Belangrijkste Uitdagingen
Škoda Auto wilde haar gefragmenteerde digitale klantreis vervangen door een naadloze, uniforme ervaring op zowel web als mobiel. Het bedrijf stond voor verschillende uitdagingen die typerend zijn voor grote automerken die overstappen naar gepersonaliseerde klantsystemen:
Inconsistente UX op verschillende platforms – Verschillende lay-outs, navigatie en inhoudslogica tussen desktop en mobiel leidden tot verwarring en afhakers.
Afhankelijkheid van een verouderde configurator – De verouderde voertuigconfigurator bevatte waardevolle gebruikersgegevens, maar miste schaalbaarheid en moderne integratiemogelijkheden.
Kloof in identiteit en personalisatie – Zonder een uniforme login (Škoda ID) konden gebruikers geen configuraties opslaan of toegang krijgen tot aanbiedingen op maat.
Gefragmenteerde gegevensbronnen – Voertuig- en configuratiegegevens kwamen uit meerdere interne systemen, wat leidde tot synchronisatievertragingen.
Ontkoppelde leadstroom – Aanvragen voor proefritten of contact met dealers werden handmatig verwerkt, waardoor de overdracht van klant naar dealer werd vertraagd.
Custom Solution
Gepersonaliseerd Klantenportaal
Een enkel toegangspunt waarmee klanten modellen kunnen verkennen, zich kunnen authenticeren via Škoda ID, configuraties kunnen opslaan in een verlanglijst en naadloos proefritten kunnen boeken. Het dashboard past zich aan gebruikersrollen en -voorkeuren aan en biedt snelle toegang tot relevante acties en gegevens.
Uniform UX Design Systeem
Een component-gebaseerd ontwerpsysteem, gecreëerd in React en AEM-templates, zorgde voor consistentie op verschillende apparaten en toekomstbestendige schaalbaarheid voor extra markten, talen en gepersonaliseerde content.
Interne API en Datalagen
Axamit ontwikkelde veilige Java Spring-modules voor gegevenssynchronisatie, waardoor modeldetails, uitvoeringen en configuraties altijd actueel waren. De oplossing behield hoge prestaties onder belasting en zorgde voor naleving van interne normen voor gegevensbeheer.
Integratie Voertuigconfigurator
De bestaande configurator werd opnieuw ontworpen en geïntegreerd in de nieuwe AEM-omgeving, waarbij bestaande gebruikersgegevens behouden bleven en realtime updates en een vloeiendere gebruikerservaring van selectie tot conversie mogelijk werden gemaakt.
De opkomst van streamingdiensten heeft de nieuws- en entertainmentindustrie ontwricht. Als gevolg hiervan heeft een Canadees mediabedrijf zijn focus moeten verleggen van traditionele radio-uitzendingen naar digitaal. Om luisteraars aan te trekken en hen een geweldige digitale radio-ervaring op meerdere apparaten te bieden, heeft het bedrijf zich gecommitteerd aan een rebranding en een complete herziening van zijn technologie-ecosysteem.
Een nieuw audioplatform in gebruik nemen
Website-ecosysteem vernieuwen
Gestroomlijnde contentpublicatie
Klantgegevensverzameling opzetten
Custom Solution
De herziening van het technologie-ecosysteem dat verschillende digitale radiostations aandrijft, bleek een omvangrijk en ingewikkeld project. Het omvatte drie belangrijke initiatieven: een uitgebreid herontwerp van alle websites, migratie naar een uniform multi-site Adobe Experience Manager CMS, en integratie met het nieuwe audioplatform.
Efficiënt Contentbeheer
Het gebruik van het verouderde Polopoly CMS voor het hosten van websites werd onhoudbaar omdat het niet langer werd ondersteund door de leverancier. Bijgevolg moest het mediabedrijf een nieuwe oplossing implementeren voor al zijn digitale radiowebsites.
Er werd besloten om de websites te migreren naar een enkel multi-site Adobe Experience Manager CMS. Ervaren AEM-ontwikkelaars van Axamit werden ingeschakeld om te helpen bij het creëren van een efficiënte architectuur en het uitvoeren van het project.
Migratie van Oude Content
Ongeveer 150.000 contentitems en gerelateerde media-assets van meerdere jaren zijn succesvol gemigreerd van Polopoly CMS naar het multi-site AEM-platform.
Eén Bedieningspaneel
Het AEM CMS voorzag het team van een nieuwe robuuste interface voor het creëren en publiceren van content, waardoor ze konden profiteren van efficiënte en gestandaardiseerde workflows.
Uniforme Sitemstructuur
Het ontwikkelteam creëerde een efficiënte architectuur die alle noodzakelijke gedeelde AEM-componenten omvatte om te worden hergebruikt op verschillende websites om consistente ervaringen op te bouwen.
Unieke Contentcreatie
Het nieuwe CMS maakte het mogelijk om unieke websitepagina-componenten te creëren die waren afgestemd op individuele stations, terwijl werd gegarandeerd dat er geen conflicten waren met gedeelde AEM-componenten.
De overstap naar één multi-site CMS heeft het werk vergemakkelijkt voor 110 medewerkers die betrokken zijn bij contentbeheer op alle digitale radiowebsites. Editors kunnen nu efficiënt zowel unieke content voor individuele websites als gedeelde content over de websites heen beheren.
Eenvoudige Contentdistributie
Het nieuwe AEM CMS heeft het probleem van dubbele inspanningen bij contentdistributie, dat voortkwam uit elke website die op een afzonderlijk CMS draaide, opgelost. Voorheen moesten contentmanagers dezelfde content meerdere keren aanmaken, maar nu kunnen ze deze eenmaal maken en direct publiceren op een groep geselecteerde websites.
Lokale Culturele Evenementen
Bij het promoten van evenementen kunnen contentmanagers zich richten op lokale doelgroepen in specifieke steden, via alle daar opererende radiostations. Ze kunnen individuele stations in de doelstad selecteren om de promotie op hun websites te publiceren, ongeacht of ze tot hetzelfde netwerk of verschillende netwerken behoren.
Wereldwijd Muzieknieuws
Bij het delen van volledig Canadees muzieknieuws plaatsen contentmanagers het nieuwsartikel op de nationale website. Vervolgens verspreiden ze teasers over geselecteerde radionetwerken en onafhankelijke stations. Door op deze teasers op de website van een radiostation te klikken, worden bezoekers omgeleid naar het volledige artikel op de nationale site.
De implementatie van nieuwe publicatieworkflows heeft de contentdistributie naadloos gemaakt, waardoor handmatig werk en het risico op fouten aanzienlijk zijn verminderd.
Web- en Mobiel Audioplatform
De adoptie van het geavanceerde audioplatform was gericht op het gelijktijdig aanpakken van verschillende uitdagingen. Klanten konden genieten van hun favoriete radiostations via geavanceerde en handige web- en mobiele apps. Het bedrijf kon accountregistratiefuncties integreren, statistieken over gebruikersbetrokkenheid verzamelen en hun ‘North Star’-meetwaarde: Totaal Luisteruren (TLH) nauwkeurig meten.
Geïntegreerd Audioplatform
Na de migratie van uitzendingen naar het nieuwe audioplatform, werd een systeem van omleidingen ingesteld om een naadloze overgang van informatiewebsites naar het web- of mobiele audioplatform te garanderen.
Web Live-speler
De oude audiospeler, die websitebezoekers gebruikten om live te luisteren tijdens het browsen, is vervangen door de nieuwe speler die audio rechtstreeks streamt vanaf het geïntegreerde platform.
Klantaccounts
Om ongeregistreerde luisteraars aan te moedigen accounts aan te maken op het nieuwe audioplatform, implementeerden ontwikkelaars een naadloze omleiding van mobiele browsers naar de downloadpagina van de mobiele app.
Noordster-metriek
Het nieuwe audioplatform voorzag het mediabedrijf van geavanceerde analysetools om de TLH nauwkeurig te meten en inzichten te bieden in het bereik en de betrokkenheid van het publiek.
Zodra gebruikers een account aanmaken en de mobiele applicatie installeren, verloopt de overgang van het browsen op websites naar het beluisteren van muziek of podcasts op een mobiel apparaat naadloos. Geregistreerde luisteraars genieten ook van gepersonaliseerde muziekaanbevelingen, de mogelijkheid om hun afspeellijsten samen te stellen, offline luisteren en andere functies.
Belangrijkste Uitdagingen
Het nationale agentschap dat verantwoordelijk is voor de digitale transformatie van openbare diensten ontwikkelt het centrale burgerportaal. Als maatregel om de snelheid en efficiëntie van administratieve handelingen te verhogen, besloot het agentschap de online indiening en verwerking van formulieren te stroomlijnen door AEM Forms te integreren in het eOverheid-systeem.
AEM Forms in een multi-vendor ecosysteem
Oplossing voor pixel-perfecte PDF-generatie
Ondersteuning van uniforme formulierpakketgeneratie
Integreren met een aangepaste identiteitsprovider
Custom Solution
Efficiënt UX/UI-beheer
Het AEM Forms-platform maakt gebruik van een uitgebreide set configureerbare regels voor formulieren, bijvoorbeeld een palet van vooraf gedefinieerde componenten, voorwaarden, validaties, wizards, enz. Hierdoor kunnen ontwerpers dynamische en gebruiksvriendelijke formulieren creëren.
CONSISTENTE UX/UI
Een uniform ontwerp is geïmplementeerd om een samenhangende en intuïtieve ervaring te garanderen voor de gebruikers van het burgerportaal.
VEILIGE AUTHENTICATIE
Het gebruik van SSO zorgde ervoor dat gebruikers die de authenticatie op het burgerportaal hadden doorlopen, niet opnieuw hoefden in te loggen om formulieren in te dienen.
STYLING EN CLIENTLIBS
De stylingbronnen en clientbibliotheken zijn gecentraliseerd om een merkconform ontwerp en consistent gedrag voor elk element te waarborgen.
FORMULIER AANPASSING
Speciale functies zijn toegevoegd voor ontwerpers om het uiterlijk en gedrag van specifieke formulierelementen in elk specifiek formulier aan te passen.
Soepel gegevensbeheer
Het op AEM gebaseerde formulierbeheersysteem zorgt voor naadloze en conforme workflows voor gegevensverzameling, -validatie, -overdracht en -verwerking.
GEGEVENSSTANDAARDISATIE
Een uniform gegevensformaat is vastgesteld om de consistentie van via online formulieren ingediende gegevens te verbeteren, de gegevensoverdracht te vereenvoudigen en efficiënte gegevensverwerking te waarborgen.
XML-TRANSFORMATIE
Ontwikkelaars hebben aangepaste transformaties geïntroduceerd om te voldoen aan specifieke zakelijke vereisten voor efficiënt gebruik van XML-gegevens in e-overheid workflows en applicaties.
GEGEVENSVALIDATIE
Specifieke validatieregels zijn geïmplementeerd om de nauwkeurigheid en volledigheid van de ingediende formulieren te waarborgen.
FOUTHANDELING
Grondige validatie in de fase van gegevensinvoer hielp fouten en inconsistenties te minimaliseren, waardoor de gegevenskwaliteit en betrouwbaarheid werden verbeterd.
Betrouwbare documentcreatie
Goede workflows voor het genereren van PDF/A-3 documenten garanderen naleving van archiveringsstandaarden, terwijl de integriteit en toegankelijkheid van ingebedde informatie behouden blijven. Geavanceerde renderingtechnologieën helpen bij het genereren van bestanden met nauwkeurige lay-outs en kleuren in hoge resolutie, wat resulteert in visueel consistente en professioneel ogende PDF/A-documenten.
PDF/A INGEBEDDE GEGEVENS
Gebaseerd op de via de formulieren verzamelde informatie, creëert deze dienst PDF/A-3 documenten en integreert nauwkeurige en gestructureerde gegevens in de bestanden.
PDF/A METADATA
Het systeem integreert metadata in de PDF/A-3 documenten, zodat deze voldoen aan de wettelijke vereisten voor compliance en archivering.
PDF NAAR PDF/A CONVERSIE
Het systeem converteert bestaande PDF-documenten naar PDF/A, het formaat dat specifiek is ontworpen voor langetermijnarchivering en -behoud.
PDF/A GENERATIE
De dienst genereert zeer nauwkeurige pixel-perfecte PDF/A-bestanden, waarbij de oorspronkelijke lay-out, opmaak en grafische elementen van bronbestanden worden gereproduceerd.
Belangrijkste Uitdagingen
De fabrikant van toegangsbeheeroplossingen ontwikkelde een gebruiksvriendelijk deurslot en een mobiele app voor afstandsbediening voor mkb’s. Het team moest de nieuwe merkwebsite binnen een strak tijdpad bouwen om de productlanceringscampagne op de Noord-Amerikaanse markt te starten.
Gebruik een Multi-tenant Cloud CMS
Merkgericht webdesign
Verbind CMS, CRM en PIM
Custom Solution
NAADLOZE CLOUD-DEPLOYMENT
Een nieuwe website is gebouwd op het multi-tenant AEM-platform van het bedrijf. De CI/CD-pijplijn in Cloud Manager is opgezet om snelle en veilige implementaties mogelijk te maken en toekomstige onderhoudsinspanningen te verminderen.
AANGEPASTE AEM-COMPONENTEN
Om het webdesign van een creatief bureau over te nemen, hebben ontwikkelaars de bestaande AEM-componentenbibliotheek geüpgraded en aangepaste componenten toegevoegd voor de hero, accordeon, banner, formulier, zoekfunctie en andere website-elementen.
LEADS VERZAMELEN IN CRM
Ontwikkelaars integreerden Salesforce met de website, zodat het marketingteam via online contactformulieren informatie over potentiële partners kan verzamelen en gegevens kan invullen in het CRM van het bedrijf.
GEGEVENS UIT PIM HALEN
De dynamische productbeschrijvingspagina’s combineren de inhoud en activa van het CMS met productgegevens uit het PIM. Contentmanagers gebruiken product-ID’s om de PIM-gegevens te definiëren die op de pagina’s moeten verschijnen.
Belangrijkste Uitdagingen
Met tientallen jaren ervaring in beveiligingsdiensten, realiseerde Secureworks de noodzaak voor een ingrijpende revisie van haar digitale eigendommen. Hun marketingteam streefde ernaar een moderne online ervaring te bieden en koos voor een headless contentmanagementbenadering, wat een upgrade van de technologiestack vereiste.
Dynamische Website & Sitecore CMS
Sitecore updaten naar de nieuwste versie
Custom Solution
ONTGRENDEL HEADLESS DIENSTEN
De upgrade naar Sitecore versie 10 stelde het team in staat de efficiëntie van de nieuwe JavaScript SDK (JSS) te benutten, wat het gebruik van headless diensten met de Next.js webapp vergemakkelijkte.
HORIZON EDITOR VOOR CONTENTCREATIE
De CMS-update stelde het team in staat om optimaal gebruik te maken van de nieuwe Horizon editor, waardoor contentcreatie werd gestroomlijnd en meertalig contentmanagement werd ondersteund.
Next.js Dynamische Website
De frontend-ontwikkelaars hebben een boeiende website gemaakt met een verfijnde interface, die een soepele gebruikerservaring belooft. De implementatie van Next.js versnelde het ontwikkelingsproces aanzienlijk, vereenvoudigde de installatie en elimineerde onnodige code.
KLAAR VOOR BEDRIJFSGEBRUIK JS-FRAMEWORK
De nieuwe website is gebouwd op basis van het Next.js-framework dat flexibele contentleveringsmodellen biedt, waaronder statische sitegeneratie, server-side rendering en een hybride aanpak.
JAMSTACK-ARCHITECTUUR
De nieuwe weboplossing voldeed aan de eisen van contentmanagers zonder technische beperkingen op te leggen aan de Sitecore-auteurinterface en CMS-mogelijkheden.
Prestatieoptimalisatie
Moderne webontwikkelingspatronen en beste SEO-praktijken werden geïmplementeerd om een schone en gemakkelijk te onderhouden codebase te garanderen en de websiteprestaties te optimaliseren.
PAGINASNELHEID OPTIMALISATIE
Technieken voor siteprestatieoptimalisatie verbeteren de laadsnelheid van pagina’s aanzienlijk en zorgen ervoor dat bezoekers snel toegang krijgen tot de inhoud die ze zoeken, wat leidt tot verhoogde betrokkenheid en hogere tevredenheidsniveaus.
BESTE SEO-PRAKTIJKEN
Technische SEO-verbeteringen voor Next.js-apps omvatten het optimaliseren van meta-tags, schema-markup, sitemaps, URL-structuren en prestaties voor verbeterde zichtbaarheid en ranking in zoekmachines.
Belangrijkste uitdagingen
Host Hotels & Resorts moest zijn website verbeteren om deze af te stemmen op de voorkeuren en verwachtingen van investeerders. Het vorige ontwerp vertoonde tekenen van veroudering en gebruikers vroegen om meer functies. Het bedrijf koos voor een website-revisie om ervoor te zorgen dat investeerders gemakkelijk informatie konden vinden en van hun online ervaring konden genieten.
Snelle sitevernieuwing binnen budget
Gebrek aan een intern technisch team
Custom Solution
ONTSLUIT HEADLESS CONTENTLEVERING
De upgrade naar Sitecore versie 10 stelde het team in staat om Sitecore JavaScript Rendering SDK’s (JSS) te implementeren, om de headless functionaliteiten van het CMS te ontsluiten.
BOUW EEN DYNAMISCHE REACT-WEBSITE
De nieuwe website is gebouwd met behulp van de React-bibliotheek die flexibele contentleveringsmodellen biedt, waaronder statische sitegeneratie, server-side rendering en een hybride benadering.
Implementatie van nieuwe functionaliteiten
Ontwikkelaars van Axamit hebben een reeks nieuwe functionaliteiten geïmplementeerd die hielpen bij het presenteren van de bedrijfseigendommen en websitebezoekers assisteerden bij het navigeren door financiële informatie en beleggersmaterialen.
INTERACTIEVE EIGENDOMMENKAART
Een nieuwe interactieve kaart toont de locatie van eigendommen uit de bedrijfsportfolio. Deze kaart synchroniseert met de hotellijstfilters, wat investeerders helpt bij het navigeren naar hotels waarin zij geïnteresseerd zijn, waardoor het selectieproces wordt gestroomlijnd.
UITGELICHTE EIGENDOMSPAGINA’S
De component voor uitgelichte eigendommen trekt de aandacht van investeerders naar de renovatie-inspanningen en benadrukt de resultaten van herinvestering. Het vergroot de transparantie in het vastgoedbeheer van het fonds, wat het vertrouwen onder investeerders vergroot.
FINANCIËLE RAPPORTEN EN METRIEKEN
De website presenteert financiële gegevens, waaronder kwartaalresultaten, SEC-deponeringen, jaarverslagen, aandeleninformatie en meer. Deze aanpak handhaaft niet alleen de esthetiek van het ontwerp, maar biedt ook een gecentraliseerd en handig platform voor grondige financiële analyse, wat de toegang tot gegevens vergemakkelijkt.
BELANGRIJKE BELEGGERSMATERIALEN
De weboplossing biedt toegang tot downloadbare kwartaal- en jaarresultaten en documenten over maatschappelijk verantwoord ondernemen vanaf elke hotelbeschrijvingspagina, wat zorgt voor een soepele overgang van vastgoedverkenning naar de analyse van financiële gegevens en de besluitvorming voor investeerders vereenvoudigt.
Bovendien hebben webontwikkelaars populaire site-elementen geïntegreerd, zoals carrousels, ingesloten video’s, sliders, kaarten, navigatiebalken, off-canvas menu’s, sitezoekfunctie en een reeks andere functies die de visuele aantrekkingskracht en functionaliteit van de nieuwe site verbeteren.