Omnichannel Campagne-orkestratie

Creëer naadloze journeys die converteren

Klanten bewegen zich moeiteloos tussen mobiel, in-store, e-mail en social media — en uw campagnes moeten volgen. Wij orkestreren omnichannel ervaringen over Adobe Journey Optimizer, Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo en SAP Emarsys, waardoor elk contactmoment telt.

Beweeg klanten met gecoördineerde campagnes

Wanneer kanalen geïsoleerd opereren, wordt de berichtgeving inconsistent en daalt de betrokkenheid. Omnichannel orkestratie synchroniseert personalisatie, timing en communicatie over elk contactmoment – zodat elke interactie vertrouwen opbouwt en conversie stimuleert.

Image 3
Winst 01
Volledige zichtbaarheid over contactmomenten maakt real-time optimalisatie mogelijk
Winst 02
37 % hogere retentie met geïntegreerde cross-channel campagnes
Winst 03
Consistente berichtgeving over kanalen versterkt de merkherkenning
Winst 04
3.6×
ROI over drie jaar via geautomatiseerde lifecycle campagnes en geoptimaliseerde audits
Winst 05
Real-time workflows leveren automatisch de juiste boodschap via het juiste kanaal

Automerk Levert Consistente Digitale Ervaringen Over Sites en Markten

Een autofabrikant implementeert het AEM CMS om de klantervaring op sites en in regio's te verbeteren en te standaardiseren.

  • 81 (37%↑)

    Prestatiescore

  • 1.9 s (47% sneller)

    Snelheidsindex

Creëren

  • Ontwerp campagnes die alle contactmomenten verenigen.
  • Breng klantgedrag in kaart over digitale en offline kanalen.
  • Creëer contentstromen die de betrokkenheid stap voor stap begeleiden.
  • Stel regels op voor cross-channel berichtuitlijning.

Optimaliseren

  • Automatiseer reacties op browse-, loyaliteits- en mobiele activiteiten.
  • Verminder duplicatie en verkeerde aanbiedingen met gesynchroniseerde flows.
  • Verbeter personalisatie door aanbiedingen en timing aan te passen.
  • Verbeter de targeting door continue verfijning van de doelgroep.

Leveren

  • Activeer real-time campagnes op basis van klantacties.
  • Handhaaf consistente communicatie via e-mail, web en sociale media.
  • Lever intelligente aanbevelingen op elk contactpunt.
  • Lijn online en offline ervaringen uit tot één klantreis.

Beheer

  • Volg campagneprestaties met uniforme analyses.
  • Meet de impact van conversie over klantreizen, niet over afzonderlijke kanalen.
  • Identificeer de sequenties die de beste resultaten opleveren.
  • Pas campagnes iteratief aan op basis van praktijkresultaten.
Uw Omnichannel Excellentiepartner

Marketingplatforms presteren beter wanneer elk kanaal als één geheel functioneert. Gecoördineerde campagnes transformeren verspreide contactpunten in naadloze ervaringen die conversies, loyaliteit en omzet stimuleren. Wij stemmen technologie, strategie en data op elkaar af, zodat elke interactie perfect synchroon blijft.

Spreek met Experts

Stimuleer Uw Bedrijf Met

Waarom Met Ons Werken?

Wij bouwen omnichannel systemen die berichten verenigen, personalisatie automatiseren en bruikbare analyses leveren over elk contactpunt – zodat alle kanalen samenwerken om resultaten te maximaliseren.

Volledige Omnichannel Campagne Implementatie

Berichten, personalisatie en analyses verenigd over alle contactpunten voor naadloze ervaringen.

Ontwikkeling van Omnichannel Strategie

Gecoördineerde campagnes, gebouwd op Adobe Journey Optimizer en Salesforce Marketing Cloud, zorgen ervoor dat timing en berichten consistent blijven.

Campagneplanning en -uitvoering

Lanceer campagnes via Klaviyo en SAP Emarsys met cross-channel prestatietracking om elke interactie te versterken.

Technologie Implementatie en Integratie

Naadloze datastroom zorgt ervoor dat acties in het ene kanaal automatisch de juiste reacties teweegbrengen in alle andere kanalen.

Gepersonaliseerde Berichten en Targeting

Geavanceerde segmentatie en dynamische content leveren geïndividualiseerde ervaringen op schaal.

Datagestuurde Inzichten en Analyses

Uniforme rapportage over kanalen heen benadrukt de contactpunten en sequenties die daadwerkelijk conversies stimuleren.

Partnerschappen

Waar Slimme Oplossingen Bedrijfsdoelen Ontmoeten

Wij brengen een schat aan expertise naar uw project.

Stel u voor, creëer en breng elke digitale ervaring real-time en op schaal tot leven. Ontketen uw klantgegevens om marketing te transformeren, betrokkenheid te stimuleren en bedrijfsgroei te bevorderen.

Bouw oplossingen die industrieën, gemeenschappen en levens ten goede transformeren met behulp van AWS’s wereldwijd toonaangevende cloudtechnologieën. Samen stellen we organisaties in staat te moderniseren, optimaliseren en innoveren op schaal.

Behaal transformerende resultaten door schaalbare infrastructuur, geavanceerde data-analyse, robuuste beveiliging, gerichte reclame en geavanceerde generatieve AI. Stimuleer een cultuur van continue innovatie.

Helpt de waarde van uw SAP-applicatieportfolio te ontsluiten met de kracht van intelligentie, innovatie en branche-expertise.

Verbeter uw klantinteracties door data en AI te benutten met Salesforce, waardoor naadloze, gepersonaliseerde ervaringen mogelijk worden die loyaliteit en groei stimuleren.

Axamit Blog

Krijg de primeur over Adobe Target updates, trends, en best practices
april 29, 2024

Schaal Uw Merk met Slimme Klantbelevingoptimalisatie

The right tools and strategies for eliminating high-friction areas and tailoring your customer experiences can take your business to new heights!

Lees meer
Customer experience automation
maart 28, 2024

Customer Experience Automatisering (CXA) Tools voor Sterkere, Schaalbare Omzet

Learn how to approach customer experience automation and what tools can help you reallocate team effort from mundane to strategic activities in every aspect of your marketing and scale revenue.

Lees meer
Digital customer experience strategy
maart 4, 2024

6 Essentiële Stappen Voor Een Volwassen Digitale CX Strategie

Many companies lose customers and revenue due to inadequate digital experiences. Discover your current stage of customer experience maturity and learn how to create an effective digital customer experience strategy.

Lees meer

Certificeringsprogramma’s

Het Certificerings
Seizoen Eindigt Nooit

Om de ontwikkeling van medewerkers te stimuleren, dekken wij de examenkosten voor certificering en helpen we met de voorbereiding.

ISO 9001

Wij bieden toegang tot exclusieve trainingsmaterialen die nodig zijn om de examens te halen, om ervoor te zorgen dat medewerkers volledig zijn voorbereid.

ISO/IEC 27001

Wij vergoeden de examenkosten van medewerkers om certificering te vereenvoudigen en ons team te helpen hun vaardigheden te valideren en hun expertiseniveau te bewijzen.

AVG-conformiteit

Wij moedigen het afleggen van hercertificeringsexamens aan, om ervoor te zorgen dat onze specialisten up-to-date blijven met de nieuwste technologieën.

Laat ons een bericht achterGeweldige ervaringen worden hier gebouwd!
Neem contact op met onze
consultants

    Christina dandorf roszkowska
    Christina Dandorf Roszkowska Hoofd Strategische Verkoop & Partnerschappen Europa
    Hoofdkantoor +1 (438) 383-6878
    Vertegenwoordigende Kantoren Nederland +31 970 102 829 94 Polen +48 790 330-444