logged for future reports and analysis.

Security and Compliance

We adhere to strict privacy and security standards to ensure your data is safely stored and transferred, using best practices for encryption, user authentication, data segregation, access control, and data governance.

Referencje

Nasi klienci czerpią korzyści. Teraz Twoja kolej

Dzięki rozwiązaniom technologicznym Axamit, poszerzyliśmy nasz zasięg i dotarliśmy do nowej publiczności. Firmy korzystające z Adobe Experience Manager mogą teraz czerpać korzyści z płynnych procesów zarządzania treścią, które zapewnia nasz system. Od początku naszej współpracy w 2016 roku z radością obserwujemy, jak konsekwentnie wzmacnia ona GatherContent dla naszej stale rosnącej społeczności.

Rectangle 46
Hugh Downer
Lider Zespołu Deweloperskiego

Przez dekadę współpracowaliśmy z Axamit przy wielu projektach związanych z produktami Adobe. Ich ekspertyza konsekwentnie okazywała się bezcenna, czyniąc z nich niezawodnego partnera. Patrząc w przyszłość, przewidujemy wiele kolejnych lat owocnej współpracy.

Image 26
Anatoly Basov
Dyrektor, Globalna Dostawa

Wyrażamy naszą wdzięczność firmie Axamit za ich cenny wkład w rozwój naszej strony internetowej poświęconej samochodom elektrycznym. Ta platforma jest kluczowym elementem naszego zaangażowania w zaspokajanie potrzeb klientów w zakresie czystszej mobilności, idealnie wpisując się w nasz cel, jakim jest postęp w elektryfikacji.

Image 29
Keshav Oodit
Dyrektor Usług Połączonych

Poziom ekspertyzy i jakość pracy dostarczonej przez naszego partnera technologicznego, firmę Axamit, przełożyły się na udane wdrożenie projektu mającego na celu optymalizację procesów biznesowych i automatyzację międzysystemowej wymiany danych w banku. Te działania zaowocowały zwiększoną efektywnością interakcji w ramach różnych departamentów.

Image 27
Dmitri Timofeev
Zastępca Dyrektora Działu Zakupów

Adobe Journey Optimizer Benefits

Strong Customer Relationships Throughout Lifecycle

Personalize journeys to make customers feel valued and understood, driving sales and loyalty.

Context aware marketing

Context-Aware
Marketing

Tailor customer journeys in real-time for more engaging interactions and significantly boost your sales, maximizing your marketing impact with precision.
Scalability and automation

Scalability and
Automation

Imagine achieving more without added effort—saving precious time and resources while ensuring everyone enjoys the fantastic journeys they rightfully deserve.
Customer needs anticipation

Customer Needs
Anticipation

Ever wanted to predict someone’s desires before they’re spoken? This tool does that for your customer journeys—like a crystal ball for their aspirations.
Loyalty and revenue growth

Loyalty and Revenue
Growth

Cultivate enduring loyalty with journeys unique to your customers, fueling profit growth. It’s like nurturing the seeds of success and watching them flourish.

Adobe Journey Optimizer Capabilities

Optimize End-to-End Customer Journeys

All-in-one solution for orchestrating customer journeys across channels and touchpoints.

Multi-Channel Data Activation

  • Email
  • In-app
  • Web
  • Push notifications
  • SMS
  • Direct mail
  • Custom channels

Data Consolidation and Activation

  • Unified customer profiles
  • Identity resolution
  • Data stitching
  • Live data streams
  • Batch data updates
  • Real-time signals
  • Live geolocation

Experience Personalization

  • Centralized asset management
  • Central offer library
  • Offer decisioning engine
  • Audience segmentation
  • Journey templates
  • Adobe sensei GenAI

Experience Cloud Integrations

  • AEM
  • Real-Time CDP
  • Adobe Target
  • Marketo Engage
  • Adobe Analytics
  • Customer Journey Analytics

    Porozmawiajmy o Twoim projekcie!
    / 2
    Wszystkie pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe
    Wszystkie pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe
    All fields marked with an asterisk are required
    All fields marked with an asterisk are required
    Check the box
    Success!
    We will contact you by email

    Adobe Journey Optimizer Case Studies

    Our Clients’ Success Stories in the Spotlight

    Dynamiczny katalog produktów napędza 26,62% rocznego wzrostu przychodów dla globalnego producenta

    Producent posiadający ponad 80 tysięcy produktów integruje niestandardowy system AEM CMS z ERP w celu stworzenia efektywnego katalogu online.

    >80 tys.
    SKU
    >2,5M
    Leady
    +26,62%
    Przychody

    O 38% więcej zaakceptowanych przez sprzedaż leadów dzięki skonsolidowanym danym leadów i dostosowanej automatyzacji marketingu

    Globalna marka wdraża automatyzację marketingu w celu prowadzenia efektywnych kampanii marketingowych, wykorzystując skonsolidowane dane o potencjalnych klientach.

    -200 tys.
    Duplikaty
    +38%
    Konwersje
    +34%
    Wskaźnik sukcesu

    Marka Motoryzacyjna Zapewnia Spójne Doświadczenia Cyfrowe na Wielu Stronach i Rynkach

    Producent samochodów wdraża system CMS AEM w celu poprawy i standaryzacji doświadczeń klientów na wszystkich stronach i we wszystkich regionach.

    81 (37%↑)
    Wynik wydajności
    1.9 s (47% szybciej)
    Indeks szybkości

    Integracja GatherContent dla płynnej migracji treści

    Nowy moduł integracji GatherContent i AEM zapewnia łatwe mapowanie i migrację treści między systemami.

    6.0–6.5
    Obsługa wersji AEM
    >7 lat
    W użyciu

    Największy sprzedawca części samochodowych w Ameryce usprawnia łańcuch dostaw i zwiększa przychody dzięki portalowi dla dealerów

    Światowej klasy producent sprzętu transportowego zapewnia doskonałe doświadczenia dla kupujących B2B dzięki Adobe Commerce.

    4 mies.
    Czas wprowadzenia na rynek
    6,5 mln $
    Przychody

    Strategia wejścia na rynek systemu inteligentnego blokowania drzwi

    Globalny dostawca inteligentnych rozwiązań kontroli dostępu i uwierzytelniania tworzy stronę internetową w celu wprowadzenia nowej marki inteligentnych zamków do drzwi dla MŚP.

    3 mies.
    Czas wprowadzenia na rynek
    UI/UX
    Skoncentrowany na marce
    CRM
    Integracja
    WSZYSTKIE STUDIA PRZYPADKU

    Related Services

    Endless Challenges, One Solution Partner

    We’re ready to help with any challenge you have,
    no matter how unique or intricate it may be.

    Adobe Experience Platform

    Streamline data integration for cohesive customer experiences.

    Adobe Mix Modeler

    Wykorzystaj potencjał wniosków opartych na sztucznej inteligencji i zoptymalizuj swoje wydatki marketingowe

    Adobe Customer Journey Analytics

    Przeanalizuj ścieżki klientów od początku do końca i usprawnij każdy etap.

    Adobe RT-CDP

    Pokonaj przeszkody związane z integracją danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać natychmiastowy wgląd w sytuację.

    Adobe Analytics

    Zdobądź praktyczne wnioski, które pomogą Ci podejmować decyzje oparte na danych.

    Adobe Marketo Engage

    Wyróżnij się w dziedzinie automatyzacji marketingu, aby przyspieszyć rozwój firmy.

    Adobe Launch

    Uprość zarządzanie tagami, aby wyeliminować błędy w śledzeniu.

    Adobe Experience Manager

    Uprość i zoptymalizuj zarządzanie treściami w różnych kanałach.

    Axamit Blog

    Get Inside Scoop on Adobe Journey Optimizer Updates, Trends, Best Practices
    What is rt-cdp
    3 lutego, 2025

    Co to jest Adobe Real-Time Customer Data Platform

    Poznaj zalety i wyzwania Adobe Real-Time CDP. Od przetwarzania danych w czasie rzeczywistym po generowanie dynamicznych treści – dowiedz się, jak to potężne narzędzie może pomóc firmom w dostarczaniu spersonalizowanych doświadczeń klientom i gdzie może mieć braki.

    Czytaj więcej
    Cdp for ecommerce and retail
    23 stycznia, 2025

    Ożywienie Zaangażowania Klientów dzięki CDP dla e-commerce i Handlu Detalicznego

    Poznaj Adobe Real-Time CDP dla branży handlu detalicznego i e-commerce. Dowiedz się, jak personalizować ścieżki klientów, zwiększać zaangażowanie i osiągać zgodność.

    Czytaj więcej
    Ajo_b2b
    2 grudnia, 2024

    Adobe Journey Optimizer: Przekształcanie zaangażowania klientów B2B

    Poznaj, jak Adobe Journey Optimizer B2B Edition umożliwia firmom spersonalizowane ścieżki, ulepszoną inteligencję sprzedażową i bezproblemowe integracje.

    Czytaj więcej
    Zostaw nam wiadomośćWspaniałe doświadczenia powstają
    tutaj! Skontaktuj się z naszymi
    konsultantami

      Christina dandorf roszkowska
      Christina Dandorf Roszkowska Lider ds. Sprzedaży Strategicznej i Partnerstw w Europie
      Siedziba główna +1 (438) 383-6878
      Biura Przedstawicielskie Holandia +31 970 102 829 94 Polska +48 790 330-444