{"id":22506,"date":"2023-05-22T21:38:00","date_gmt":"2023-05-22T21:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/site.axamit.com\/?p=562"},"modified":"2026-06-22T05:08:39","modified_gmt":"2026-06-22T05:08:39","slug":"quest-ce-quadobe-experience-manager-aem-forms-presentation-detaillee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/axamit.com\/fr\/blog\/adobe-experience-manager\/quest-ce-quadobe-experience-manager-aem-forms-presentation-detaillee\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;Adobe Experience Manager (AEM) Forms : Pr\u00e9sentation d\u00e9taill\u00e9e"},"content":{"rendered":"<div class=\"custom-toc\"><ul><li class=\"h2-toc\"><a href=\"#what-is-adobe-experience-manager-forms-\">Qu&#039;est-ce qu&#039;Adobe Experience Manager Forms ?<\/a><\/li><li class=\"h2-toc\"><a href=\"#aem-forms-features-and-capabilities\">Fonctionnalit\u00e9s et capacit\u00e9s d&#039;AEM Forms<\/a><\/li><li class=\"h2-toc\"><a href=\"#benefits-of-using-aem-forms\">Avantages de l&#039;utilisation d&#039;AEM Forms<\/a><\/li><li class=\"h2-toc\"><a href=\"#aem-forms-use-cases\">Cas d&#039;utilisation d&#039;AEM Forms<\/a><\/li><li class=\"h2-toc\"><a href=\"#in-conclusion\">En conclusion<\/a><\/li><li class=\"h2-toc\"><a href=\"#faq\">FAQ<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taux d&rsquo;abandon de formulaire. Que cache cette m\u00e9trique ? Des opportunit\u00e9s manqu\u00e9es. Des processus d\u00e9faillants. Des clients frustr\u00e9s. Et une \u00e9quipe qui n&rsquo;a pas assez de temps dans une journ\u00e9e pour tout r\u00e9parer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons difficilement nous passer de remplir des formulaires dans de nombreux aspects de notre activit\u00e9 \u2013 de l&rsquo;acquisition de clients \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s, en passant par le d\u00e9p\u00f4t d&rsquo;informations aupr\u00e8s des autorit\u00e9s. Qu&rsquo;est-ce qui pourrait faire des formulaires une bonne exp\u00e9rience pour toutes les parties, en toutes circonstances ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliser la bonne technologie aiderait beaucoup. La question est : quel est le meilleur outil sur le march\u00e9 pour cr\u00e9er, g\u00e9rer et publier des formulaires num\u00e9riques ? Chez Axamit, nous nous portons garants d&rsquo;Adobe Experience Manager Forms, et dans cet article, nous en examinerons les capacit\u00e9s pour vous montrer pourquoi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-adobe-experience-manager-forms-\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;Adobe Experience Manager Forms ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec Sites et <a href=\"http:\/\/axamit.com\/fr\/?page_id=19722\" data-type=\"page\" data-id=\"7459\">Assets<\/a>, Forms est l&rsquo;un des piliers de la solution compl\u00e8te <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-experience-manager\/what-is-aem\/\" data-type=\"post\" data-id=\"2483\">Adobe Experience Manager<\/a> pour la cr\u00e9ation de sites web et d&rsquo;applications mobiles. Avec AEM Forms, vous pouvez cr\u00e9er des exp\u00e9riences client qui leur permettent d&rsquo;acc\u00e9der, de remplir, de signer et de renvoyer des formulaires \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;applications en libre-service sur n&rsquo;importe quel appareil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aem-forms-architecture\">Architecture d&rsquo;AEM Forms<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du point de vue technologique, AEM Forms est un module s\u00e9par\u00e9 que vous pouvez ajouter au logiciel Experience Manager de base. Que vous ayez <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-experience-manager\/aem-6-5\/\" data-type=\"post\" data-id=\"425\">Experience Manager 6.5<\/a> d\u00e9ploy\u00e9 sur site, sous forme de services g\u00e9r\u00e9s, ou en tant que <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/docs\/experience-manager-cloud-service\/content\/forms\/forms-overview\/home.html?lang=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">services cloud<\/a>, il existe un package logiciel Forms adapt\u00e9 \u00e0 votre CMS.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6ac554eba5b2b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ac554eba5b2b\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"645\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"http:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/aem_forms_architecture-1024x645.png\" alt=\"Architecture d'AEM Forms\" class=\"wp-image-8604\" srcset=\"https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/aem_forms_architecture-1024x645.png 1024w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/aem_forms_architecture-300x189.png 300w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/aem_forms_architecture-768x484.png 768w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/aem_forms_architecture-1536x968.png 1536w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/aem_forms_architecture.png 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au niveau du\u00a0<strong>backend<\/strong>, AEM Forms utilise des services qui font partie int\u00e9grante de la pile\u00a0<a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-experience-manager\/aem-core-components\/\" data-type=\"post\" data-id=\"480\">AEM<\/a> principale, par exemple, un r\u00e9f\u00e9rentiel de contenu et un moteur de workflow. Il ajoute \u00e9galement un ensemble de services sp\u00e9cifiques qui permettent, par exemple, de cr\u00e9er, d&rsquo;assembler, de distribuer et d&rsquo;archiver des documents PDF, d&rsquo;ajouter des signatures num\u00e9riques pour limiter l&rsquo;acc\u00e8s aux documents et de d\u00e9coder les formulaires \u00e0 code-barres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f4t\u00e9\u00a0<strong>auteur<\/strong>\u00a0de l&rsquo;application AEM, le module Forms offre une interface aux utilisateurs AEM CMS, aux designers et aux d\u00e9veloppeurs. Il leur permet de cr\u00e9er et de modifier des formulaires adaptatifs dans AEM, de t\u00e9l\u00e9charger d&rsquo;autres types de formulaires cr\u00e9\u00e9s en externe et de g\u00e9rer ces actifs via la console Forms Manager.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f4t\u00e9\u00a0<strong>publication<\/strong>\u00a0de l&rsquo;application AEM, le module Forms ajoute des fonctionnalit\u00e9s qui permettent l&rsquo;affichage de formulaires destin\u00e9s aux clients sur les sites web et les applications mobiles, et le transport des donn\u00e9es brutes soumises vers les moteurs de traitement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f4t\u00e9\u00a0<strong>traitement<\/strong>, les donn\u00e9es brutes collect\u00e9es sont achemin\u00e9es vers un r\u00e9f\u00e9rentiel s\u00e9curis\u00e9 derri\u00e8re le pare-feu et sont trait\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide des\u00a0<strong>Workflows<\/strong>\u00a0AEM. Les workflows peuvent \u00e9galement enregistrer les donn\u00e9es finales trait\u00e9es dans des magasins de donn\u00e9es externes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En substance, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/docs\/experience-manager-65\/forms\/install-aem-forms\/aem-forms-architecture-deployment.html?lang=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">architecture AEM Forms<\/a>\u00a0englobe les services principaux d&rsquo;AEM, des services de formulaires sp\u00e9cialis\u00e9s, une couche web pour la cr\u00e9ation et l&rsquo;affichage de formulaires, des API REST pour l&rsquo;int\u00e9gration, et prend en charge de multiples options de d\u00e9ploiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aem-forms-integrations\">Int\u00e9grations AEM Forms<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AEM Forms s&rsquo;int\u00e8gre nativement avec d&rsquo;autres applications de l&rsquo;<a href=\"http:\/\/axamit.com\/fr\/?page_id=18000\" data-type=\"page\" data-id=\"648\">Adobe Experience Cloud<\/a>. Ces connexions favorisent l&rsquo;\u00e9change de donn\u00e9es au sein de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me technologique Adobe, \u00e9tendent les capacit\u00e9s de vos formulaires num\u00e9riques et vous aident \u00e0 optimiser les exp\u00e9riences client.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6ac554eba6141&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ac554eba6141\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"1016\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"http:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/AEM-Forms-Within-the-Adobe-Ecosystem.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-6551\" srcset=\"https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/AEM-Forms-Within-the-Adobe-Ecosystem.webp 2000w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/AEM-Forms-Within-the-Adobe-Ecosystem-300x152.webp 300w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/AEM-Forms-Within-the-Adobe-Ecosystem-1024x520.webp 1024w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/AEM-Forms-Within-the-Adobe-Ecosystem-768x390.webp 768w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/AEM-Forms-Within-the-Adobe-Ecosystem-1536x780.webp 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Les formulaires AEM au sein de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me Adobe<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>With&nbsp;<a href=\"http:\/\/axamit.com\/fr\/?page_id=18263\" data-type=\"page\" data-id=\"1153\">Adobe Target<\/a>, you can conduct A\/B testing on new versions of forms and automatically publish the ones that perform better.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avec <a href=\"http:\/\/axamit.com\/fr\/?page_id=18295\" data-type=\"page\" data-id=\"1212\">Adobe Analytics<\/a>, vous pouvez analyser la mani\u00e8re dont les utilisateurs interagissent avec les formulaires, identifier les abandons de formulaire au niveau des champs et obtenir des informations pour am\u00e9liorer la conversion.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe\/what-is-adobe-sensei\/\" data-type=\"post\" data-id=\"2491\">Adobe Sensei AI<\/a>, vous pouvez acc\u00e9l\u00e9rer la conversion automatis\u00e9e des formulaires existants en formulaires adaptatifs et extraire des <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-experience-manager\/content-fragments-vs-experience-fragments\/\" data-type=\"post\" data-id=\"516\">fragments r\u00e9utilisables<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec Acrobat Sign, vous pouvez capturer en toute s\u00e9curit\u00e9 des signatures \u00e9lectroniques l\u00e9galement contraignantes pour garantir l&rsquo;authenticit\u00e9 des informations soumises.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, Adobe propose des API et la documentation associ\u00e9e pour connecter Experience Manager Forms \u00e0 presque toutes les applications tierces de votre choix. Cela rend les formulaires AEM faciles \u00e0 impl\u00e9menter dans votre \u00e9cosyst\u00e8me technologique existant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"types-of-digital-forms-in-aem\">Types de formulaires num\u00e9riques dans AEM<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les formulaires AEM vous permettent d&rsquo;impl\u00e9menter trois types de formulaires num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6ac554eba671e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ac554eba671e\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"673\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"http:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/PDF-HTML-and-Adaptive-forms-in-AEM.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-6553\" srcset=\"https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/PDF-HTML-and-Adaptive-forms-in-AEM.webp 2000w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/PDF-HTML-and-Adaptive-forms-in-AEM-300x101.webp 300w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/PDF-HTML-and-Adaptive-forms-in-AEM-1024x345.webp 1024w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/PDF-HTML-and-Adaptive-forms-in-AEM-768x258.webp 768w, https:\/\/axamit.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/PDF-HTML-and-Adaptive-forms-in-AEM-1536x517.webp 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Formulaires PDF, HTML et adaptatifs dans AEM<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Vous pouvez les choisir en fonction du cas d&rsquo;utilisation, des normes de votre secteur ou de la maturit\u00e9 des processus op\u00e9rationnels de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><th>Formulaires PDF<\/th><th>Formulaires HTML<\/th><th>Formulaires adaptatifs<\/th><\/tr><tr><td>Les formulaires PDF ressemblent \u00e0 des documents papier. Ils peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s et remplis hors ligne, permettant aux utilisateurs d&rsquo;envoyer les donn\u00e9es du formulaire lorsqu&rsquo;ils sont de nouveau en ligne. Les formulaires PDF peuvent contenir des codes-barres 2D pour la capture de donn\u00e9es et collecter des signatures num\u00e9riques.<\/td><td>Les formulaires HTML5 peuvent \u00eatre consult\u00e9s et remplis sur les navigateurs mobiles et de bureau, garantissant une exp\u00e9rience utilisateur coh\u00e9rente sur tous les appareils. Les utilisateurs peuvent signer \u00e9lectroniquement les formulaires bas\u00e9s sur HTML5 \u00e0 l&rsquo;aide des services Scribble ou eSign.<\/td><td>Les formulaires adaptatifs fonctionnent sur mobile et sur ordinateur et vous aident \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences conviviales. Certains champs ou sections du formulaire peuvent \u00eatre affich\u00e9s ou masqu\u00e9s en fonction de la saisie de l&rsquo;utilisateur, suivant une logique pr\u00e9d\u00e9finie.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 mesure que l&rsquo;infrastructure technologique de votre entreprise \u00e9volue, vous pouvez progressivement passer des simples formulaires PDF en ligne, aux formulaires enti\u00e8rement num\u00e9riques qui optimisent les processus, jusqu&rsquo;aux formulaires adaptatifs qui garantissent une excellente exp\u00e9rience pour vos employ\u00e9s et vos clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-aem-forms-works\">Comment fonctionnent les formulaires AEM<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Examinons le flux de travail \u00e9tape par \u00e9tape de l&rsquo;utilisation d&rsquo;AEM Forms pour acqu\u00e9rir une compr\u00e9hension compl\u00e8te de la mani\u00e8re dont les utilisateurs professionnels tirent parti des formulaires dans leurs op\u00e9rations quotidiennes.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Un concepteur cr\u00e9e un nouveau formulaire en utilisant des composants pr\u00e9d\u00e9finis ou en convertissant un formulaire PDF en un formulaire adaptatif.<\/li>\n\n\n\n<li>Le concepteur examine et approuve le formulaire \u00e0 l&rsquo;aide du moteur de workflow.<\/li>\n\n\n\n<li>Apr\u00e8s approbation, le formulaire est publi\u00e9 pour que les utilisateurs finaux puissent y acc\u00e9der.<\/li>\n\n\n\n<li>Les utilisateurs finaux remplissent le formulaire, certains champs \u00e9tant automatiquement pr\u00e9remplis.<\/li>\n\n\n\n<li>Adobe Analytics surveille les interactions des utilisateurs avec le formulaire, en suivant le temps pass\u00e9 sur chaque champ et en identifiant les champs qui poussent les utilisateurs \u00e0 l&rsquo;abandonner.<\/li>\n\n\n\n<li>Un utilisateur remplit le formulaire et le soumet. Si une signature est requise, le workflow du formulaire g\u00e9n\u00e8re un PDF \u00e0 signer \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;Adobe Sign.<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es soumises sont transf\u00e9r\u00e9es vers le r\u00e9f\u00e9rentiel AEM ou une base de donn\u00e9es connect\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Un document d&rsquo;enregistrement (DoR) est cr\u00e9\u00e9 et archiv\u00e9 pour r\u00e9f\u00e9rence future.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez maintenant une id\u00e9e du fonctionnement d&rsquo;AEM Forms, depuis la cr\u00e9ation du formulaire jusqu&rsquo;\u00e0 la soumission et le traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aem-forms-features-and-capabilities\">Fonctionnalit\u00e9s et capacit\u00e9s d&rsquo;AEM Forms<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu&rsquo;est-ce qui distingue AEM Forms des autres solutions ? Jetez un \u0153il \u00e0 la liste des fonctionnalit\u00e9s disponibles \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes de l&rsquo;utilisation des formulaires, pour avoir une id\u00e9e de son utilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"form-authoring\">Cr\u00e9ation de formulaires<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9p\u00f4t de contenu centralis\u00e9<\/strong>. Utilisez un emplacement de stockage centralis\u00e9 et une interface conviviale pour cr\u00e9er, modifier et g\u00e9rer des formulaires \u00e0 des fins professionnelles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9diteur de th\u00e8mes et de mod\u00e8les<\/strong>. Glissez-d\u00e9posez simplement des composants standard tels que des champs de texte, des menus d\u00e9roulants, des boutons, des graphiques et la capture de signatures \u00e9lectroniques. Vous pouvez utiliser des th\u00e8mes de style et des mod\u00e8les de formulaires pr\u00e9d\u00e9finis ou cr\u00e9er les v\u00f4tres \u00e0 partir de z\u00e9ro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fragments de formulaire r\u00e9utilisables<\/strong>. Vous pouvez cr\u00e9er des <a href=\"http:\/\/axamit.com\/blog\/adobe-experience-manager\/content-fragments-vs-experience-fragments\/\" data-type=\"post\" data-id=\"516\">fragments r\u00e9utilisables<\/a>, tels que des blocs d&rsquo;adresse ou des paragraphes de texte standard, et les partager sur plusieurs formulaires, pour des mises \u00e0 jour group\u00e9es facilit\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Services de localisation<\/strong>. Localisez les formulaires et les communications en tirant parti de workflows qui se connectent aux services de traduction automatique ou humaine.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aper\u00e7u multicanal<\/strong>. Avant la publication, vous pouvez pr\u00e9visualiser l&rsquo;apparence des formulaires sur divers appareils et \u00e9crans.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"user-experience\">Exp\u00e9rience utilisateur<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adaptabilit\u00e9 bas\u00e9e sur des r\u00e8gles<\/strong>. Pour faciliter le remplissage des formulaires sur n&rsquo;importe quel appareil, vous pouvez les organiser en sections qui se mettent \u00e0 jour automatiquement en fonction des saisies de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9remplissage des donn\u00e9es<\/strong>. Vous pouvez pr\u00e9-remplir les champs de formulaire en vous int\u00e9grant \u00e0 des syst\u00e8mes CRM et des connexions sociales, ou en utilisant des services web pour remplir les champs bas\u00e9s sur les saisies pr\u00e9c\u00e9dentes de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scan de codes-barres<\/strong>. Pour gagner du temps de saisie, offrez aux utilisateurs la possibilit\u00e9 de saisir des donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une cam\u00e9ra, d&rsquo;un lecteur de codes-barres ou de la reconnaissance vocale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Validation d&rsquo;identit\u00e9<\/strong>. Capturez des signatures \u00e9lectroniques s\u00e9curis\u00e9es et conformes gr\u00e2ce \u00e0 une int\u00e9gration transparente avec Adobe Sign.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Validation des champs de formulaire<\/strong>. Pour minimiser les erreurs, fournissez une assistance contextuelle et validez les champs de formulaire tels que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l&rsquo;adresse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enregistrer et reprendre<\/strong>. Les clients peuvent enregistrer leurs formulaires incomplets et y revenir plus tard pour les finaliser, m\u00eame s&rsquo;ils changent d&rsquo;appareil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"data-processing\">Traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Espace de travail de traitement<\/strong>. Traitez les demandes de formulaire soumises en cr\u00e9ant des flux de travail num\u00e9riques via une interface simple de glisser-d\u00e9poser.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cadre d&rsquo;int\u00e9gration des donn\u00e9es<\/strong>. Am\u00e9liorez la vitesse d&rsquo;int\u00e9gration de vos applications back-end et tierces en utilisant un outil de cadre de donn\u00e9es. Vous pouvez cr\u00e9er des mod\u00e8les de donn\u00e9es agnostiques au syst\u00e8me pour les formulaires ou utiliser des connecteurs pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi pour les CRM populaires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adobe Sign<\/strong>. Prend en charge les exigences complexes en mati\u00e8re de signature \u00e9lectronique, y compris les signataires multiples, les flux de travail de signature s\u00e9quentiels et parall\u00e8les, la signature par des utilisateurs anonymes et la v\u00e9rification de l&rsquo;identit\u00e9 des signataires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flux de travail num\u00e9riques<\/strong>. Utilisez des flux de travail de g\u00e9n\u00e9ration de documents pour cr\u00e9er automatiquement, puis archiver des enregistrements officiels sous forme de documents PDF personnalis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec autant de t\u00e2ches impliqu\u00e9es dans la collecte et le traitement des donn\u00e9es, la liste des fonctionnalit\u00e9s puissantes d&rsquo;AEM Forms peut s&rsquo;allonger. Voyons comment cette solution puissante peut b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefits-of-using-aem-forms\">Avantages de l&rsquo;utilisation d&rsquo;AEM Forms<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises et les organisations du secteur public ont acc\u00e8s \u00e0 diverses m\u00e9thodes pour am\u00e9liorer leurs processus de cr\u00e9ation et de gestion de formulaires. La mise en \u0153uvre d&rsquo;AEM Forms entra\u00eene g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs avantages \u00e0 court terme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modernisez et optimisez les formulaires<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 la conversion automatis\u00e9e de formulaires aliment\u00e9e par l&rsquo;IA et l&rsquo;apprentissage automatique, convertissez les fichiers PDF ou XDP en formulaires adaptatifs adapt\u00e9s aux mobiles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Augmentez le taux de conversion des inscriptions num\u00e9riques<\/strong>. Utilisez le pr\u00e9-remplissage des champs de formulaire \u00e0 partir des syst\u00e8mes back-end, ce qui permet des interactions fluides et la mesure des taux d&rsquo;abandon au niveau des champs de formulaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9duisez le co\u00fbt de traitement des demandes<\/strong>. En utilisant des flux de travail num\u00e9riques de bout en bout et des signatures \u00e9lectroniques, vous pouvez rationaliser les t\u00e2ches fastidieuses et minimiser l&rsquo;utilisation du papier.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communications interactives multicanal<\/strong>. Fournir des formulaires r\u00e9actifs et interactifs pour tous les appareils et offrir des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es avec des fonctionnalit\u00e9s de formulaire dynamiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accro\u00eetre l&rsquo;agilit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;entreprise<\/strong>. Permettre aux utilisateurs m\u00e9tier de cr\u00e9er, publier et g\u00e9rer des collections de formulaires et de documents centralis\u00e9es via une interface utilisateur intuitive par glisser-d\u00e9poser.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9liorer la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong>. Assurer la transmission s\u00e9curis\u00e9e des informations personnelles via les formulaires, crypter les documents sensibles et g\u00e9n\u00e9rer des enregistrements pour les pistes d&rsquo;audit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mise en \u0153uvre d&rsquo;AEM Forms \u00e9quipe les entreprises d&rsquo;une solution puissante qui simplifie la gestion des formulaires, am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur, accro\u00eet l&rsquo;efficacit\u00e9, facilite l&rsquo;int\u00e9gration et fournit des informations pr\u00e9cieuses bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour une am\u00e9lioration continue.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aem-forms-use-cases\">Cas d&rsquo;utilisation d&rsquo;AEM Forms<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AEM Forms s&rsquo;est impos\u00e9 comme un outil pr\u00e9cieux dans divers contextes, offrant des solutions robustes pour la gestion des formulaires et la simplification des signatures \u00e9lectroniques. Dans certains cas, AEM Forms s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 particuli\u00e8rement utile. Examinons quelques exemples de ses applications.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"healthcare\">Sant\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inscription des patients. Saisir les informations d\u00e9mographiques et l&rsquo;historique m\u00e9dical des patients.<\/li>\n\n\n\n<li>Demandes de renouvellement d&rsquo;ordonnance. Permettre aux patients de demander des renouvellements de m\u00e9dicaments via des formulaires \u00e9lectroniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Formulaires de consentement : Faciliter les signatures sur les formulaires pour les proc\u00e9dures ou traitements m\u00e9dicaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"financial-services\">Services Financiers<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouverture de compte. Int\u00e9gration simplifi\u00e9e avec des formulaires num\u00e9riques et des accords de signature \u00e9lectronique.<\/li>\n\n\n\n<li>Mises \u00e0 jour de compte. Les clients soumettent des modifications de leurs informations personnelles via des applications.<\/li>\n\n\n\n<li>Demandes de pr\u00eat. Les emprunteurs remplissent des demandes en ligne et signent \u00e9lectroniquement les contrats de pr\u00eat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"human-resources\">Ressources Humaines<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Int\u00e9gration des employ\u00e9s. Num\u00e9risation des documents d&#8217;embauche et des contrats de travail.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuations de performance. Processus d&rsquo;\u00e9valuation de performance automatis\u00e9 avec des formulaires \u00e9lectroniques pour les auto-\u00e9valuations et les revues de manager.<\/li>\n\n\n\n<li>Processus de d\u00e9part des employ\u00e9s. Offboarding avec des formulaires num\u00e9riques pour les entretiens de d\u00e9part, les formulaires de d\u00e9charge et les r\u00e8glements finaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"government-and-public-sector\">Gouvernement et Secteur Public<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9clarations fiscales. Les particuliers et les entreprises d\u00e9clarent leurs imp\u00f4ts en ligne via des formulaires \u00e9lectroniques s\u00e9curis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Renouvellement de licences. Renouvellement de licences simplifi\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des formulaires en ligne et des signatures \u00e9lectroniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Demandes de prestations gouvernementales. Demande simplifi\u00e9e pour les programmes d&rsquo;aide.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AEM Forms offre des possibilit\u00e9s infinies pour diverses industries. Il peut aider votre entreprise \u00e0 num\u00e9riser et \u00e0 am\u00e9liorer les processus bas\u00e9s sur des formulaires, ce qui conduit \u00e0 une meilleure efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et \u00e0 une satisfaction client accrue.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"in-conclusion\">En conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme AEM Forms offre un moyen innovant et efficace de g\u00e9rer les formulaires. Elle vous permet de vous affranchir des contraintes traditionnelles et de moderniser les pratiques d&rsquo;inscription, ce qui se traduit par une efficacit\u00e9 accrue et une meilleure satisfaction client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l&rsquo;id\u00e9e vous pla\u00eet mais que vous ne savez pas par o\u00f9 commencer, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour une consultation. En tant que partenaire Adobe Solution fiable, Axamit a acquis une expertise en\u00a0<a href=\"http:\/\/axamit.com\/adobe-experience-cloud\/adobe-experience-manager\/implementation\/\" data-type=\"page\" data-id=\"7476\">impl\u00e9mentation d&rsquo;Experience Manager<\/a>. Notre \u00e9quipe d&rsquo;experts est pr\u00eate \u00e0 vous aider avec AEM Forms et \u00e0 s&rsquo;assurer que vous les utilisez \u00e0 leur plein potentiel.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-difference-between-aem-forms-and-adaptive-forms-\">Quelle est la diff\u00e9rence entre les formulaires AEM et les formulaires adaptatifs ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AEM Forms d\u00e9signe la plateforme logicielle d\u00e9velopp\u00e9e par Adobe qui permet aux entreprises de cr\u00e9er, g\u00e9rer et d\u00e9ployer diff\u00e9rents types de formulaires num\u00e9riques. Les formulaires adaptatifs sont une cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique de formulaires num\u00e9riques qui peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s au sein de cette plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"can-aem-forms-integrate-with-other-adobe-products-such-as-adobe-sign-or-adobe-experience-cloud-\">AEM Forms peut-il s&rsquo;int\u00e9grer \u00e0 d&rsquo;autres produits Adobe, tels qu&rsquo;Adobe Sign ou Adobe Experience Cloud ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AEM Forms s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 Acrobat Sign pour les signatures \u00e9lectroniques et aux applications Adobe Experience Cloud, telles qu&rsquo;Adobe Analytics, Target et Campaign. Ces int\u00e9grations aident \u00e0 rationaliser les op\u00e9rations, \u00e0 analyser les performances des formulaires et \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&#039;est-ce qu&#039;Adobe Experience Manager Forms ? Fonctionnalit\u00e9s et capacit\u00e9s d&#039;AEM Forms Avantages de l&#039;utilisation d&#039;AEM Forms Cas d&#039;utilisation [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5015,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[159],"tags":[],"class_list":["post-22506","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-adobe-experience-manager"],"acf":{"cta":"Give Us a Call","phone":"+1 (438) 383-6878","meta-description":"AEM offre des solutions efficaces pour la gestion des formulaires num\u00e9riques, y compris les formulaires PDF, HTML et adaptatifs, aidant les marques \u00e0 moderniser et \u00e0 rationaliser leurs processus d'\u00e9change de donn\u00e9es et d'inscription."},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22506"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22508,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22506\/revisions\/22508"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/axamit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}