{"id":22870,"date":"2024-05-13T14:59:44","date_gmt":"2024-05-13T14:59:44","guid":{"rendered":"http:\/\/axamit.com\/?p=8697"},"modified":"2026-06-22T07:45:02","modified_gmt":"2026-06-22T07:45:02","slug":"eviter-les-pieges-du-rgpd-avec-adobe-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/axamit.com\/fr\/blog\/adobe-analytics\/eviter-les-pieges-du-rgpd-avec-adobe-analytics\/","title":{"rendered":"\u00c9viter les pi\u00e8ges du RGPD avec Adobe Analytics"},"content":{"rendered":"<div class=\"custom-toc\"><ul><\/ul><\/div>\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons connu de nombreuses \u00ab crises de donn\u00e9es \u00bb au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela semble probablement un peu dramatique. Mais nous voulons dire que, pour les entreprises, cela a toujours \u00e9t\u00e9 une course stressante de modifier toutes les solutions existantes bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;elles respectent les derni\u00e8res lois sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, chaque nouveau changement entra\u00eene in\u00e9vitablement la perte de donn\u00e9es pr\u00e9cieuses alors que nous nous effor\u00e7ons de donner aux utilisateurs plus de contr\u00f4le sur la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es sont utilis\u00e9es. Des changements n\u00e9cessaires, sans aucun doute, mais non moins stressants pour vos \u00e9quipes de donn\u00e9es, quoi qu&rsquo;il en soit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 mesure que les lois sur les donn\u00e9es \u00e9voluent, Adobe Analytics est rest\u00e9e une <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-analytics\/google-analytics-vs-adobe-analytics\/\">solution d&rsquo;avance<\/a>. M\u00eame avant la mise en \u0153uvre du RGPD en 2018, et \u00e0 l&rsquo;avenir alors que nous observons la disparition des cookies tiers, Adobe Analytics offre des fonctionnalit\u00e9s compl\u00e8tes pour aider les entreprises \u00e0 s&rsquo;adapter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le RGPD a \u00e9t\u00e9 l&rsquo;un des plus grands d\u00e9fis auxquels les entreprises ont d\u00fb s&rsquo;adapter. Mais Adobe Analytics vous fournit les outils n\u00e9cessaires pour collecter des donn\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD et vous aide \u00e0 les prot\u00e9ger.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adobe Analytics est-il conforme au RGPD, et comment ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est incontournable \u2014 nous <em>avons besoin<\/em> de donn\u00e9es. Elles nous aident \u00e0 comprendre qui sont nos clients et comment les atteindre de la mani\u00e8re la plus pertinente. Elles nous permettent de comprendre l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos tests et nous \u00e9vitent de r\u00e9p\u00e9ter les \u00e9checs de test.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais, en gardant le RGPD \u00e0 l&rsquo;esprit, nous sommes s\u00fbrs que vous \u00eates constamment conscient de la sensibilit\u00e9 de la collecte de donn\u00e9es, surtout dans certains secteurs d&rsquo;activit\u00e9. C&rsquo;est peut-\u00eatre pourquoi vous avez choisi (ou pr\u00e9voyez de choisir) la solution d&rsquo;Adobe. Adobe Analytics et le RGPD ne sont certainement pas \u00e9trangers l&rsquo;un \u00e0 l&rsquo;autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maintenant, la vraie question \u00e0 laquelle nous allons apporter du contexte est de savoir comment <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-analytics\/what-is-adobe-analytics\/\">Adobe Analytics<\/a> fonctionne pour se conformer au RGPD. Jetons un coup d&rsquo;\u0153il.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Collecte de donn\u00e9es plus s\u00fbre avec les cookies propri\u00e9taires<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant longtemps, les marques ont eu l&rsquo;habitude d&rsquo;utiliser des cookies tiers pour recueillir des informations sur les comportements pertinents des utilisateurs sur le web. Mais, pour de nombreuses raisons, notamment celles li\u00e9es aux pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, la plupart des navigateurs bloquent d\u00e9sormais les cookies tiers \u2014 et ce sera bient\u00f4t le cas pour *tous* les navigateurs, une fois que Google embo\u00eetera le pas cette ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous n&rsquo;\u00eates pas familier avec ce qui distingue les cookies tiers des cookies propri\u00e9taires, voici un bref r\u00e9capitulatif :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les cookies tiers<\/strong> sont plac\u00e9s par un site web autre que celui sur lequel un internaute se trouve actuellement (c&rsquo;est-\u00e0-dire votre site web). Ces cookies restent ensuite attach\u00e9s au navigateur d&rsquo;un utilisateur et suivent les donn\u00e9es sur la fa\u00e7on dont cet utilisateur se comporte sur le web. Le pixel Facebook, par exemple, utilise des cookies tiers dans certaines circonstances pour suivre les parcours des utilisateurs sur diff\u00e9rents sites.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les cookies propri\u00e9taires<\/strong> sont plac\u00e9s sur un site web et g\u00e9r\u00e9s par le propri\u00e9taire de ce site, c&rsquo;est-\u00e0-dire vous. Ils s&rsquo;attachent au navigateur d&rsquo;un utilisateur mais ne recueillent des informations sur le comportement de l&rsquo;utilisateur et certaines donn\u00e9es d&rsquo;identification que <em>sur<\/em> votre site web, et non en dehors.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La collecte de donn\u00e9es suffisantes sans cookies tiers peut \u00eatre difficile, surtout si votre entreprise doit se conformer au RGPD. Les cookies tiers ne donnent g\u00e9n\u00e9ralement pas aux utilisateurs le contr\u00f4le de les accepter ou de les refuser. Mais Adobe Analytics offre des solutions robustes pour vous pr\u00e9parer \u00e0 la fois \u00e0 l&rsquo;effondrement des cookies tiers *et* \u00e0 la conformit\u00e9 au RGPD en utilisant un m\u00e9lange de suivi c\u00f4t\u00e9 client et c\u00f4t\u00e9 serveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans Adobe Analytics, le suivi c\u00f4t\u00e9 client utilise des cookies propri\u00e9taires plac\u00e9s sur votre site web pour collecter des donn\u00e9es sur la fa\u00e7on dont les utilisateurs interagissent avec votre site. Cela inclut des donn\u00e9es telles que les pages vues, les actions de commerce \u00e9lectronique effectu\u00e9es ou l&rsquo;appareil qu&rsquo;ils utilisent pour naviguer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur, en revanche, est capable de suivre de nombreux points de donn\u00e9es similaires \u00e0 ceux du c\u00f4t\u00e9 client, mais il permet \u00e9galement le suivi inter-domaines et peut collecter en toute s\u00e9curit\u00e9 des identifiants plus durables comme l&rsquo;ID de l&rsquo;appareil ou l&rsquo;adresse IP. Ce type de suivi utilise \u00e9galement des cookies Adobe Analytics propri\u00e9taires (types de cookies compatibles avec le RGPD) pour la collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6ac547de0c1b8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ac547de0c1b8\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"691\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"http:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Server-side-vs.-client-side-data-collection-1024x691.png\" alt=\"Collecte de donn&#xE9;es c&#xF4;t&#xE9; serveur vs. c&#xF4;t&#xE9; client\" class=\"wp-image-8699\" srcset=\"https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Server-side-vs.-client-side-data-collection-1024x691.png 1024w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Server-side-vs.-client-side-data-collection-300x203.png 300w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Server-side-vs.-client-side-data-collection-768x519.png 768w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Server-side-vs.-client-side-data-collection-1536x1037.png 1536w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Server-side-vs.-client-side-data-collection-2048x1383.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors qu&rsquo;Adobe Analytics utilise une combinaison de suivi c\u00f4t\u00e9 client et c\u00f4t\u00e9 serveur pour obtenir une image plus compl\u00e8te du comportement des utilisateurs, le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur est sp\u00e9cifiquement une solution cl\u00e9 pour la pr\u00e9paration et la conformit\u00e9 au RGPD.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vous permet de d\u00e9finir quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es et trait\u00e9es avec consentement. Il aide \u00e9galement \u00e0 pr\u00e9venir les violations de donn\u00e9es en transmettant les donn\u00e9es directement de votre serveur \u00e0 Adobe Analytics, limitant ainsi l&rsquo;exposition et les opportunit\u00e9s de vol.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9tention et stockage de donn\u00e9es personnalisables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;un des nombreux facteurs que les entreprises conformes au RGPD doivent prendre en compte avec toute plateforme d&rsquo;analyse est la dur\u00e9e de stockage de vos donn\u00e9es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vertu du RGPD, les entreprises ne peuvent conserver les donn\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire. Cette p\u00e9riode peut varier d&rsquo;une entreprise \u00e0 l&rsquo;autre et c&rsquo;est une chose que vous avez probablement d\u00e9j\u00e0 d\u00e9cid\u00e9e avec vos parties prenantes. Mais cela signifie que dans la plupart des cas, la p\u00e9riode de r\u00e9tention des donn\u00e9es par d\u00e9faut pour de nombreuses plateformes d&rsquo;analyse peut \u00eatre plus longue que la p\u00e9riode de r\u00e9tention que vous \u00eates l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 maintenir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec Adobe Analytics, la politique de r\u00e9tention des donn\u00e9es \u201cpar d\u00e9faut\u201d <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/analytics\/technotes\/data-retention\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">est de 25 mois<\/a>; cependant, les p\u00e9riodes de r\u00e9tention des donn\u00e9es sont \u00e9tablies lorsque vous signez votre contrat et peuvent diff\u00e9rer de la valeur par d\u00e9faut en fonction des termes que vous avez convenus avec votre \u00e9quipe de compte Adobe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, la r\u00e9tention des donn\u00e9es reste hautement personnalisable apr\u00e8s avoir \u00e9tabli votre contrat. Vous devrez contacter votre \u00e9quipe de compte Adobe si vous souhaitez modifier la politique de r\u00e9tention, mais le raccourcissement de votre p\u00e9riode de r\u00e9tention n&rsquo;entra\u00eene aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les donn\u00e9es atteignent la fin de votre fen\u00eatre de r\u00e9tention, elles seront supprim\u00e9es par Adobe, vous aidant \u00e0 minimiser les donn\u00e9es collect\u00e9es et stock\u00e9es pour se conformer au RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestion du consentement client<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obtenir le consentement de l&rsquo;utilisateur pour collecter des donn\u00e9es est une chose. S&rsquo;assurer que votre plateforme d&rsquo;analyse interpr\u00e8te correctement l&rsquo;option d&rsquo;acceptation et de refus du consentement <em>avant<\/em> qu&rsquo;elle ne traite des donn\u00e9es en est une autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises qui cherchent \u00e0 se conformer au RGPD ne veulent jamais voir de donn\u00e9es trait\u00e9es dans une plateforme d&rsquo;analyse si le consentement n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 explicitement donn\u00e9 \u00e0 cet effet, et les solutions de gestion du consentement personnalis\u00e9es d&rsquo;Adobe aident \u00e0 garantir que le consentement est toujours pris en compte en premier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fonctionnalit\u00e9s de consentement RGPD d&rsquo;Adobe Analytics vous permettent de mettre en \u0153uvre des <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/analytics\/implementation\/js\/opt-out\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">liens de d\u00e9sinscription<\/a>, qui permettent aux utilisateurs de prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es contre le traitement. Cela se fait en appliquant des cookies de d\u00e9sinscription au navigateur d&rsquo;un utilisateur une fois qu&rsquo;il refuse le traitement des donn\u00e9es, et ces cookies indiquent \u00e0 Adobe Analytics d&rsquo;omettre toute donn\u00e9e du navigateur associ\u00e9e \u00e0 ce cookie de d\u00e9sinscription.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, Adobe recommande plut\u00f4t de mettre en \u0153uvre le <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/id-service\/using\/implementation\/opt-in-service\/optin-overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">service d&rsquo;adh\u00e9sion<\/a> via les <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-platform\/tags\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">balises d&rsquo;Adobe Experience Platform<\/a>, car ces liens offrent des options d&rsquo;adh\u00e9sion plus compl\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adobe Analytics utilise ensuite des dimensions pour d\u00e9finir des r\u00e8gles de collecte de donn\u00e9es qui <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/analytics\/components\/dimensions\/cm-opt-out\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prennent en compte les adh\u00e9sions et les d\u00e9sinscriptions des utilisateurs<\/a>. Le fait de configurer votre dimension pour filtrer les donn\u00e9es selon que les utilisateurs ont adh\u00e9r\u00e9 ou non \u00e0 la collecte de donn\u00e9es emp\u00eache les donn\u00e9es non consenties d&rsquo;\u00eatre transmises \u00e0 Adobe Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adobe Analytics vous permet \u00e9galement d&rsquo;examiner les raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs se sont d\u00e9sengag\u00e9s, et des filtres peuvent \u00eatre d\u00e9finis s\u00e9par\u00e9ment pour diff\u00e9rents types de refus (par ex. le refus de la collecte c\u00f4t\u00e9 serveur, du partage de donn\u00e9es ou de la vente de donn\u00e9es).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, nous tenons \u00e0 souligner que les fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;opt-in et d&rsquo;opt-out d&rsquo;Adobe ne remplacent pas une plateforme de gestion des consentements, car elles ne fonctionnent <em>que<\/em> pour collecter le consentement concernant les cookies Adobe.Vous aurez toujours besoin d&rsquo;une plateforme de gestion des consentements (CMP) en place, qui pourra ensuite \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 vos liens d&rsquo;opt-in si vous les configurez pour vos produits Adobe. Si vous n&rsquo;avez pas encore de CMP, <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/platform-learn\/data-collection\/web-sdk\/consent\/tutorial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">envisagez OneTrust, Sourcepoint<\/a>, ou des solutions similaires.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6ac547de0d9fe&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ac547de0d9fe\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"831\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"http:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Consent-Management-Platform-Architecture-1024x831.png\" alt=\"Architecture de la plateforme de gestion des consentements\" class=\"wp-image-8698\" srcset=\"https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Consent-Management-Platform-Architecture-1024x831.png 1024w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Consent-Management-Platform-Architecture-300x243.png 300w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Consent-Management-Platform-Architecture-768x623.png 768w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Consent-Management-Platform-Architecture-1536x1246.png 1536w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Consent-Management-Platform-Architecture-2048x1661.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adobe Analytics et les meilleures pratiques RGPD<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maintenant que nous connaissons les principales fonctionnalit\u00e9s qui permettent aux entreprises d&rsquo;assurer la conformit\u00e9 d&rsquo;Adobe Analytics au RGPD, mettons en lumi\u00e8re certaines des <a href=\"https:\/\/business.adobe.com\/products\/analytics\/general-data-protection-regulation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">meilleures pratiques<\/a> que vous devriez consid\u00e9rer lors de l&rsquo;examen de votre configuration analytique actuelle en tenant compte du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9solution d&rsquo;identit\u00e9 :<\/strong> Assurez-vous d&rsquo;avoir une strat\u00e9gie de r\u00e9solution d&rsquo;identit\u00e9 en place et soyez en mesure de d\u00e9finir son fonctionnement. La r\u00e9solution d&rsquo;identit\u00e9 contribuera \u00e0 minimiser le nombre de points de donn\u00e9es que vous collectez autour d&rsquo;un profil utilisateur unique et \u00e0 accro\u00eetre la transparence concernant les donn\u00e9es collect\u00e9es sur un seul utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Examens des modifications :<\/strong> Les modifications apport\u00e9es \u00e0 votre instance Adobe Analytics au fil du temps offrent de nombreuses occasions de r\u00e9gression en mati\u00e8re de conformit\u00e9 au RGPD. Vous devrez mettre en \u0153uvre un calendrier selon lequel vous r\u00e9examinerez r\u00e9guli\u00e8rement votre instance pour v\u00e9rifier son adh\u00e9sion au RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestion des balises : <\/strong>La surveillance r\u00e9guli\u00e8re du cycle de vie des balises avec une plateforme de gestion des balises robuste, telle que les balises dans Adobe Experience Platform, vous aide en outre \u00e0 minimiser les sources de donn\u00e9es et \u00e0 pr\u00e9venir des probl\u00e8mes tels que les donn\u00e9es dupliqu\u00e9es qui peuvent entra\u00eener des risques de non-conformit\u00e9 au RGPD. Les syst\u00e8mes de gestion des balises vous aident \u00e9galement \u00e0 conserver un registre permanent de vos balises actives en un seul endroit, alors que les balises cod\u00e9es en dur peuvent \u00eatre plus difficiles \u00e0 suivre et \u00e0 documenter.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Obscurcissement et suppression des IP : <\/strong>Pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es sensibles de vos utilisateurs (telles que les adresses IP) des violations potentielles, il est recommand\u00e9 de rester en contact avec votre repr\u00e9sentant de compte Adobe concernant l&rsquo;obscurcissement partiel ou la suppression de ces donn\u00e9es apr\u00e8s les avoir trait\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9tiquetage des donn\u00e9es : <\/strong>Tirez le meilleur parti des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;\u00e9tiquetage des donn\u00e9es pour organiser et cat\u00e9goriser vos donn\u00e9es, ce qui vous assure de savoir o\u00f9 se trouvent toutes les donn\u00e9es et de contr\u00f4ler les donn\u00e9es que vous conservez. Ne pas savoir que certaines donn\u00e9es trait\u00e9es existent au sein de votre instance d&rsquo;analyse n&rsquo;est pas une excuse en mati\u00e8re de conformit\u00e9 au RGPD, il est donc vital que vous utilisiez les outils \u00e0 votre disposition pour garder un \u0153il sur absolument tout.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Collecte, partage et s\u00e9curit\u00e9 : <\/strong>Vous avez peut-\u00eatre une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale des donn\u00e9es que vous collectez, de ce que vous partagez et avec qui, et de la mani\u00e8re dont vous prot\u00e9gez les donn\u00e9es. Mais en fin de compte, il est pr\u00e9f\u00e9rable de documenter tout cela afin que vous puissiez expliquer et justifier votre activit\u00e9 de traitement des donn\u00e9es chaque fois que n\u00e9cessaire. La transparence et la visibilit\u00e9 sont essentielles.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adobe Analytics et les pi\u00e8ges du RGPD<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame les configurations analytiques les mieux intentionn\u00e9es peuvent rencontrer des probl\u00e8mes de conformit\u00e9 au RGPD lorsque les initiatives de collecte de donn\u00e9es deviennent plus complexes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personnalisation, par exemple, est l&rsquo;une des meilleures fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;Adobe Analytics (et d&rsquo;autres produits Adobe). Elle permet aux entreprises de cr\u00e9er des solutions sur mesure pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, la collecte de donn\u00e9es personnalis\u00e9es peut pr\u00e9senter certains d\u00e9fis en mati\u00e8re de RGPD. La gestion du consentement est l&rsquo;une des pr\u00e9occupations majeures \u00e0 prendre en compte. Vous devez comprendre si les donn\u00e9es personnalis\u00e9es que vous collectez sont consid\u00e9r\u00e9es comme des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous <em>devez<\/em> mettre en \u0153uvre des options de consentement explicite pour les utilisateurs si vous souhaitez traiter ces donn\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD. Ainsi, configurer correctement les liens d&rsquo;opt-in ou d&rsquo;opt-out pour traiter le consentement explicite est essentiel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, vos donn\u00e9es proviennent probablement de plusieurs sources. Une conformit\u00e9 totale au RGPD exige que vous assuriez une gestion appropri\u00e9e du consentement pour vos donn\u00e9es, quelle que soit leur source, et \u00e9galement que vous disposiez de processus en place pour emp\u00eacher la transmission de donn\u00e9es dupliqu\u00e9es et de donn\u00e9es excessives ou inutiles \u00e0 Adobe Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mettre tout en place correctement pour une conformit\u00e9 totale au RGPD est un ensemble de t\u00e2ches complexes, nous ne l&rsquo;\u00e9dulcorerons pas. Et si vous avez suivi les \u00e9tapes appropri\u00e9es pour vous assurer d&rsquo;\u00eatre conforme dans Adobe Analytics, mais que vous ressentez encore une incertitude, un regard expert sur votre configuration peut vous apporter la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit dont vous avez besoin pour vaquer \u00e0 vos occupations (ou, devrions-nous dire\u2026 vaquer \u00e0 vos donn\u00e9es ?).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outre ce jeu de mots astucieux, nos experts v\u00e9t\u00e9rans d&rsquo;Adobe Analytics r\u00e9alisent des audits approfondis d&rsquo;Adobe Analytics et savent exactement ce qu&rsquo;il faut rechercher pour garantir la conformit\u00e9 de vos donn\u00e9es au RGPD, de bout en bout. De plus, si vous n&rsquo;avez pas encore <a href=\"http:\/\/axamit.com\/fr\/?page_id=18295\">mis en \u0153uvre la solution Adobe<\/a>, mais que vous pr\u00e9voyez de le faire, il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de prendre un bon d\u00e9part avec Analytics et le RGPD, plut\u00f4t que de devoir corriger de co\u00fbteuses erreurs de RGPD par la suite. Nos experts en impl\u00e9mentation peuvent vous aider \u00e0 configurer votre instance et \u00e0 vous assurer qu&rsquo;elle est pr\u00e9par\u00e9e et pr\u00eate pour l&rsquo;adh\u00e9sion au RGPD d\u00e8s le moment o\u00f9 vous commencez \u00e0 collecter des donn\u00e9es. Pas besoin de tomber dans les pi\u00e8ges lorsque vous avez l&rsquo;esprit tranquille d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pour conclure\u2026<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adobe Analytics est une solution de collecte de donn\u00e9es de classe mondiale, largement reconnue, et elle conna\u00eet bien les besoins des entreprises qui doivent \u00eatre attentives au RGPD. De nombreuses fonctionnalit\u00e9s de cette application vous aident \u00e0 respecter le RGPD, telles que le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur, la r\u00e9tention de donn\u00e9es personnalisable et une gestion robuste du consentement client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, la richesse des options de personnalisation d&rsquo;Adobe Analytics en mati\u00e8re de donn\u00e9es peut rendre consid\u00e9rablement plus difficile pour les entreprises d&rsquo;adh\u00e9rer pr\u00e9cis\u00e9ment au RGPD. Si vous disposez d&rsquo;une instance fortement personnalis\u00e9e, il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de pr\u00e9venir que de gu\u00e9rir et de faire appel \u00e0 des experts Adobe Analytics pour un soutien suppl\u00e9mentaire.Ceci dit, quels d\u00e9fis inattendus avez-<em>vous<\/em> rencontr\u00e9s lors de la mise en \u0153uvre des mesures de conformit\u00e9 au RGPD dans votre solution d&rsquo;analyse ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous avons connu de nombreuses \u00ab crises de donn\u00e9es \u00bb au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, n&rsquo;est-ce pas ? 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