Przewodnik porównawczy Adobe Experience Manager (AEM) vs Sitecore

Czy zdarzyło Ci się kiedyś pójść do sklepu w poszukiwaniu czegoś… tylko po to, by odkryć, że pięć różnych marek tego produktu rywalizuje o Twoją uwagę? (Oczywiście, że tak.)

Dla wielu z nas to wystarczający powód, by unikać kupowania czegokolwiek i spróbować obejść się bez tego jeszcze trochę dłużej. Ale spójrzmy prawdzie w oczy… nadal tego potrzebujemy.

Wybór platformy CMS, która jest właściwą inwestycją dla Twojej firmy, nie różni się zbytnio. Dla większości firm odpowiedni CMS oznacza różnicę między skalowaniem a stagnacją. 

A ponieważ nikt nie chce dłużej niż to konieczne trwać w stagnacji, przygotowaliśmy tę analizę Sitecore vs. Adobe Experience Manager, aby pomóc Ci podjąć pewną decyzję dotyczącą CMS.

Analiza AEM

Na początek przyjrzyjmy się bliżej Adobe Experience Manager (AEM). Poniżej znajdziesz ogólny przegląd AEM, w tym funkcje, korzyści, wady oraz wskazówki, które pomogą Ci zdecydować, czy AEM jest dla Ciebie najlepszym rozwiązaniem.

Przegląd AEM

AEM to globalnie uznany lider branży w obszarze zarządzania doświadczeniem, często chwalony za swoją konfigurowalność i skalowalność. Jest dostępny jako rozwiązanie lokalne (on-premise), w ramach usług zarządzanych oraz jako hostowane w chmurze Adobe.

Ogólnie rzecz biorąc, AEM oferuje:

• Zarządzanie stronami (AEM Sites).
• Zarządzanie zasobami cyfrowymi (AEM Assets).
• Zarządzanie formularzami (AEM Forms).
• Zarządzanie doświadczeniami na wielu ekranach (AEM Screens).
• Zarządzanie społecznościami (AEM Communities).

Solidny zestaw funkcji i możliwości rozwojowych AEM sprawia, że jest to wszechstronny zestaw narzędzi dla programistów, podczas gdy jego przyjazny dla użytkownika interfejs nadal ułatwia nawigację, tworzenie i publikowanie treści twórcom.

Funkcje AEM

Teraz przejdźmy do sedna. AEM ma wiele do zaoferowania i dysponuje szeroką gamą możliwych funkcji, mających na celu uczynienie zarządzania doświadczeniem łatwiejszym, szybszym i bezpieczniejszym.

Wśród kluczowych funkcji AEM znajdziesz:

• Zautomatyzowane narzędzia do zarządzania zasobami i wersjonowania, które wykorzystują Adobe Sensei (AI)
• Inteligentne kadrowanie, inteligentne tagowanie i masowe przesyłanie zasobów
• Inteligentne narzędzia do tworzenia treści
• Wbudowana łączność z aplikacjami, których Twój zespół kreatywny już używa, takimi jak Creative Cloud
• Dynamiczna skalowalność w chmurze
• Solidna zgodność z zasadami bezpieczeństwa
• Szczegółowe analizy wydajności zasobów z intuicyjnymi analizami w czasie rzeczywistym
• Usprawnione zarządzanie wieloma witrynami, wszystko w jednym miejscu
• Potężne narzędzia do tworzenia formularzy z funkcjami automatyzacji, takie jak konwersja formularzy starszych na adaptacyjne.

AEM: zalety i wady

Ostatecznie wiemy, że dla wielu firm decyzja o wyborze odpowiedniego CMS na dłuższą metę w dużej mierze zależy od wad. Bądźmy szczerzy – korzyści i pozytywy platformy są wspaniałe, ale świadomość wad często odgrywa kluczową rolę w upewnieniu się, że Twój wybór jest przyszłościowy.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, w czym AEM jest najlepszy, a także jakie są jego bolączki.

Zalety:

• Duże możliwości dostosowania do unikalnych potrzeb Twojej firmy.
• Usługa Cloud Service zapewnia dynamiczną skalowalność i unikanie przestojów.
• Potężne funkcje zarządzania zasobami stworzone, aby zaoszczędzić Twój czas.
• Wysoka adaptacyjność witryny w zakresie kanałów, urządzeń i odbiorców.
• Dostarczanie spersonalizowanych wersji witryny do różnych segmentów odbiorców.
• Wystarczająco solidny, aby IT mogło wykazać się kreatywnością, i wystarczająco przyjazny dla użytkownika, aby zespoły contentowe mogły go używać bez pomocy IT.
• Potężne przetwarzanie masowe, które radzi sobie z dużymi obciążeniami zasobów.

Wady:

• Pod względem kosztów jest to znaczna roczna inwestycja, która może być nieopłacalna dla mniejszych firm.
• Hosting i utrzymanie wersji on-premise może być kosztowne i wymagać inwestycji w odpowiedni sprzęt.
• O ile nie zainwestujesz w AEM as a Cloud Service, aktualizacja do nowych wersji jest złożona.
• Migracja do CMS zajmuje czas i wymaga wiedzy technicznej, aby skutecznie ją przeprowadzić.
• To potężna platforma, co oznacza strome krzywa uczenia się dla Twoich zespołów na początku.
• Istnieje pewne ryzyko uzależnienia od dostawcy ze względu na trudności z migracją (wynikające z zastrzeżonych funkcji i infrastruktury Adobe).

Kiedy wybrać Adobe Experience Manager zamiast Sitecore

AEM jest znany ze swojej skalowalności, co czyni go popularnym wyborem dla firm korporacyjnych, które często spodziewają się szybkiego wzrostu lub zmienności ruchu na stronie i potrzebują CMS-a, który sprosta tym wymaganiom. Dodatkowo, AEM jest często mądrym wyborem dla przedsiębiorstw o szybko zmieniających się potrzebach w zakresie tworzenia treści.

Z bardziej technicznego punktu widzenia, AEM byłby preferowanym wyborem, jeśli Twoje zespoły IT są obeznane z frameworkami Java i Javascript do rozwiązań headless content delivery.

Firmy korzystające z Adobe Experience Manager

Według BuiltWith, AEM zajmuje 4. miejsce wśród najczęściej używanych rozwiązań CMS na świecie wśród 10 tys. najczęściej odwiedzanych stron internetowych przedsiębiorstw. Znajdziesz mnóstwo znanych marek korzystających z bogatej listy funkcji AEM, w tym Ford, UnitedHealth Group, FedEx, Intel, Caterpillar itp.

Statystyki użycia Adobe Experience Manager

Te statystyki użycia są mocnym dowodem na zdolność AEM do obsługi stron internetowych dużych marek, które często doświadczają dużego i zróżnicowanego obciążenia ruchem.

Analiza Sitecore

Nadszedł czas, aby skierować uwagę na Sitecore i poświęcić mu tyle samo uwagi. Jeśli zastanawiasz się, jak funkcje, zalety i wady Sitecore wypadają w porównaniu z AEM, już się tym zajmujemy.

Omówienie Sitecore

Podobnie jak AEM, Sitecore to bogata w funkcje platforma CMS, która umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanych doświadczeń dla swoich klientów. Sitecore jest również znany ze swojej solidnej konfigurowalności i skalowalności oraz odpowiada na potrzeby zarówno programistów, jak i twórców treści.

Obecnie Sitecore oferuje opcje usług lokalnych (on-premise) i zarządzanych w chmurze (Platform DXP), a także pełną opcję chmury SaaS (SaaS DXP).

Podczas gdy wersja lokalna (on-premise) zależy wyłącznie od Twojego sprzętu i wymaga zarządzania infrastrukturą, zarządzana usługa chmurowa umożliwia użytkownikom wybranie infrastruktury chmurowej do hostowania, którą Sitecore będzie zarządzać i optymalizować. Opcja SaaS obejmuje infrastrukturę w pełni hostowaną i utrzymywaną przez Sitecore.

Funkcje Sitecore

Ogólnie rzecz biorąc, lista funkcji Sitecore jest równie imponująca i rozbudowana jak lista AEM. Istnieją niewielkie różnice w sposobie funkcjonowania i ofercie każdej platformy, ale zauważysz wiele podobieństw w ich ogólnych listach funkcji.

Niektóre z kluczowych funkcji Sitecore to:

• Intuicyjne, wbudowane narzędzia do automatyzacji marketingu
• Tagowanie (profilowanie) zasobów w celu przypisywania charakterystyki odwiedzającym witrynę, którzy wykazują zainteresowanie tymi zasobami
• Funkcje testów A/B i testów wielowymiarowych
• Wielojęzyczne rozwiązania dla kanałów produktów i domen
• Uproszczone tworzenie formularzy
• Przetwarzanie języka naturalnego w celu generowania trafnych wyników w odpowiedzi na zapytania użytkowników
• Wbudowana skalowalność dla dużego obciążenia ruchem na stronie
• Intuicyjny interfejs przyjazny autorom treści, a jednocześnie wystarczająco rozbudowany dla programistów
• Dostarczanie treści wielokanałowych zaprojektowane tak, aby zapewniać płynne doświadczenia
• Bezproblemowe integracje z platformami e-commerce.

Zalety i wady Sitecore

Sitecore pod wieloma względami dorównuje AEM pod względem największych zalet oprogramowania. Jednak różnice między obiema platformami zaczniesz dostrzegać w ich listach wad.

Warto pamiętać, że żadna z tych wad nie jest koniecznie przeszkodą nie do pokonania. Ostatecznie, decyzja o wyborze platformy będzie zależała od tego, jak ich wady wpłyną na Twoją firmę. Niektóre z tych punktów, które zidentyfikowaliśmy jako wady, dla niektórych wcale nie muszą nimi być!

Mając to na uwadze, oto co oferuje Sitecore:

Zalety

• Potężne, wzajemnie powiązane funkcje do zarządzania doświadczeniami, automatyzacji marketingu i raportowania.
• Zaawansowane funkcje personalizacji i profilowania, które umożliwiają precyzyjne dopasowanie treści do różnych segmentów.
• Skalowalność dla dużych witryn i wymagających wolumenów ruchu.
• Funkcje skupiające się na utrzymaniu spójnych doświadczeń na stronie na różnych urządzeniach i kanałach.
• Wysoka możliwość dostosowania do unikalnych potrzeb biznesowych.
• Zgodny z branżowymi standardami praktyk bezpieczeństwa.

Wady

• Rozbudowane funkcje i możliwości mogą skutkować wysokim progiem wejścia.
• Chociaż potencjalnie mniej kosztowny niż AEM, nadal stanowi dużą inwestycję i jest potencjalnie nieodpowiedni dla mniejszych firm.
• Oparcie na frameworku .NET (na którym jest zbudowany) sprawia, że jest najbardziej użyteczny dla zespołów deweloperskich zaznajomionych z technologiami Microsoftu.
• Aktualizacje, uaktualnienia i migracja na platformę mogą być złożone i czasochłonne.
• Posiadanie zasobów niezbędnych do budowania na infrastrukturze i zarządzania kondycją platformy może być kosztowne.

Kiedy wybrać Sitecore kontra Adobe Experience Manager

Sitecore jest zazwyczaj odpowiedni dla firm rozwijających się wolniej lub firm z bardziej przewidywalnym ruchem kwartał do kwartału.

Chociaż Sitecore jest z pewnością skalowalny, należy pamiętać, że nie oferuje w pełni dynamicznej skalowalności, co oznacza, że jest bardziej podatny na spowolnienia, jeśli ruch przekroczy jego limity. Dodatkowo, Sitecore ma również tendencję do dłuższego czasu wprowadzenia na rynek nowych treści.

Zatem dla firm, które doświadczają dużego obciążenia ruchem, oczekują gwałtownego wzrostu i potrzebują szybszych uruchomień treści, Sitecore może stać się wąskim gardłem.

Jedną kluczową różnicą, którą chcielibyśmy podkreślić w przypadku Sitecore, jest framework .NET. Ten framework jest bardziej sensowny do przyjęcia dla zespołów IT, które są już z nim zaznajomione.

Zazwyczaj firmy, które w dużym stopniu polegają na technologiach Microsoftu, będą miały zespoły IT zaznajomione z .NET. Jeśli tak jest, to jest duża szansa, że Sitecore jest dla Was idealnym rozwiązaniem. Ale jeśli Wasz zespół biegle posługuje się Javą, a .NET jest dla nich nieznanym terenem, Sitecore prawdopodobnie nie będzie najlepszym wyborem.

Firmy korzystające z Sitecore

Sitecore gościł już wiele dużych firm. Lista firm klasy enterprise wśród 10 tysięcy witryn o dużym ruchu używających Sitecore nie jest długa. Mimo to, istnieją znane marki, które robią niesamowite rzeczy z Sitecore, takie jak Under Armour, General Mills, AutoNation, Allstate, Amgen itp.

Statystyki Użycia Sitecore CMS

Ogólne statystyki użycia Sitecore CMS pokazują, że choć jest dość popularny wśród dużych firm (20. miejsce w kategorii), to jego popularność w przypadku stron o dużym ruchu spadła.

AEM kontra Sitecore: Analiza Porównawcza

Wiemy, że wszystkie najlepsze porównania przedstawiane są w formie wykresów. Dlatego zestawiliśmy je obok siebie, aby podkreślić kluczowe różnice między Adobe AEM a Sitecore.

Pod względem udziału w rynku klientów z segmentu premium, Sitecore CMS pozostaje w tyle za Adobe Experience Manager, mimo że oba są skierowane do przedsiębiorstw. Porównajmy ich kluczowe różnice, aby zrozumieć dlaczego:

• Pozycjonowanie AEM jako kompleksowego systemu CMS może być bardziej atrakcyjne dla przedsiębiorstw poszukujących wszechstronnego rozwiązania.
• Elastyczność i opcje dostosowania AEM mogą być bardziej atrakcyjne dla większych przedsiębiorstw posiadających zasoby do wykorzystania tych możliwości, co przyczynia się do jego większej adaptacji w tym segmencie.
• Sitecore ma swój ekosystem i dobrze integruje się z narzędziami firm trzecich, ale solidna integracja AEM z Adobe Experience Cloud sprawia, że jest on bardziej atrakcyjny dla przedsiębiorstw już zainwestowanych w ekosystem Adobe.
• Sitecore ma silną pozycję w społeczności .NET, ale AEM jest częścią szerszej społeczności Java i Adobe, skupiającej konsultantów technologicznych i integratorów.

Porównajmy rozwiązania CMS pod kątem kilku kluczowych cech.

Więc co jest lepsze: AEM czy Sitecore?

Nasza opinia: Jeśli chodzi o elastyczną skalowalność, szybkie tworzenie stron i powszechnie znany framework, AEM jest zwycięzcą dla przedsiębiorstw.

Nie oznacza to, że Sitecore nie ma swoich zalet—to z pewnością wyrównana walka. Jednak przedsiębiorstwa polegają na szybkości i elastyczności swojego CMS-a, aby sprostać okresom szybkiego wzrostu i dużego ruchu, a AEM jest pod tym względem nieco bardziej niezawodny.

Niemniej jednak, jak wspomnieliśmy wcześniej, istnieje jedno zastrzeżenie dotyczące decyzji Adobe CMS kontra Sitecore: AEM miałby mniejsze uzasadnienie dla zespołów IT specjalizujących się w .NET.

Teraz, zanim zbytnio ekscytujesz się nabyciem licencji AEM — ile uwagi poświęciłeś procesowi wdrożenia? 

Pamiętaj, migracja może być trudna i złożona, nawet dla doświadczonych zespołów IT. Więc, jeśli masz pytania dotyczące harmonogramu i procesu wdrożenia AEM, jesteśmy tutaj, aby Ci wszystko wyjaśnić!